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社交電商的未來之路在哪?

  提及社交電商,人們更多地想到的是之前的微商,因?yàn)樯缃浑娚桃廊皇且揽可缃魂P(guān)系鏈條進(jìn)行賣貨而已,從這個(gè)角度來看,社交電商其實(shí)和微信并沒有本質(zhì)上的區(qū)別。作為一種在微信紅利下誕生的電商物種,社交電商其實(shí)與微商存在著必然的差別。作為社交電商的突出代表,拼多多的成功讓人們看到了社交電商本身蘊(yùn)藏著的巨大的發(fā)展?jié)撃,并且開始有越來越多的人開始加入到社交電商的陣營(yíng)里。

  云集微店、好衣庫、愛庫存、環(huán)球捕手等社交電商平臺(tái)都是在社交電商的風(fēng)潮下誕生的。如此多的玩家加入到社交電商戰(zhàn)場(chǎng),并且不斷獲得融資,從另外一個(gè)側(cè)面表明社交電商市場(chǎng)本身蘊(yùn)藏著的巨大的發(fā)展?jié)撃堋T诹髁考t利見頂?shù)拇蟊尘跋,社交電商本身依然充滿活力,無疑為人們找到了一個(gè)排解焦慮的出口。

  于是,我們看到不管是互聯(lián)網(wǎng)公司還是傳統(tǒng)企業(yè)都在開始將社交電商看成是拓展產(chǎn)品銷售渠道的一個(gè)全新出口。阿里、騰訊不斷以資本介入的方式加持社交電商,諸多傳統(tǒng)公司以社交電商的方式進(jìn)行帶貨,正是這種趨勢(shì)的直接體現(xiàn)。隨著新零售時(shí)代的來臨,社交電商同樣開始不斷加持新零售的概念,社交電商向社交新零售轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)較為明顯。一場(chǎng)以社交新零售為代表的全新進(jìn)化正在社交電商領(lǐng)域火爆上演,可以預(yù)見的是,未來隨著資本和巨頭的加持,社交新零售將會(huì)在新零售的大背景下持續(xù)獲得快速成長(zhǎng)。

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  社交電商在前,社交新零售在后,

  火爆背后的原因何在?

  當(dāng)拼多多以一種迅雷不及掩耳之勢(shì)出現(xiàn)在人們面前的時(shí)候,人們開始重新審視對(duì)社交電商的看法。隨著資本和巨頭的加入,人們開始改變對(duì)社交電商的看法,并且開始享受社交電商給人們的生活帶來的巨大便利。

  當(dāng)社交電商的熱度不減,玩家不斷涌入之際,社交新零售在新零售風(fēng)口的推動(dòng)下開始進(jìn)入人們的生活。社交和新零售兩種元素的發(fā)酵讓社交新零售如同社交電商一樣開始變得火爆,不斷用新的玩家入局,不斷有資本力量的加入,一個(gè)由社交新零售所觸發(fā)的全新時(shí)代正在來臨。對(duì)于社交電商和社交新零售的持續(xù)火爆,不同的人總是會(huì)有不同的看法,綜合來看主要有如下幾個(gè)方面的原因。

  流量紅利見頂?shù)拇蟊尘跋,社交依然是激活流量的殺手锏。用戶獲取成本的不斷增高、運(yùn)營(yíng)推廣成本的不斷增加、用戶活力的持續(xù)降低等現(xiàn)象都在說明那個(gè)擁有流量就擁有全世界的時(shí)代已經(jīng)過去。然而,如果我們能夠找到合適的推廣方式和手段,激活平臺(tái)的用戶活性,我們依然可以在流量見頂?shù)拇蟊尘跋芦@得的增長(zhǎng)。

  社交作為一個(gè)直接聯(lián)通人與人之間關(guān)系的紐帶和橋梁,它能夠直接觸達(dá)到用戶本身,減少對(duì)于平臺(tái)的依賴,實(shí)現(xiàn)電商的再度發(fā)展。對(duì)于電商平臺(tái)來講,社交依然是他們激活用戶流量的全新方式和手段,當(dāng)電商開始遭遇流量困境的時(shí)候,社交成為他們重新發(fā)現(xiàn)并激活流量的全新方式。

  我們看到的巨頭和資本不斷加持社交電商和社交新零售,其實(shí)一個(gè)很重要的原因就是因?yàn)樗麄兛吹搅松缃槐旧淼膹?qiáng)大能量,并且愿意投身其中,尋找重新激活用戶和平臺(tái)活性的方式和方法。對(duì)于苦于找不到合適的激活流量的方式和手段的電商平臺(tái)來講,社交工具所扮演的重要角色無疑為他們打開了新世界的大門。

  渠道下沉日漸成為主流,社交電商和社交新零售是突出代表。當(dāng)以平臺(tái)為主導(dǎo)的去中間化逐漸失去原有效力的時(shí)候,通過渠道下沉的方式來進(jìn)一步去中間化正在成為一種新的潮流。社交電商和社交新零售作為一個(gè)將渠道直接從平臺(tái)下沉至用戶的存在,自然吸引了諸多關(guān)注的目光。

  在渠道下沉正在成為行業(yè)發(fā)展主流的大背景下,社交電商和社交新零售的出現(xiàn)無疑順應(yīng)了這種潮流,以渠道下沉為主要突破口,社交電商和社交新零售開始越來越多地出現(xiàn)。從這個(gè)邏輯來看,社交電商和社交新零售的火爆主要是由于順應(yīng)了渠道下沉的大潮流,通過將渠道下沉至用戶面前,或許要比其他任何渠道下沉的方式更加直接和有效。

  因此,社交電商和社交新零售火爆的另外一個(gè)主要原因是它們順應(yīng)了渠道下沉的大潮流,并且通過人與人之間的社交關(guān)系鏈,真正實(shí)現(xiàn)了渠道下沉?梢灶A(yù)見的是,未來隨著渠道下沉的越來越明顯,我們將會(huì)找到更多基于社交的電商或新零售的方式,社交在渠道下沉過程當(dāng)中的作用將會(huì)更加明顯。

  資本對(duì)于社交、電商和新零售等元素的熱衷讓社交電商和社交新零售有了力量源泉。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的紅利逐漸退潮,整個(gè)行業(yè)的發(fā)展開始進(jìn)入到資本寒冬期。那些依靠資本輸血維持的平臺(tái)開始遭遇到了越來越多的挑戰(zhàn),我們看到不斷有平臺(tái)陷入資金鏈斷裂的漩渦,其實(shí)正是資本寒冬出現(xiàn)的主要標(biāo)志。

  同席卷整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的資本寒冬不同的是,資本對(duì)于社交、電商和新零售一直保持著相對(duì)較高的投資熱度。以多閃、聊天寶和馬桶MT為代表的社交平臺(tái)出現(xiàn),以好衣庫、愛庫存、環(huán)球捕手為代表的平臺(tái)不斷涌現(xiàn)其實(shí)在一定程度上代表的是資本對(duì)于這一領(lǐng)域的持續(xù)關(guān)注。

  當(dāng)資本不斷涌入,玩家不斷增多的時(shí)候,社交電商和社交新零售領(lǐng)域自然開始變得火爆,即使是在外界寒風(fēng)蕭瑟的時(shí)候,社交電商和社交新零售領(lǐng)域依然熱度不減。資本對(duì)于社交、電商和新零售的持續(xù)關(guān)注,并且不斷加持,正是造就這種火爆的直接原因?梢灶A(yù)見的是,隨著新零售的持續(xù)火爆以及社交玩法的不斷豐富,未來還將會(huì)有更多的資本力量加入其中,這種火爆的狀態(tài)還將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。

  通過分析,我們可以看出,社交電商和社交新零售的火爆并非偶然。未來,隨著人們對(duì)于社交玩法的不斷升級(jí),特別是隨著新零售時(shí)代的真正來臨,社交電商和社交新零售領(lǐng)域預(yù)計(jì)還將會(huì)持續(xù)火爆。值得注意的是,隨著社交電商和社交新零售的玩家不斷增多,未來行業(yè)的發(fā)展將會(huì)進(jìn)入到洗牌期。

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