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7FRESH上線一年 洞察京東“大生鮮”背后的商業(yè)邏輯

  12月28日,京東旗下美食生鮮超市7FRESH佛山市越秀·悅匯天地店盛大開業(yè),宣告其正式進軍華南市場;而在緊隨而來的12月30日,華南地區(qū)第二家店——7FRESH廣州琶洲保利廣場店也將開門迎客。

  隨著華南兩店開業(yè),不知不覺中,7FRESH也迎來了自己一周歲的生日。一年前的今天(12月29日),京東潛心打造的無界零售"樣板"工程7FRESH終于揭開了它神秘的面紗,宣布對外試營業(yè)。

  位于北京亦莊大族廣場的7FRESH首店一經(jīng)問世就得到了社會各界特別是媒體和消費者的關(guān)注,試營業(yè)期間,大族店日均單店單日客流量達一萬人次以上,試營業(yè)首日,7FRESH App注冊用戶數(shù)對比上線第一天更是增長了3000%。供應鏈的協(xié)同操作、線上線下打通的模式、多種消費場景并存互補,超市+餐飲的全新業(yè)態(tài)......在7FRESH的演繹和注解之下,京東口中的"無界零售"愈發(fā)具象化。

  一年以后的7FRESH,沒有偏差地向著當初規(guī)劃的方向有序前行。目前,京東7FRESH已經(jīng)初步完成了在華北、華南、華東、西北、西南等區(qū)域的布局,同時還與全國16家知名地產(chǎn)商簽訂協(xié)議,保障后續(xù)店面的選址和落地,首次面對618和11.11時更是毫無懼色,交出了不俗的成績單。

  而12月的一則消息,更是突顯了7FRESH在京東集團內(nèi)部的地位以及在未來發(fā)展的決心。12月21日,京東商城宣布組織架構(gòu)調(diào)整,將業(yè)務劃分成前臺、中臺和后臺三個部分,在前臺端,原京東商城生鮮事業(yè)部整合并入7FRESH,這意味著京東旗下兩大涉及生鮮業(yè)務的版塊終于在神形上融為一體,京東真真正正打出了聯(lián)動線上線下、支持多場景消費的"大生鮮"概念。

  餐飲開路 生鮮業(yè)務融合大有可期

  實際上,在合并之前,7FRESH與京東生鮮已經(jīng)在業(yè)務上形成了大量聯(lián)動和互補,而在合并之后,大量業(yè)務的開展將更加暢通無阻,甚至會形成1+1>2的效應,推動著整個"大生鮮"業(yè)務的高速發(fā)展。

  以餐飲為例,作為一家美食生鮮超市,7FRESH本身就具備非常強的餐飲基因。大量活鮮產(chǎn)品的現(xiàn)買現(xiàn)做現(xiàn)吃已成為很多消費者對于7FRESH的首要印象。同時,7FRESH在各區(qū)域的門店還會引入大量具有區(qū)域特色的商品和餐飲商家。比如剛剛開業(yè)的佛山店就有維記乳品、晨光乳品、香滿樓乳品、潮庭丸類等本地化商品上架,還有如汕尾白沙膏蟹、冰鮮馬鮫魚等當?shù)叵M者喜愛的地方海產(chǎn)在售。

  同時,佛山店還邀請到了廣州知名餐飲企業(yè)"廣州酒家"的入駐,提供有廣式燒臘、廣式鹵水、廣式蒸點、經(jīng)典粵菜等餐飲商品;廣州另一家老字號餐企"點都德"也進駐了7FRESH佛山店的餐飲區(qū),為消費者送上原汁原味的廣式早茶和其他菜品。未來,這種聯(lián)動區(qū)域知名餐飲企業(yè)共創(chuàng)共生的模式將成為7FRESH發(fā)展餐飲板塊的核心方法論,這意味著未來每個區(qū)域的7FRESH店面都將具備一定的本地化屬性,更符合當?shù)叵M者的口味和喜好。

  不只是區(qū)域餐飲企業(yè),7FRESH近日還與中國烹飪協(xié)會簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將為優(yōu)質(zhì)食材和餐飲企業(yè)的無縫對接搭建平臺,并共同開發(fā)多元化的餐飲外賣品牌食品,建立起中國餐飲良性的生態(tài)圈。

  無獨有偶,在7FRESH全力推進餐飲業(yè)務之前,一直主營線上果蔬、肉禽和海產(chǎn)銷售的京東生鮮就已經(jīng)開始加碼在餐飲領(lǐng)域的投入。

  在2018年第二屆博鰲國際美食文化論壇上,京東生鮮聯(lián)手聯(lián)手世界中餐業(yè)聯(lián)合會,全面鋪開自身餐飲電商業(yè)務,并與聯(lián)合會及知名餐飲企業(yè)一同推動餐飲產(chǎn)業(yè)的升級發(fā)展。京東生鮮與餐飲企業(yè)聯(lián)合開發(fā)的方便菜正成為越來越多傳統(tǒng)餐企進軍電子商務的敲門磚,一度深陷泥潭的知名餐企湘鄂情更是憑借方便菜扭轉(zhuǎn)了頹勢,8款與京東生鮮聯(lián)合開發(fā)的方便菜品全年銷售額早已突破千萬。

  生鮮電商做餐飲,乍一聽似乎并不靠譜,但在了解了用戶需求以及確認可行的路徑之后,京東生鮮已經(jīng)在2018年用數(shù)據(jù)證明了自己。目前,東來順、金鼎軒、大龍燚、西貝、木屋燒烤、嘉和一品等知名餐飲企業(yè)已經(jīng)相繼與京東生鮮展開了方便菜產(chǎn)品的開發(fā)與合作,這片藍海中的藍海正期待更多合作伙伴的駛?cè)搿?/p>

  回過頭看,無論是7FRESH還是京東生鮮,在餐飲領(lǐng)域都有著自己明確的打法,但側(cè)重點又不盡相同?梢栽囅耄陔p方餐飲理念和模式進行充分的碰撞和化學反應之后,京東的餐飲業(yè)務將呈現(xiàn)出怎樣的一派新氣象?再往更深處思考,連與生鮮業(yè)務最不沾邊的餐飲都有如此可期的發(fā)展前景,那么當本職的生鮮業(yè)務全面打通之時,又會是怎樣的一番光景?

  供應鏈高度協(xié)同 加速生鮮"航母"問世

  回望歷史,很多企業(yè)的業(yè)務融合常會伴隨有陣痛期和排斥反應,但對于7FRESH和京東生鮮而言,這樣的擔憂無疑是多余的。

  眾所眾知,生鮮電商的核心是供應鏈,成熟而完備的供應鏈體系可以保證生鮮產(chǎn)品的穩(wěn)定供應、減少倉儲運輸?shù)膲毫、壓縮成本和損耗,可以說供應鏈就是生鮮電商可否生存下去的命門所在。在近幾年的生鮮電商"大戰(zhàn)"中,很多被市場淘汰的生鮮電商并不是敗給了同行,而是倒在了供應鏈面前。

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