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隨著微信的快速發(fā)展，以微信群平臺(tái)搭建的社群社交方式，成為當(dāng)前環(huán)境下熟人、半熟人社交的主要方式。
在這種環(huán)境下，一些創(chuàng)新企業(yè)也包括一些傳統(tǒng)企業(yè)，看到了微信群的這種營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，創(chuàng)新了社交零售模式。
雖然目前對(duì)這種獨(dú)立的社群零售模式還有比較大的爭(zhēng)議。但是，當(dāng)前不論是零售商，還是經(jīng)銷(xiāo)商，甚至是品牌商都需要看到微信在營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中的重要價(jià)值，要積極嘗試門(mén)店+社群，終端+社群的新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
（一）
其實(shí)，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是社交。營(yíng)銷(xiāo)就是通過(guò)相關(guān)的推廣動(dòng)作，讓更多的人知道，讓更多的人相信，讓更多的人購(gòu)買(mǎi)。這本身就是一個(gè)零售商、品牌商與目標(biāo)顧客之間的一個(gè)社交的過(guò)程。
在沒(méi)有移動(dòng)社交方式的環(huán)境下，企業(yè)只能采取單向的手段推動(dòng)用戶認(rèn)知、構(gòu)建用戶關(guān)系，最終產(chǎn)生用戶購(gòu)買(mǎi)。所以，在這種環(huán)境下，企業(yè)無(wú)法有效解決好與目標(biāo)顧客之間的社交距離問(wèn)題。
目前建立在移動(dòng)社交方式基礎(chǔ)上的社群零售模式，為企業(yè)有效解決與目標(biāo)顧客之間的關(guān)系距離，提升傳播效率，并且通過(guò)社群可以產(chǎn)生的交互方式拉近與目標(biāo)消費(fèi)者之間的關(guān)系帶來(lái)非常重要的價(jià)值。
用群的方式，可以在營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生以下方面的重要作用：
一是鏈接用戶：當(dāng)前環(huán)境下，轉(zhuǎn)換新的營(yíng)銷(xiāo)手段與傳統(tǒng)手段的主要區(qū)別是要在與用戶采取移動(dòng)化的連接方面做出新的轉(zhuǎn)變。新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)重要區(qū)別是鏈接。
社群是鏈接用戶的主要手段之一。一個(gè)零售店，一個(gè)終端就是服務(wù)幾百、上萬(wàn)的目標(biāo)用戶，目前必須要用微信群這樣的有效鏈接手段建立與目標(biāo)顧客的鏈接。
二是激活用戶：鏈接用戶的目的非常重要的一個(gè)方面就是激活用戶。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段企業(yè)與用戶是失聯(lián)關(guān)系，這會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題，顧客購(gòu)買(mǎi)以后企業(yè)無(wú)法去有效影響到她，更無(wú)法有效去激活她。
群的作用一定可以有效去激活用戶。持續(xù)的激活用戶是營(yíng)銷(xiāo)必須要做好的一個(gè)重要?jiǎng)幼鳌?/p>
三是提升傳播效率：營(yíng)銷(xiāo)就是傳播。在目前的環(huán)境下，基于微信群的傳播是最有效的傳播方式之一。在這樣的一個(gè)社群環(huán)境下，相對(duì)可以達(dá)到一個(gè)較理想的傳播效果。
特別是目前的微信小程序在逐步成為很重要的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)手段，小程序的傳播主要就是基于微信群的傳播。
群的傳播將是未來(lái)非常重要的傳播媒介。
目前講，用群的方式賦能企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新是投入最少，但產(chǎn)生效果最大的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)踐。
（二）
從目前的趨勢(shì)看，店+社群將是零售店的標(biāo)準(zhǔn)配置。從終端營(yíng)銷(xiāo)的角度講，終端+社群也將是主要的營(yíng)銷(xiāo)配置方式。有店就必須要有社群，終端營(yíng)銷(xiāo)必需要發(fā)揮好社群營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值作用。
甚至從目前的情況看，可以沒(méi)有店，但是有社群照樣可以賣(mài)貨。但是，如果零售店沒(méi)有建立相應(yīng)的群，沒(méi)有做好相應(yīng)的群的運(yùn)營(yíng)可能就會(huì)存在非常大的問(wèn)題。也同樣，如果品牌商、經(jīng)銷(xiāo)商只是完成了店的鋪貨、陳列動(dòng)作，不能借助社群這樣的有效工具發(fā)揮傳播、激活的重要作用，去有效解決終端動(dòng)銷(xiāo)問(wèn)題，也將存在嚴(yán)重問(wèn)題。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 新零售 |
