賠了本,卻連吆喝都沒有賺到,還引發(fā)白酒品牌反彈,茅臺(tái)、郎酒等酒企紛紛發(fā)聲“封殺”酒類電商,甚至開出罰單。
電商平臺(tái)的思路是,價(jià)格戰(zhàn)帶來高流量,高流量帶來高銷量,“如果有足夠的貨,我們還能賣得更多。”品牌白酒的考慮是,高端白酒永遠(yuǎn)都不可能有“足夠的貨”,緊俏的貨源和穩(wěn)定的價(jià)格對(duì)于企業(yè)的利潤率至關(guān)重要。
“白酒企業(yè)不會(huì)允許這種價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楦叨税拙票旧砭褪?lsquo;買到就賺到’的產(chǎn)品,怎么能允許渠道破壞價(jià)格體系?”白酒傳統(tǒng)渠道供貨商李荷對(duì)《棱鏡》表示。
熟悉白酒品牌運(yùn)作模式的李荷進(jìn)一步說,白酒品牌對(duì)電商的擔(dān)憂還包括兩個(gè)價(jià)格戰(zhàn)的附屬品:定制款與二選一。
2012年電商史上最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)開打,京東集團(tuán)創(chuàng)始人劉強(qiáng)東宣布在大家電領(lǐng)域向國美蘇寧宣戰(zhàn),國美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價(jià)格只會(huì)比京東更低,三方甚至互派價(jià)格監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督,允諾只要比對(duì)方高就立刻降價(jià)。
一些家電廠商為此做出妥協(xié)。
據(jù)一位業(yè)內(nèi)人士介紹,“當(dāng)時(shí)家電廠商為各個(gè)電商平臺(tái)做了不同的定制商品,比如冰箱上的電子屏,給京東的是LED的,給蘇寧的是液晶的,給國美的可能是個(gè)其他不同形狀的,每個(gè)產(chǎn)品的編碼僅最后一位不同,自然無法進(jìn)行比價(jià)。”
這場雷聲大雨點(diǎn)小的價(jià)格戰(zhàn)讓品牌白酒提高警惕。在它們看來,電商平臺(tái)之間的不正當(dāng)競爭背后,是渠道霸權(quán)主義,相對(duì)強(qiáng)勢的高端白酒不愿意也不可能參與到這些平臺(tái)的競爭。
“在白酒領(lǐng)域,品牌方的掌控力遠(yuǎn)強(qiáng)于渠道方,而且要一直強(qiáng)于渠道方。”李荷說。
電商巨頭依舊窮追不舍
電商平臺(tái)依舊窮追不舍,這一次,綜合類電商巨頭高調(diào)參戰(zhàn)。
2016年開始,天貓、京東、唯品會(huì)、蘇寧等國內(nèi)大型電商平臺(tái)紛紛布局白酒領(lǐng)域,而且不滿足于零售領(lǐng)域。
以蘇寧為例,旗下快消集團(tuán)與江蘇今世緣酒業(yè)股份有限公司簽訂2019 年戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方約定將在生產(chǎn)銷售、營銷資源整合、會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營、品牌聯(lián)合推廣等方面展開全方位合作。
天貓方面同樣表示,正在與重要合作伙伴1919進(jìn)行價(jià)簽改造工作。
2016年時(shí),1919就已采用電子價(jià)簽,天貓希望把它升級(jí)為帶有內(nèi)容屬性和交互功能的數(shù)字化工具。消費(fèi)者掃電子價(jià)簽后,可以進(jìn)入1919的天貓旗艦店,看到商品的立體介紹甚至一段小微視頻,由此電子價(jià)簽就變成了一個(gè)增加品牌傳播、提升客戶黏性的內(nèi)容入口。
一些原有的酒類垂直電商陸續(xù)開始布局線下店賦能模式。
1919電商公司總經(jīng)理李孟龍?jiān)鴮?duì)外介紹,1919主營業(yè)務(wù)實(shí)際是通過托管直管店收取管理費(fèi),類似于酒店行業(yè)的運(yùn)營管理服務(wù)輸出,已經(jīng)不單是依靠賣酒賺取經(jīng)銷差價(jià);
由京東集團(tuán)投資并授權(quán)的京東酒世界則將目光瞄向線下,將京東在品牌、技術(shù)、供應(yīng)鏈和金融方面的優(yōu)勢賦能線下煙酒店,提升從酒廠到銷售終端的供應(yīng)鏈效能和消費(fèi)者體驗(yàn);
酒類垂直電商酒仙網(wǎng)旗下的B2B業(yè)務(wù)可以向餐飲店、便利店、KTV等直接供貨,取消層層加價(jià),降低零售終端酒水采購成本、提高效率。
上述布局背后,是電商平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)零售行業(yè)的再改造。
一位傳統(tǒng)品牌銷售商對(duì)《棱鏡》表示,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及前,很多品牌商并不知道自己的貨在什么地方:“因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下,線上(電商)和線下的貨并不互通,數(shù)據(jù)不融合。線上還好說,線下的貨往往堆在渠道商的倉庫里,直到年底才發(fā)現(xiàn)這個(gè)貨并沒有賣出去。”
2016年10月13日,馬云在云棲大會(huì)發(fā)表主題演講時(shí)談道:“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來的十年二十年,沒有電子商務(wù)這一說,只有新零售這一說。線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售。”
隨后京東提出“無界零售”的概念,蘇寧則提出“智慧零售”,國美打出了“共享零售”新戰(zhàn)略。
近年來,隨著人口紅利逐漸消失,線上線下結(jié)合、新零售、社交拼團(tuán)等模式已成為電商領(lǐng)域新寵,白酒行業(yè)又慢了一個(gè)身位。但當(dāng)茅臺(tái)宣布招商電商平臺(tái)、京東牽手郎酒、阿里巴巴入股1919,白酒行業(yè)和電商平臺(tái)的結(jié)合似乎又讓人有了更多遐想。
尤其是白酒行業(yè)意味著大量新增用戶,依舊是電商巨頭的重點(diǎn)拉攏對(duì)象。
資料顯示,目前消費(fèi)主力80后對(duì)白酒保持中性態(tài)度,最喜歡啤酒,其次是洋酒;60后、70后則偏好傳統(tǒng)的黃酒、白酒,與養(yǎng)生、消費(fèi)習(xí)慣相關(guān);90后最愛洋酒、葡萄酒,對(duì)傳統(tǒng)的白酒、黃酒較為厭惡。
而在國內(nèi)的主流電商平臺(tái)上,60后、70后并不是最主要的用戶群體。經(jīng)過測算發(fā)現(xiàn)1919與天貓用戶重合度不超過5%,“這對(duì)彼此都是增量。”李孟龍?jiān)绱吮硎尽?/p>
不過,對(duì)于茅臺(tái)、五糧液等品牌白酒來說,電商渠道霸權(quán)主義的陰影一直存在,并非一兩個(gè)新零售概念可以消弭。(應(yīng)被訪者要求,董儒、李荷均為化名)
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