在傳統(tǒng)的賣場中,毛利率水平在20%左右,如果按照客單價在50元計算,在配送免費的情況下實現(xiàn)盈利難如登天,盒馬侯毅曾說,如果線上做成功,毛利在20個點,則客單價至少100元左右,如果毛利做到25%,就是精品超市。
盡管線上占比控制在40%左右,在線下7FRESH想要在消費升級的浪潮下,迎合新中產(chǎn)消費群體,戰(zhàn)略上避開了線上的揀貨、配送成本,但卻邁進了線下的大坑。
因為線下對選址、選品、店面裝修,甚至到價格到客戶服務上,都相對于“倉”定位的成本都要更高,依賴性更強。
其實,偏向精品超市以品質(zhì)為核心定位的零售巨頭,在布局中更多的是探索性和防御性的開店,并沒有出現(xiàn)大規(guī)模擴店的現(xiàn)象,因為無論從盈利能力和發(fā)展狀態(tài)來看,這種模式在國內(nèi)市場的地位仍很尷尬。
知情人士透露,7FRESH銷售額最好的店是大族廣場店,金額達到50萬/天,而選址差的門店可能一半都不到,但內(nèi)部正在對于已開門店逐步通過改造、營銷等方式引流,以來增加門店收入。
為了在零售毛利20%之外尋找新的增長點,7FRESH選擇借助餐飲提升,用餐飲的更高頻帶動生鮮的高頻消費,同時,可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)損,將蔬菜和肉類,進行餐飲加工,制作成自營沙拉和漢堡等產(chǎn)品售賣。
據(jù)資料顯示,7FRESH正在供應鏈端與成熟的餐飲商家尋求合作,看重的是成熟餐飲的中央廚房和產(chǎn)品研發(fā)能力,之后推出半成品在7FRESH和京東售賣,而這一策略也與盒馬如出一轍。但盡管餐飲的毛利率在60%左右,但無形中會增加超市的人工和成本。
一位與京東在線上合作的餐飲負責人告訴《靈獸》,7FRESH在線下合作上有點兒強勢,逼迫大家一定要,否則線上也將終止合作。值得一提的是,7FRESH找來盒馬北京首店開業(yè)前離職的總經(jīng)理李江負責相關餐飲業(yè)務。
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京東該堅持7FRESH嗎?
曾以為2018年對于京東來說已夠寒冷,沒想到2019年的春天也在經(jīng)歷嚴寒。
在調(diào)離前王笑松對內(nèi)部人員說,京東去年期權(quán)和股票的開支,共虧損10個億,從2004年至今,沒有一年盈利。
或許對京東來說,盈利并不是最大的問題,而下滑的活躍消費用戶數(shù)又太過觸目驚心。京東財報顯示,2018年Q3,京東年度活躍消費用戶數(shù)為3.052億,首次出現(xiàn)下降,相比Q2的3.138億下降2.74%,第四季度回升到3.053億。
在京東的“成長”中,靠著從一二線城市向更低線城市下沉和品類擴張兩條曲線,實現(xiàn)一次次突破和增長。但突然殺出的程咬金“拼多多”讓京東“千年老二”的地位搖搖欲墜,而京東試圖攻占多年的下沉市場還未見成效,互聯(lián)網(wǎng)的紅利期就瀕臨消失。
三四線城市在線下京東插起了一面面“京東家電專賣店”和“京東便利店”的旗幟,但7FRESH是京東在一二線市場一顆合適的稻草嗎?
一位零售行業(yè)業(yè)內(nèi)人士評價,零售是一個回報周期很長的行業(yè),投入產(chǎn)出是長線問題,對于京東來說,大量燒錢孵化線下業(yè)務,并不劃算。
另一邊,侯毅也曾在一些場合表示,盒馬之所以能夠發(fā)展的這么快,正是阿里在資金和技術(shù)上支持的結(jié)果。“難度在于即使開一家店,整套系統(tǒng)也要做出來,這個變成巨高的門檻。如果你幾個億下去,做個兩年的時間還沒做出來,投資人就急了。”
而作為永輝超市在新零售轉(zhuǎn)型的主要構(gòu)成業(yè)務永輝云創(chuàng),在先后推出“超級物種”和生鮮便利店“永輝生活”,因為持續(xù)虧損,造成永輝超市凈利潤連續(xù)兩年兩位數(shù)增長。
根據(jù)永輝超市的計劃,2020年內(nèi)還要再開100家超級物種和1000家永輝生活。新零售業(yè)務還將持續(xù)的投入,虧損也將持續(xù)擴大,為減輕上市公司負擔,云創(chuàng)業(yè)務被剝離。
2018年12月,永輝超市連續(xù)發(fā)布兩篇公告,一是,永輝超市與永輝超市、永輝云創(chuàng)的創(chuàng)始人張軒寧簽訂協(xié)議,以3.94億元的價格轉(zhuǎn)讓永輝云創(chuàng)20%的股權(quán),不再對其合并報表;二是,永輝超市董事長張軒松與張軒寧解除一致行動關系。
目前,永輝生活的擴張計劃也已經(jīng)放緩。
隨著消費升級的到來,中高端消費人群的指數(shù)正在增長,定位偏精品的細分化市場,以品質(zhì)取勝,從這個角度來說,這是7FRESH與盒馬揚長避短突圍的好辦法,但過于高估卡位高端的價值,如何結(jié)合真正新中產(chǎn)消費的實際情況,才是需要思考和執(zhí)行的。
在換帥之際,7FRESH如何在具體的營運策略上,采取更加務實和多元的決策,似乎才是實現(xiàn)真正突圍的唯一選擇。
或許也如京東CEO徐雷在京東財報分析師會議上所說的那樣,線下生鮮店還沒有一家企業(yè)在這個業(yè)務模式上非常成功。
其實,何止是非常成功,連基本成功,目前應該也遠遠談不上。
來源: 靈獸 作者: 夕又米
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