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野蠻生長屢遭傳銷質(zhì)疑 社交電商新商業(yè)模式利與弊

  目前,國內(nèi)社交電商模式分為拼團(tuán)模式、分銷模式、SAAS工具模式、社區(qū)模式四種。

  分銷開店型社交電商平臺由于野蠻生長、層級不清,導(dǎo)致良莠不齊,頻頻遭到涉嫌傳銷爭議與質(zhì)疑。

  所謂社交電商,是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為

  目前,社交電商在發(fā)展過程中暴露出來的最大問題是傳銷,此外還涉及虛假宣傳,特別是網(wǎng)絡(luò)直播中的電商。但如今電子商務(wù)領(lǐng)域的法律法規(guī)仍然不夠健全,電子商務(wù)法也沒有針對社交電商的特殊性作出規(guī)定

  消費(fèi)者在判斷社交電商是否屬于傳銷時應(yīng)注意兩方面:第一,網(wǎng)站是否有真實的商品交易,正規(guī)網(wǎng)站以真實的商品交易為基礎(chǔ),返利只是一種營銷手段;第二,網(wǎng)站返利的資金來源是否合法,正規(guī)網(wǎng)站的返利資金以平臺的經(jīng)營收入(包括消費(fèi)收入、廣告收入等)為主要來源,而不是靠拉人頭、交會費(fèi)等作為平臺的收入來源

  社交電商最近風(fēng)波不斷,引起社會關(guān)注。

  近日,電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2018-2019年中國電子商務(wù)法律報告》,“社交電商傳銷”被列入十大電商法律關(guān)鍵詞。

  所謂社交電商,根據(jù)《2017年中國社交電商和微商行為發(fā)展報告》的定義,是指基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具,從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為。

  目前,國內(nèi)社交電商模式分為四類:拼團(tuán)模式、分銷模式、SAAS工具模式、社區(qū)模式。來自網(wǎng)經(jīng)社的研究表明,分銷開店型社交電商平臺由于野蠻生長、層級不清,導(dǎo)致良莠不齊,頻頻遭到涉嫌傳銷爭議與質(zhì)疑。

  如今,社交電商與人們的生活聯(lián)系越來越緊密,對于其是否涉嫌傳銷,《法制日報》記者進(jìn)行了采訪。

  發(fā)展會員引流賺錢

  宣稱免費(fèi)實際收費(fèi)

  國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示,3月14日,廣州市市場監(jiān)督管理局就廣州花生日記網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的傳銷(直銷)違法行為作出處罰決定。行政處罰內(nèi)容包括:責(zé)令整改、罰款,責(zé)令處罰150萬元人民幣,并沒收違法所得7306.58萬元人民幣,合計7456.58萬元。

  據(jù)了解,這是迄今為止國內(nèi)社交電商最大的一筆罰單,也是我國電商20年歷史上屈指可數(shù)的“天價罰單”。

  廣州市市場監(jiān)督管理局行政處罰決定書顯示,早在2018年9月25日就對“花生日記”涉嫌傳銷的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。經(jīng)查明,從2017年7月28日至2018年9月25日立案期間,花生日記以平臺運(yùn)營商可獲取其發(fā)展的會員所購買的商品一定比例的傭金為誘餌,發(fā)展了多個粉絲數(shù)量多、流量大的流量運(yùn)營公司,作為其分公司(也稱之為運(yùn)營中心),再由這些分公司去管理運(yùn)營商,運(yùn)營商負(fù)責(zé)發(fā)展會員,按照層級提取酬金。

  在上述期間,當(dāng)事人通過設(shè)定“平臺(分公司)—運(yùn)營商—超級會員—超級會員……超級會員”的層級式管理架構(gòu),采取多層級傭金計提制度和會員升級費(fèi)用等手段。截至2018年9月25日,花生日記App平臺形成了31530個以運(yùn)營商為塔尖的金字塔結(jié)構(gòu),會員總數(shù)達(dá)21534555人,其中組織結(jié)構(gòu)達(dá)到三級及三級以上層級的會員共有21496085人,占總會員人數(shù)的99.82%,層級最多的鏈條已經(jīng)發(fā)展至51層。會員遍及全國各省市,收取傭金金額達(dá)456744401.69元。

  陳敏(化名)之前是花生日記的用戶,現(xiàn)已轉(zhuǎn)戰(zhàn)另一家社交電商平臺,并且成為VIP用戶。

  當(dāng)問及VIP會員是否收費(fèi)時,陳敏告訴記者,“每月只收68元,按年交需要300多元,到期自動取消”。

  據(jù)了解,這一社交電商平臺宣稱是獨(dú)立的免費(fèi)App導(dǎo)購平臺,集合了各類電商平臺、商家的優(yōu)惠券。此平臺VIP會員自購返傭百分比較高,比普通會員超出不少,且通過裂變形式推廣之后可以獲得數(shù)量不等的傭金,VIP會員的津貼按照分裂的級別進(jìn)行賦值。

  記者注意到,花生日記被罰之后,上述社交電商平臺用戶在不同網(wǎng)絡(luò)平臺宣稱這一社交電商平臺是“安全的”“不扣錢,不收錢”。

  郭杰(化名)是另一家社交電商平臺VIP用戶,成為這家社交電商平臺VIP用戶需要交納399元,并且需要通過“引流”和拉會員來賺錢。

  當(dāng)記者問及推廣的實際狀況時,郭杰稱,“一般人比較難做,有實力和資本的可以試著做做”。

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