自2018年被曝出為非法藥品提供銷(xiāo)售渠道后,B2B醫(yī)藥電商平臺(tái)藥師幫突然再一次成為了眾矢之的。
事情的起因表面上看是源于利益糾葛,但實(shí)際上并非如此。
4月18日,以揚(yáng)子江藥業(yè)、哈藥集團(tuán)、吉林敖東等為代表的十余家藥企先后向藥師幫發(fā)出通知函,稱(chēng)藥師幫平臺(tái)長(zhǎng)期低價(jià)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品,造成規(guī)范的合作客戶(hù)無(wú)法正常銷(xiāo)售,要求經(jīng)銷(xiāo)商暫停給藥師幫平臺(tái)電商供貨。
眾矛齊指,浩浩蕩蕩,頗有六大門(mén)派圍攻光明頂?shù)母杏X(jué)。
4月19日凌晨,藥師幫緊急回應(yīng),并且強(qiáng)調(diào)了3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):
藥師幫是互聯(lián)網(wǎng)藥品交易第三方服務(wù)平臺(tái),藥品貨權(quán)、定價(jià)權(quán)均歸屬商家。
藥師幫主要為藥店、診所等零售終端用戶(hù)服務(wù),屬于純終端銷(xiāo)售。
通過(guò)新的技術(shù),藥師幫連接了原來(lái)廣闊、低效的分散市場(chǎng),解決了分銷(xiāo)痛點(diǎn)。
面對(duì)指責(zé),藥師幫創(chuàng)始人兼CEO張步鎮(zhèn)為此喊冤,「藥師幫主要負(fù)責(zé)審核供應(yīng)商資質(zhì),并不介入銷(xiāo)售環(huán)節(jié),藥品怎么賣(mài)、賣(mài)多少錢(qián),是由平臺(tái)上的供應(yīng)商決定的!
藥師幫怎么會(huì)惹了眾怒呢?
歷史在重演
類(lèi)似的戲碼大概在三年前就已經(jīng)上演過(guò)。
2016年初,阿里推出了“城市合伙人”計(jì)劃,不久,京東推出了“火車(chē)頭一號(hào)項(xiàng)目”,盡管方式不同,但利劍均指向了傳統(tǒng)渠道商。
阿里選擇了一二線(xiàn)城市作為突破方向,京東則選擇下沉至三至六線(xiàn)城市開(kāi)辟戰(zhàn)場(chǎng),如此一來(lái),整個(gè)國(guó)內(nèi)的零售市場(chǎng)基本上就成了阿里和京東的盤(pán)中餐。至于誰(shuí)是砧板上的魚(yú)肉,反正不會(huì)是品牌商。
實(shí)際上,傳統(tǒng)渠道的巨額利潤(rùn),早就被電商平臺(tái)盯上了。
2012年8月,京東、蘇寧和國(guó)美上演三國(guó)殺劇情,結(jié)果害苦了一眾傳統(tǒng)渠道商。
主動(dòng)叫戰(zhàn)的是劉強(qiáng)東,他在自己的認(rèn)證微博上連續(xù)發(fā)布消息,稱(chēng)京東大家電三年內(nèi)零毛利,并且所有大家電必須保證比國(guó)美和蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,如果誰(shuí)膽敢加一塊錢(qián)毛利,都將立即被辭退。
蘇寧高調(diào)宣稱(chēng)應(yīng)戰(zhàn),執(zhí)行副總裁李斌回應(yīng)道,即日起蘇寧易購(gòu)包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必須低于京東,如果蘇寧易購(gòu)價(jià)格高于京東,將會(huì)給予已購(gòu)買(mǎi)者兩倍差價(jià)賠付。
時(shí)常和蘇寧貼身肉搏的國(guó)美,這次選擇跟蘇寧走進(jìn)了同一戰(zhàn)壕,隨即也對(duì)外聲稱(chēng)國(guó)美電器電子商城全線(xiàn)商品價(jià)格將比京東商城低至少5%。
在劉強(qiáng)東的威逼下,大家電領(lǐng)域儼然已成了紅刀子進(jìn)白刀子出的修羅戰(zhàn)場(chǎng),然而最倒霉的要屬昔日輝煌的傳統(tǒng)渠道商,除了日漸萎縮的利潤(rùn)空間,還無(wú)緣無(wú)故的遭到了頭部電商平臺(tái)凌厲無(wú)比的攻擊。
事后看來(lái),這應(yīng)該是電商平臺(tái)開(kāi)始碾壓傳統(tǒng)渠道商的分水嶺,傳統(tǒng)渠道商的死期正慢慢臨近。
和傳統(tǒng)醫(yī)藥渠道商不同,傳統(tǒng)家電渠道商并沒(méi)有什么特別大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。
對(duì)于家電品牌商而言,渠道只是賣(mài)貨的手段,利益才是永恒的目標(biāo)。如果京東、蘇寧和國(guó)美等電商平臺(tái)賣(mài)出的貨超過(guò)傳統(tǒng)渠道,又有什么理由不選擇新渠道呢?
不過(guò)話(huà)說(shuō)回來(lái),也正是電商平臺(tái)的出現(xiàn),才打破了傳統(tǒng)渠道暴利的現(xiàn)狀。
而藥師幫就是這種電商平臺(tái)。
切了誰(shuí)的蛋糕
成立于2015年1月的藥師幫,是一家醫(yī)藥B2B第三方電商平臺(tái),旨在鏈接藥品供應(yīng)商(藥企、醫(yī)藥公司)和藥品終端(藥店、診所、衛(wèi)生站)。
簡(jiǎn)單來(lái)理解,藥師幫就是醫(yī)藥領(lǐng)域的“淘寶”,只不過(guò)平臺(tái)終端用戶(hù)不是普通消費(fèi)者,而是藥店、診所等中小B端用戶(hù)。
藥師幫成立后便得到了資本方的雪中送炭,發(fā)展迅速。目前為止,已完成D輪1.33億美元融資,2018年SKU(庫(kù)存量單位)超過(guò)150萬(wàn)個(gè),年度GMV(網(wǎng)站成交金額)達(dá)到100億元,月度訂單量突破100萬(wàn)單,覆蓋藥店診所等終端超過(guò)20萬(wàn)家。
從十余家藥企發(fā)出的通知函可以看出,藥師幫平臺(tái)上出現(xiàn)的低價(jià)銷(xiāo)售行為,已經(jīng)嚴(yán)重影響到市場(chǎng)價(jià)格、損害了企業(yè)形象,簡(jiǎn)而言之就是擾亂市場(chǎng)秩序,并且傷害了一批人的利益。
如果想規(guī)范市場(chǎng)秩序,保障渠道以及終端價(jià)格體系,就不得不切斷醫(yī)藥電商的貨源。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱(chēng),此次斷供事件應(yīng)該是傳統(tǒng)渠道商驅(qū)使加上藥企有意為之。
此前,由于電商平臺(tái)受限于物流慢、政策監(jiān)管?chē)?yán)格等各種問(wèn)題,銷(xiāo)量并不大,甚至平臺(tái)本身還出現(xiàn)過(guò)半死不活的狀態(tài),對(duì)傳統(tǒng)渠道造成不了任何威脅。
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