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新零售何時走出“試錯期”?

  對于關(guān)店行為,美團在2019年第一季度財報中解釋,由于回報率低于預(yù)期,美團在第一季度陸續(xù)關(guān)閉了低線城市的小象生鮮,并將專注改善北京兩家店鋪的購物體驗和運營效率。

  另一家新零售超級物種,常常被人們與盒馬鮮生相提并論。成立于2015年6月的永輝云創(chuàng)先后推出了超級物種和生鮮便利店永輝生活,是永輝超市在新零售轉(zhuǎn)型的主要陣地,但永輝云創(chuàng)一直未實現(xiàn)盈利,去年前三季度凈虧損6.17億元,對母公司永輝超市造成了巨大的財務(wù)壓力。去年年底,永輝云創(chuàng)徹底剝離永輝超市。按照2018年的超級物種開店目標,計劃全年開100家門店,但目前超級物種全國門店數(shù)量約80家,并未達到此前預(yù)期。

  此外,在北京亦莊和盒馬近距離“打擂”的京東7Fresh也經(jīng)歷了高管調(diào)動、開店停滯的情況。截至2018年年底,盒馬鮮生已開出122家門店,但京東7Fresh只開出了10家門店,離去年年初設(shè)定的50家門店相差甚遠。

  降低成本嘗試新業(yè)態(tài)

  在業(yè)內(nèi)人士看來,任何一種新業(yè)態(tài)都會經(jīng)歷一定的“試錯期”。眾多零售“新物種”奔跑了3年,目前仍在摸著石頭過河,不斷調(diào)整。

  侯毅公開表示,盒馬今年的重點是要精細化運營,需要去研究適合當?shù)乩习傩招枨蟮膬r格體系和商品。他舉例說,此前大海鮮是盒馬的明星產(chǎn)品,但在一些地區(qū)并不太受歡迎,店里開始主打小龍蝦、梭子蟹等小海鮮,目前銷售的海鮮大部分都是小海鮮。

  即使在北京這種一線城市,盒馬最初的大門店形式也并非“萬金油”。在西城區(qū)手帕口南街,盒馬紅蓮店今年低調(diào)地進行了閉店改造,由盒馬的標準店面改造為京城首家盒馬菜市,店中不再主打海鮮,而是將散稱蔬菜放在顯眼位置,打造出菜市場的感覺。記者了解到,這種改造也是為了適應(yīng)周邊居民消費習(xí)慣,由于周邊的老年人居多,高價海鮮和精品蔬菜最終讓位于更接地氣的普通菜市。

  近期,盒馬明顯在成本更低的前置倉業(yè)態(tài)上發(fā)力,目前在北京的部分地區(qū),雖然沒有開設(shè)盒馬實體店,但也實現(xiàn)了線上購買。據(jù)悉,盒馬將在今年繼續(xù)保持高速擴張,在盒馬鮮生門店擴張不降速的前提下,探索盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2和盒馬小站等多業(yè)態(tài)布局。

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