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如何傳播品牌效應(yīng)
每日優(yōu)鮮告訴35斗記者，在品牌營銷方面，他們采取了全場景會員營銷。2017年每日優(yōu)鮮全面轉(zhuǎn)型會員制，為會員提供一小時達極速物流，并且配有綠色客服通道。用社交化以客帶客的方式，保持了良性的高效獲客能力。
與此同時，每日優(yōu)鮮與騰訊智慧零售合作，從用戶的連接、人的數(shù)字化開始，持續(xù)變成會員體系，不斷用社交方式讓用戶做熟客推薦，以客帶客做完整個閉環(huán)，持續(xù)經(jīng)營用戶。
騰訊把用戶數(shù)字化之后沉淀到每日優(yōu)鮮的用戶體系，這種賦能的方式是對傳統(tǒng)的流量運營變成了用戶運營的根本轉(zhuǎn)變。以用戶為中心，以用戶價值為依歸的經(jīng)營邏輯做智慧營銷。
通過精準投放和社交裂變，每日優(yōu)鮮計劃在12個月內(nèi)獲客3000萬;采用智能算法的商品定價、貨架位和推薦，使用戶能夠獲得專屬的極致購物體驗；而精細化用戶生命周期管理，則會大大提升用戶粘性，形成良好的復(fù)購率。
當前國內(nèi)生鮮電商的滲透率其實還遠遠不夠，對每日優(yōu)鮮來說，實現(xiàn)一定程度的擴張也是品牌傳播的一種有效手段。擴張工作主要從三方面展開：
品類擴張
每日優(yōu)鮮未來將定位于“線上綜合超市”，持續(xù)擴品充項，將SKU從過去的1000個增加到3000個，再到30000個，同時加強前置倉冷鏈基礎(chǔ)物流設(shè)施建設(shè)，升級2.0版前置倉，三年內(nèi)實現(xiàn)“百城萬倉”的區(qū)域覆蓋。
區(qū)域擴張
未來每日優(yōu)鮮將進入100個城市，開設(shè)10000個前置倉。
價值鏈路的智能化
供需管理、整個商品的定價、貨架位推薦上會全面地使用智能算法，同時在用戶的生命周期管理上大規(guī)模用算法替代人工，更好地交叉銷售。
未來，更多的是智能化服務(wù)
目前，基于騰訊智慧零售的支持，每日優(yōu)鮮正式啟動 “智慧營銷”、“智慧物流”、“智慧供應(yīng)鏈”三位一體的“智鮮千億計劃”。
預(yù)計在2021年時成長為千億規(guī)模的生鮮零售平臺，通過構(gòu)建精準、精細、精明的全場景信息流，進一步實現(xiàn)前置倉的高人效、高坪效，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷供需關(guān)系，使更多消費者能夠享受更極致的生鮮購買體驗。
朝著智能化這一目標，未來每日優(yōu)鮮主要會從四個方面著手：
1)首先，每日優(yōu)鮮會堅持在已經(jīng)進入的城市，將前置倉做深做透，全面完成前置倉2.0版的升級，未來也會持續(xù)在1-3線城市布局前置倉業(yè)態(tài)。
2)其次，每日優(yōu)鮮會持續(xù)擴品充項，做到3000款生鮮、便利性商品、現(xiàn)制食品在前置倉，上萬款日百商品在城市中心倉，從生鮮電商進化為一個線上綜合超市，滿足消費者更多元、豐富的需求。
3)然后，在低線城市，每日優(yōu)鮮會用會員制社交電商每日一淘做布局，滿足縱深市場消費者消費升級的需求。
4)同時，每日優(yōu)鮮正在研發(fā)3.0版前置倉，希望探索倉內(nèi)的少人化、智能化，讓前置倉能夠更加精簡成本、易規(guī)�；瘡�(fù)制。
去年，每日優(yōu)鮮完成了超4.5億美元的新一輪融資，主要用于上游供應(yīng)鏈開發(fā)、全國冷鏈物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。面對日益激烈的市場競爭，每日優(yōu)鮮看似迅速發(fā)展的背后其實每一步都是穩(wěn)扎穩(wěn)打，對生鮮電商來說，真正能夠把產(chǎn)品做到“鮮”、送貨快，或許就是最大的優(yōu)勢。
�。▉碓矗何⑿殴娞�“35斗” 作者 陳玉清） 共2頁 上一頁 [1] [2] 關(guān)注公號：redshcom 關(guān)注更多: 生鮮零售 |
