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全球市值最高的電商公司卻在全球最大的電商市場遭遇滑鐵盧，聽起來匪夷所思，但隨著亞馬遜正式宣布不再為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)，這家全球最大的電商公司最終放棄了中國電商市場�？胺Q電商行業(yè)代表的亞馬遜，為何“玩不轉(zhuǎn)”中國電商市場？到底什么原因使亞馬遜黯然離開？中國電商能在此事件中得到什么啟示呢
亞馬遜中國日前正式發(fā)表聲明，為尋求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將于今年7月18日起停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務(wù)。
截至4月21日收盤，亞馬遜市值9160億美元，約相當(dāng)于兩個(gè)阿里巴巴。但正是這家全球市值最高的電商公司，卻在中國這個(gè)全球最大最成熟的電商市場上折戟沉沙。盡管亞馬遜2018年的年報(bào)顯示，2018年亞馬遜全年電商業(yè)務(wù)創(chuàng)收2079億美元，同比增加近三成，但在中國，其市場份額卻從2008年的15.4%一路下跌至如今的0.6%。
亞馬遜為何沒有“啃”下中國市場？換句話說，中國消費(fèi)者到底需要怎樣的電商平臺(tái)？
亞馬遜真退出了嗎
亞馬遜在中國電商市場上的頹勢早已顯露端倪。去年8月30日，亞馬遜宣布不再為國內(nèi)第三方賣家提供亞馬遜自有物流服務(wù)；2018年底，亞馬遜在中國大陸的13個(gè)營運(yùn)中心只剩下位于北京、昆山和廣州3個(gè)；2019年初，廣州運(yùn)營中心也宣布停止運(yùn)行。
事實(shí)上，亞馬遜也早已默認(rèn)了在中國市場的頹勢。2014年，亞馬遜在天貓開設(shè)了“kindle官方旗艦店”，售賣自己的閱讀器終端，此后還在天貓開設(shè)過“amazon官方旗艦店”和“亞馬遜圖書官方旗艦店”。一家電商平臺(tái)居然要借助自己的競爭對(duì)手拓展流量，亞馬遜的尷尬不言而喻。
亞馬遜真的放棄中國市場了嗎？對(duì)于實(shí)物電商而言，答案是肯定的。但亞馬遜中國也在公告中表示，未來將只保留云計(jì)算、Kindle和跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。也就是說，亞馬遜還要在其他領(lǐng)域繼續(xù)耕耘中國市場。
數(shù)字閱讀終端Kindle是亞馬遜迄今為止在中國最成功的業(yè)務(wù)，相較于2013年，2018年Kindle中國用戶總數(shù)增長91倍、月活躍用戶數(shù)增長了69倍、付費(fèi)用戶數(shù)增長了12倍；云計(jì)算則是亞馬遜自身最看好的業(yè)務(wù)，其21.8億美元的營業(yè)利潤占到了亞馬遜總營業(yè)利潤的57.5%；跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)也是亞馬遜的優(yōu)勢，市場研究機(jī)構(gòu)電子商務(wù)研究中心B2B與跨境電商部主任張周平表示，“亞馬遜全球開店”在出口跨境電商平臺(tái)中處于第一陣營，業(yè)績大幅領(lǐng)先處于第二陣營的eBay、全球速賣通、Wish等平臺(tái)。
由此可見，真正讓亞馬遜“水土不服”的，其實(shí)只是中國的電商市場。
創(chuàng)新乏力“水土不服”
從2004年以7500萬美元收購卓越網(wǎng)正式進(jìn)軍中國市場，亞馬遜在15年間里究竟錯(cuò)過了什么？或者說，中國電商平臺(tái)們究竟做對(duì)了什么？
曾經(jīng)，亞馬遜中國的風(fēng)頭一時(shí)無兩，2004年其年銷售額已逼近70億美元，淘寶當(dāng)時(shí)僅有C2C業(yè)務(wù)，要拿4年后才發(fā)布自己的B2C業(yè)務(wù)淘寶商城，京東則要在3年后才能拿到第一筆千萬美元融資，從2004年到2008年，甚至幾乎所有電商平臺(tái)自建物流的負(fù)責(zé)人都出身于亞馬遜。
然而，亞馬遜中國的發(fā)展速度卻慢了下來。中國社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)坦言，亞馬遜缺乏適應(yīng)中國市場的創(chuàng)新，跟不上中國電商的創(chuàng)新步伐，只是把美國的商業(yè)模式原封不動(dòng)地搬了過來。電子商務(wù)研究中心主任曹磊也表示，亞馬遜中國所執(zhí)行的策略致使其錯(cuò)過了很多“風(fēng)口”機(jī)會(huì)。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 亞馬遜 |
