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當(dāng)萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的大蛋糕開(kāi)始呈現(xiàn)在人們面前的時(shí)候，任何人或許都無(wú)法抵擋如此巨大的誘惑。或許，這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)巨頭們會(huì)如此義無(wú)反顧地投身到新零售的紅利里的根本原因所在。隨著資本、巨頭等諸多元素的聯(lián)合加持，新零售開(kāi)始越來(lái)越多地與人們的生活產(chǎn)生聯(lián)系，一個(gè)以新零售為主要標(biāo)簽的全新時(shí)代由此來(lái)臨。
多股力量輪番角逐，如何切割新零售的大蛋糕？
新零售的無(wú)孔不入正在說(shuō)明它本身蘊(yùn)藏著的巨大的發(fā)展?jié)撃�，多股力量深度參與其中更是說(shuō)明了這一點(diǎn)。面對(duì)新零售的大蛋糕，每一個(gè)人都想要從中獲益。然而，如果僅僅只是依靠概念，而不去做有關(guān)新零售落地的事情，那么，新零售只能淪為一種概念。因此，只有找到切割新零售大蛋糕的方式，才能真正嘗到新零售的甜頭。
場(chǎng)景布局的關(guān)鍵在于提升用戶(hù)體驗(yàn)，最終完成滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)需求的目的。我們看到現(xiàn)在幾乎所有的新零售入局者都在試圖打造一個(gè)又一個(gè)的場(chǎng)景，場(chǎng)景已經(jīng)成為一個(gè)和電商時(shí)代的“平臺(tái)”幾乎相提并論的概念。然而，我們必須明白的是搭建場(chǎng)景終極目的與意義究竟是什么？
在我看來(lái)，當(dāng)下有關(guān)新零售的場(chǎng)景搭建主要是來(lái)改變電商時(shí)代以線(xiàn)上平臺(tái)為主的體驗(yàn)方式，通過(guò)場(chǎng)景的豐富與多樣化將滿(mǎn)足用戶(hù)體驗(yàn)需求提升的現(xiàn)狀，從而吸引用戶(hù)更好地體驗(yàn)產(chǎn)品，最終完成購(gòu)買(mǎi)。從這個(gè)邏輯來(lái)看，場(chǎng)景布局的意義主要有兩個(gè)方面：第一，破解電商時(shí)代以線(xiàn)上為主的產(chǎn)品展示方式的痛點(diǎn)，通過(guò)線(xiàn)下的場(chǎng)景搭建讓用戶(hù)更加全面、立體、真實(shí)地了解商品，實(shí)現(xiàn)更多地轉(zhuǎn)化；第二，搭建場(chǎng)景可以通過(guò)供應(yīng)方式的下沉讓用戶(hù)更加簡(jiǎn)單直接地獲取到產(chǎn)品，用戶(hù)不用再等待，只需要選擇心儀的商品即可完成購(gòu)買(mǎi)。
從這個(gè)邏輯來(lái)看，搭建一個(gè)多元而又豐富的場(chǎng)景對(duì)于新零售行業(yè)來(lái)講至關(guān)重要。想要從新零售這塊大蛋糕中嘗到甜頭必須要借助場(chǎng)景布局把新零售的蛋糕先做大，然后再對(duì)蛋糕進(jìn)行場(chǎng)景化的切割，從而讓每一個(gè)參與到新零售戰(zhàn)局里的人都獲得好處。
從根本上改變傳統(tǒng)的供應(yīng)邏輯，建構(gòu)以新零售為根本的全新供應(yīng)體系。毋庸置疑的是當(dāng)下的用戶(hù)需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的改變，用戶(hù)不再僅僅只是追求買(mǎi)得到商品，而是開(kāi)始更多地關(guān)注商品的品質(zhì)。因此，如果僅僅只是按照傳統(tǒng)的商品供應(yīng)邏輯，必然無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的根本需求。
切割新零售大蛋糕的關(guān)鍵在于要改變傳統(tǒng)零售的供應(yīng)邏輯，通過(guò)將商品的生產(chǎn)下沉至用戶(hù)層面，更好地了解用戶(hù)需求的變化。建構(gòu)一系列的大S，通過(guò)大S將商品和技術(shù)供應(yīng)到B端用戶(hù)手上，從而提升B端用戶(hù)的供應(yīng)效率，進(jìn)一步滿(mǎn)足用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)的需求。
參與到新零售風(fēng)口里的入局者們其實(shí)都是在通過(guò)改變互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的供應(yīng)模式來(lái)達(dá)到深度改造行業(yè)的目的，從而把行業(yè)當(dāng)中那些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)法解決的痛點(diǎn)和難題，借助新零售的方式來(lái)解決，進(jìn)而建構(gòu)一個(gè)以新零售為根本的全新供應(yīng)體系。只有改變了傳統(tǒng)的供應(yīng)模式，才能在用戶(hù)需求已經(jīng)發(fā)生改變的前提下，實(shí)現(xiàn)真正意義上的供求關(guān)系的對(duì)等。
重新定位人、貨、場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系，建構(gòu)一個(gè)基于新零售為主要模式的新生態(tài)。人、貨、場(chǎng)三種元素之間并非只是鐵板一塊的關(guān)系，他們之間的相互融通才是促使行業(yè)向前發(fā)展的關(guān)鍵所在。當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨已然成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候，我們需要重新去審視和看待人、貨、場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系，從而找到破解電商困境的方式和方法。
“人”不再僅僅只是被動(dòng)地接受的用戶(hù)，同樣是一個(gè)供應(yīng)者；“貨”不再僅僅只是一個(gè)冷冰冰的商品，它的背后是諸多元素集合的結(jié)果；“場(chǎng)”不再是孤立、對(duì)立的線(xiàn)上或線(xiàn)下的場(chǎng)景，而是可以相互聯(lián)通的全新結(jié)合體。通過(guò)重新定位人、貨、場(chǎng)三種元素之間的關(guān)系，我們能夠構(gòu)建一個(gè)以新零售為外在表現(xiàn)的全新體系，從而形成一個(gè)具備強(qiáng)大增長(zhǎng)潛能的全新生態(tài)體系。
萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模的巨大誘惑讓多股勢(shì)力不斷角逐新零售市場(chǎng)，當(dāng)下的新零售已經(jīng)深入到了我們生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)里。面對(duì)新的市場(chǎng)風(fēng)口，我們必須找到切割這塊大蛋糕的方式和手段，只有這樣，所謂的新零售才不僅僅只是一個(gè)概念，而是一個(gè)真正能夠給行業(yè)帶來(lái)顛覆性變革的創(chuàng)新物種。
來(lái)源: 品途商業(yè)評(píng)論 作者: 孟永輝 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 搜索更多: 新零售 |
