隨著外賣平臺業(yè)務的興起，用戶對于即時送達的需求逐漸提升。同城即時配送行業(yè)因為能夠很好的滿足了用戶的需求，因此作為一項本地生活服務，獲得了快速發(fā)展的機會。
不同于大部分傳統物流公司的業(yè)務都是“將貨物從一個城市送到另一個城市”，追求速度快、效率最大化的同城配送則童工“一個城市內A到B之間（尤其是市區(qū)范圍內）”的物流配送。從2014年開始，同城配送行業(yè)的市場規(guī)模以每年增長超過10%的速度持續(xù)擴大，目前已經超過萬億規(guī)模。
隨著競爭逐漸加劇，大小玩家們紛紛加入，讓整個行業(yè)越來越熱鬧。除了京東、美團、順豐等巨頭外，同城配送領域還有閃送、達達、UU跑腿等同城配送平臺。
一條微博“拯救”的公司
隨著同城配送成為風投追逐的新一輪熱點，業(yè)績成長增速快、發(fā)展前景廣闊的閃送受到了國內外數十家風險投資公司的熱捧。
不過業(yè)內有人開玩笑稱，閃送的紅火得益于一條微博。
演員張歆藝在機場候機飛赴德國時發(fā)現，婚禮上需要用到的兩件重要物品戒指和頭紗因行程匆忙落在家中。在使用閃送的同城配送服務后，配送員即時將兩件物品送到了人稱“二姐”的張歆藝手上。事后張歆藝在社交平臺上發(fā)文提及此事，原本就在逐漸加溫的同城配送賽道里，閃送開始被更多用戶注意到了。
作為投資方，普思資本先后在閃送C輪、C+輪融資中跟投。據說，被稱為“電競校長”的王思聰正是因為看到身邊明星、網紅們已經形成使用同城配送服務的習慣，認為新的風口將會在同城配送行業(yè)形成。在與閃送創(chuàng)始人薛鵬面談后，王思聰旗下的普思資本確定成為了閃送的投資方。
隨著北上廣深等一線城市的生活節(jié)奏越來越快，民眾們越來越忙。除了外賣平臺能夠滿足用戶的即時性、便利性需求之外，包括文件證件、生活用品、電子產品、鮮花、蛋糕等物品在內，用戶同樣希望能夠享受到即時送達的服務。
傳統的快遞行業(yè)雖然同樣提供遞送服務，但是受到了模式的局限。在攬貨、中轉、分發(fā)等過程中，浪費了大量的時間。
速度慢成為了快遞行業(yè)發(fā)展同城配送的掣肘。盡管多家快遞公司先后推出當天達的服務，但是因為中心化的模式，多數情況下只有上午下的訂單可能會實現當天下午達。當天達的宣傳，次晨達、次日達的用戶體驗，也讓用戶失去了信心。
假如一份需要蓋章的文件，在使用這種遞送模式時，可能會浪費三四天時間。再大的城市親自跑一趟去蓋個章，一天的時間也就足夠了。
異軍突起的同城配送平臺們，看準了傳統快遞行業(yè)環(huán)節(jié)上的缺失，切入到了同城即時配送中。能夠在傳統快遞企業(yè)的保夾下，占領一、二線城市的市場，閃送、達達等平臺通過減少中間平臺、節(jié)省遞送時間，彌補了傳統快遞企業(yè)的不足。作為同城配送平臺的頭部企業(yè)，閃送開創(chuàng)了平均“一分鐘響應，十分鐘上門，六十分鐘送達”的速遞模式。
因為用戶對于快速服務的需求，滿足用戶需求的同城配送平臺們暫時擊敗了傳統快遞行業(yè)。
而同城配送的興起，也同樣因為現在的用戶越來越懶。
以80后、90后為主的消費者們經歷了線上消費的市場教育階段之后，以這群年輕人為核心的消費群體容易接受新的服務方式與新技術。近幾年大熱的新零售，同樣也滿足了他們的需求。
除了在工作日因為時間的緊迫性、需求的便利性，使用閃送等服務之外。到了周末，在家中盡情享受葛優(yōu)癱的年輕人們，一般都不愿意乘坐電梯下樓。
同城配送為用戶提供水果、生鮮、私廚、干洗、鮮花、便利店等O2O場景的運力服務。用戶足不出戶，想吃的、想買的、想用的都被配送員們送上了門。有時，用戶除了下單讓配送員買電燈泡之外，訂單同時包括安裝。
用戶快與懶的需求，滋生了同城配送茁壯成長的土壤。同城配送在利用閑散運力解決了同城物流：貨物散、地點散、時間隨機、地點隨機的特點。在資本的加持下，通過補貼快速擴大市場的同時，同城配送為用戶的生活提供了越來越高效、優(yōu)越的服務。
最后一公里的困局
隨著行業(yè)競爭的加劇，“送貨上門”、“上門服務”等服務逐漸成為商家們一項重要的服務內容。同城配送平臺快速發(fā)展之際，傳統快遞企業(yè)卷土重來。而當前的模式雖然幫助閃送等平臺占有了一二線城市的市場，但還是存在隱患。
卷土重來的競爭者們
先前暫時失敗的順豐、通達系傳統快遞企業(yè)，在傳統的快遞配送模式中，無論路程遠近都需要將貨物放到中轉倉分撥然后再配送，具體模式為：接單—下單—收件—交件入倉—分撥—轉運—分撥—快件出倉—派件。
過于中心化的模式走不通之后，順豐經過“即刻送”、“順豐專送”等業(yè)務的探路后，今年三月宣布“同城急送”業(yè)務提速，因此價格也隨著上漲。同時圓通快遞推出“閃電行動”，韻達推出云遞配，快遞企業(yè)們再次為探索同城配送推出新的服務業(yè)務，滿足用戶對快速的需求。
順豐控股董事長王衛(wèi)則表示，2019年順豐同城將加強新零售布局，并逐步拓展至服裝、醫(yī)藥等領域。并將繼續(xù)加大對同城業(yè)務的投入，成立同城公司開展獨立化運作，并逐步引入戰(zhàn)略合作和投資方。
互聯網巨頭阿里巴巴也打造了蜂鳥配送、點我達等組成的即時配送網絡。京東在整合了京東到家、達達之后，最近推出了“特瞬達”進軍同城即時物流配送領域，最快可實現30分鐘送達。在此之前，美團也基于自身的即時配送網絡、龐大的騎手隊伍上線了同城跑腿、美團閃送業(yè)務。
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