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消費(fèi)升級(jí)的STEP模型和社交消費(fèi)的三要素

  與此同時(shí),傳統(tǒng)電商的另外一個(gè)弊端開(kāi)始顯現(xiàn),即過(guò)長(zhǎng)的選擇成本和過(guò)低的決策效率,逛淘寶開(kāi)始變得無(wú)趣起來(lái)。

  而基于內(nèi)容和社交聚集起來(lái)的用戶們開(kāi)始慢慢改變他們的網(wǎng)購(gòu)行為,即追隨內(nèi)容或者KOL進(jìn)行購(gòu)物決策,至此,去中心化的社交消費(fèi)閉環(huán)有了基礎(chǔ)。

  P:政策—雙創(chuàng)大背景下知識(shí)產(chǎn)權(quán)和深化改革

  首先,大的背景就是雙創(chuàng),全國(guó)各地都在如火如荼做雙創(chuàng)。第二就是知識(shí)產(chǎn)權(quán),過(guò)去產(chǎn)權(quán)保護(hù)嚴(yán)重不足,抑制了原創(chuàng)。

  過(guò)去5年文化行業(yè)包括內(nèi)容產(chǎn)業(yè)一直沒(méi)有按照人均GDP達(dá)到4000美元消費(fèi)倍增的規(guī)律發(fā)生,我們分析主要是受制于版權(quán)保護(hù)的不力和較嚴(yán)監(jiān)管環(huán)境。

  隨著產(chǎn)權(quán)環(huán)境變好,有越來(lái)越多的人投入精力和時(shí)間去做原創(chuàng)東西,這是滿足精神層面需求最源頭的東西。

  同時(shí)伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)碎片化和易于分享的特征,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)特別是UGC、PGC呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),內(nèi)容和社交產(chǎn)生了深度的化學(xué)反應(yīng)。

  帶有社交屬性的內(nèi)容突破了傳統(tǒng)的內(nèi)容變現(xiàn)模式(廣告和付費(fèi)),出現(xiàn)了基于粉絲經(jīng)濟(jì)的打賞模式,以及基于社群運(yùn)營(yíng)的流量變現(xiàn)等新興模式。

  以視頻行業(yè)為例,長(zhǎng)視頻平臺(tái)代表如優(yōu)土、愛(ài)奇藝呈現(xiàn)出弱社交屬性,我們投資的B站在這方面是通過(guò)彈幕完成突破的;而短視頻的社交屬性開(kāi)始增強(qiáng),有了通過(guò)流量變現(xiàn)的基礎(chǔ),具有更大的想象空間;更強(qiáng)社交屬性的細(xì)分非直播莫屬,除了直接打賞之外,兼具流量?jī)?yōu)勢(shì)。

  個(gè)人判斷,短視頻和直播未來(lái)會(huì)逐漸與社交平臺(tái)融合。

  深化改革和國(guó)企改革也是政策的重要驅(qū)動(dòng),不可否認(rèn)央企、國(guó)企在相關(guān)的領(lǐng)域里還是主力軍,尤其是對(duì)做2B生意的創(chuàng)業(yè)者未來(lái)需要去關(guān)注。

  “KOL+內(nèi)容+平臺(tái)”三要素

  邵振興及團(tuán)隊(duì)還試著結(jié)合將STEP模型結(jié)合“KOL+內(nèi)容+平臺(tái)”三要素來(lái)說(shuō)清楚如今社交消費(fèi)的閉環(huán)形成過(guò)程。

  套用如涵電商這個(gè)具體案例,如涵的首席KOL張大奕定位于穿衣搭配的時(shí)尚達(dá)人,最初是一名職業(yè)平面模特,過(guò)去半年大奕在微博平臺(tái)上的粉絲數(shù)量從200萬(wàn)增長(zhǎng)到了今天的400多萬(wàn)。

  除了一些必要的推廣和運(yùn)營(yíng)之外,大奕在微博上以相對(duì)專(zhuān)業(yè)的UGC內(nèi)容來(lái)展示自己的Lifestyle和她在穿衣搭配方面的特長(zhǎng),這些專(zhuān)業(yè)且人格化的內(nèi)容幫助大奕迅速的積累了較大規(guī)模的粉絲數(shù)量。

  這些粉絲以同是90后的女性為主,她們欣賞大奕的風(fēng)格和調(diào)性,便會(huì)根據(jù)大奕的推薦和建議進(jìn)行服裝的消費(fèi),張大奕和她生產(chǎn)的內(nèi)容匯聚了類(lèi)似風(fēng)格或者喜好的人群。

  張大奕通過(guò)與粉絲的深度互動(dòng)逐步建立了與粉絲之間的類(lèi)似“閨蜜”的情感紐帶和高度粘性,這些人群最終通過(guò)鏈接進(jìn)入大奕的淘寶店完成交易。

  如涵目前簽約了100多位KOL,幫助他們運(yùn)營(yíng)著超過(guò)40家淘寶店,這些KOL擁有個(gè)性化的定位,聚集了不同的Follower群體。

  “KOL+內(nèi)容+平臺(tái)“三個(gè)相互依存且相互作用的要素構(gòu)建成了去中心化的流量來(lái)源,突破了傳統(tǒng)流量入口的瓶頸,與消費(fèi)形成閉環(huán)后就成為我們叫做“電商3.0”的社交電商。

  邵振興認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是“自有流量,精準(zhǔn)變現(xiàn)”,任何擁有一端優(yōu)勢(shì)的公司都可能成為一家偉大的公司,而以“內(nèi)容+社交”為基礎(chǔ)的新興文娛和消費(fèi)形態(tài)則具有更大的潛力,期待不久的將來(lái)在這條路上會(huì)出現(xiàn)新的BAT。

  來(lái)源: 君聯(lián)資本 邵振興

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