據(jù)Coresight Research在1月28日至2月5日期間調(diào)查美國1732名成年人得出的數(shù)據(jù)結(jié)果顯示，亞馬遜已超過沃爾瑪成為最受歡迎的服裝零售商，有65%的受訪者在亞馬遜網(wǎng)站購買服裝或鞋履產(chǎn)品，服裝超越書籍、美妝和電子產(chǎn)品成為亞馬遜網(wǎng)站銷售最多產(chǎn)品。
另有21.5%的受訪者表示會(huì)選擇亞馬遜自有服裝品牌產(chǎn)品，該品牌在亞馬遜服裝鞋履類別中的銷量僅次于Nike、Under Armour和adidas。調(diào)查還顯示，有19%的受訪者將把部分或全部服裝支出從百貨商店如T.J.Maxx和Marshalls轉(zhuǎn)向亞馬遜。有分析指出，亞馬遜受消費(fèi)者歡迎的原因在于瀏覽方便、物美價(jià)廉的送貨服務(wù)和種類繁多的商品。
足夠超前的布局與遠(yuǎn)見，讓亞馬遜成為近年來美國零售寒冬中的例外。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)數(shù)據(jù)，2018年亞馬遜營收達(dá)2329億美元，盈利首次突破100億美元。在第四季度內(nèi)，亞馬遜營收同比增長20%至724億美元，盈利達(dá)30億美元，已連續(xù)第五個(gè)季度超過10億美元。其中亞馬遜Prime會(huì)員數(shù)量已達(dá)1.01億，62%的美國用戶都成為了Prime會(huì)員，每年平均花費(fèi)1400美元，非Prime會(huì)員每年平均花費(fèi)600美元。
2019年第二季度，亞馬遜銷售額同比大漲20%至634億美元，凈利潤上漲4%至26.25億美元。據(jù)時(shí)尚商業(yè)快訊監(jiān)測，自 2015 年二季度以來的 17 個(gè)季度，亞馬遜再也沒虧過錢。從去年年初開始，只有一個(gè)季度的利潤增速低于 100%。
然而亞馬遜的壯大引起美國總統(tǒng)特朗普不滿，他曾談及動(dòng)用反壟斷法“追逐”亞馬遜，因?yàn)樗麚?dān)心一些小型零售店或被亞馬遜擠出市場。消息人士續(xù)指，特朗普的數(shù)位朋友曾向其表示亞馬遜正在屠殺傳統(tǒng)的大型購物商場和實(shí)體零售店。
美國司法部今年初也表示，將對(duì)亞馬遜大型科技公司展開廣泛的反壟斷調(diào)查。美國財(cái)政部長Steven Mnuchin對(duì)此表示支持，認(rèn)為司法部對(duì)亞馬遜的做法進(jìn)行調(diào)查是正確的， “盡管亞馬遜有一定的好處，但它已經(jīng)摧毀了全美的零售業(yè)。受亞馬遜影響，美國實(shí)體零售業(yè)持續(xù)遭遇寒冬，早前有報(bào)告預(yù)計(jì)今年的關(guān)店總數(shù)將達(dá)1.2萬家，今年至今已關(guān)閉了7062家。
據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer的報(bào)告顯示，今年亞馬遜平臺(tái)上美國零售總額為2582.2億美元，占美國當(dāng)年全部電商總額的49.1%，遙遙領(lǐng)先于其他電商平臺(tái)，位居第二的eBay所占份額僅為6.6%。有分析認(rèn)為，在可見的時(shí)間里，亞馬遜將繼續(xù)籠絡(luò)中端和輕奢品牌，受美國百貨業(yè)低迷拖累的品牌如Michael Kors、Kate Spade等也在向亞馬遜示好。
需要警惕的是，F(xiàn)acebook旗下的Instagram也開始把矛頭瞄準(zhǔn)時(shí)尚電商，正在籌建一座線上的“購物中心”。誕生于2010年的Instagram如今已成為最受年輕人追捧的社交媒體平臺(tái)之一，其以圖片為主的貼文形式切實(shí)地滿足了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于視覺刺激的享受與追求，簡單的發(fā)布模式讓用戶能夠最大程度地了解關(guān)注各大明星和博主生活。
據(jù)Facebook最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，Instagram的月活躍用戶數(shù)已達(dá)10億，這些用戶日均發(fā)布9500萬張照片和視頻，上傳4億個(gè)“Stories”，點(diǎn)贊的帖子數(shù)量高達(dá)42億條。顯然，Instagram這座“魚池”已基本成型，接下來的挑戰(zhàn)是要如何變現(xiàn)。
繼兩位聯(lián)合創(chuàng)始人 Kevin Systrom和 Mike Krieger于去年底倉促離職后，Instagram高層重新洗牌。作為調(diào)整的一部分，曾經(jīng)負(fù)責(zé)Instagram商業(yè)產(chǎn)品的Vishal Shah晉升為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，上任后隨即在Instagram推出內(nèi)部支付功能，并迅速獲得ASOS、H&M、Burberry和Balmain等奢侈時(shí)尚品牌支持。以前消費(fèi)者只能通過品牌在Instagram上分享的鏈接跳轉(zhuǎn)到官網(wǎng)購買，而現(xiàn)在在Instagram內(nèi)部就能完成商品的挑選和購買，真正地形成了一個(gè)閉環(huán)。
5月9日，Instagram又上線一項(xiàng)新功能，即允許部分博主在貼文和故事中標(biāo)記服裝、配飾或產(chǎn)品，并附帶鏈接，用戶可直接購買，進(jìn)一步簡化了博主流量變現(xiàn)的過程。第一批可使用新功能的博主共有50名，包括Aimee Song、Alyssa Coscarelli、Camila Coelho、Chiara Ferragni、Gigi Hadid、Kim Kardashian、Kylie Jenner以及Elle USA、Vogue、GQ和Hypebeast等。
緊接著，Instagram更直接開設(shè)官方購物賬號(hào)“shop”，主要發(fā)布由其團(tuán)隊(duì)挑選后的各種時(shí)尚單品，涵蓋成衣、配飾和美妝等，并會(huì)附上購買鏈接。截至目前，該賬號(hào)已發(fā)布90條貼文，吸引超過14萬名粉絲關(guān)注。德意志銀行預(yù)計(jì)，在Instagram上購物的市場價(jià)值到2021年或?qū)⑦_(dá)100億美元。
不過廣告公司Publics首席商務(wù)官Jason Goldberg指出，目前消費(fèi)者在Instagram上一次只能購買一樣商品，而無法像在其它電商平臺(tái)那樣把喜愛的產(chǎn)品歸置到購物車中再一次性結(jié)賬，“如果有用戶在Instagram上看中了兩件商品，他必須分兩次付款。”相比之下，擁有極其完善的平臺(tái)、供應(yīng)鏈與物流支撐的亞馬遜仍更勝一籌。
可以肯定的是，當(dāng)時(shí)尚度不再是亞馬遜的絆腳石，輔以扎實(shí)的科技支撐和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，亞馬遜和傳統(tǒng)服飾巨頭們之間的距離加速縮小，市場格局正在被顛覆。自今年以來，亞馬遜股價(jià)已累積上漲13%，目前市值為8747億美元。
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