|
資本寒冬期的來臨并未打消人們對于新零售的熱度，受困于電商痛點和難題的人們開始試圖加持新零售來找到后電商時代全新的發(fā)展道路。無論是以阿里、騰訊、京東為代表的互聯(lián)網巨頭加持的賦能，還是中小型的新零售創(chuàng)業(yè)者們投身其中的實際應用，新零售都在越來越多地進入到人們的生活里。
一味地加持新零售的概念，而不去做真正推動新零售進化的動作，僅僅只會把新零售帶入到概念的陷阱里。所謂的新零售并非僅僅只是一個概念，它需要真正投身其中，才能讓新零售變成一個可以落地的存在。然而，從當下新零售的發(fā)展情況來看，我們尚未真正看到一個真正能夠嚴格遵循新零售的運行邏輯建構起來的存在。市場絕大多數的新零售僅僅只是一個概念而已，真正實際的動作并未真正開啟。
即使是以阿里、騰訊和京東為代表的大型互聯(lián)網平臺，他們對于新零售依然僅僅只是停留在布局的層面上，新零售依然沒有承擔起引領行業(yè)發(fā)展的作用，只是在方向上的呈現。對于創(chuàng)業(yè)者們來講，他們所涉足的新零售更像是通過新的概念繼續(xù)做電商時代的事情，實質上并未真正觸碰到新零售的精髓。一味地唯資本和流量的運作方式，最終讓新零售越來越像一個新概念，距離真正的落地還有很長的路要走。
概念層出不窮，落地困難重重，新零售困于“新”
自從新零售被提出的那一天開始，有關新零售的概念便開始了井噴。然而，一味地僅僅只是加持概念，而不去做有關新零售落地的事情，所謂的新零售最后只能淪為一個虛假的概念，無法真正解決電商時代遇到的困境和難題。當概念和落地之間的鴻溝變大，新零售開始從當初的狂熱回歸理性，新零售不再是被奉為圭臬的存在，而是開始跌落塵埃。
從當初被以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網巨頭不斷加持，光環(huán)頻現，到現在的資本退潮、落地困難，新零售正在一步步走下神壇。除了互聯(lián)網巨頭們在按照自己的步驟緩慢推進之外，其他所謂的新零售項目幾乎都會回到傳統(tǒng)電商的邏輯里。可見，所謂的新零售并不是簡單一個想法，一個方向就能夠達成的，當新零售不再“新”，它的魅力將不復存在�；仡櫘斚滦铝闶坌袠I(yè)當下遭遇到的困境，我們可以看出，當下的新零售主要受困于不再“新”。
新零售沒有新技術的支撐，僅僅只是互聯(lián)網技術的延續(xù)。盡管我們都知道新零售是決定其與電商的本質區(qū)別，但是，新技術從萌芽到成熟需要一定的周期。對于期望通過新零售來破解電商時代的困境的人們來講，他們并沒有太多的時間和精力去進行新零售的研發(fā)和布局，僅僅只是會繼續(xù)用互聯(lián)網技術去做新零售的落地。當新零售的概念缺少新技術的支撐后，它必然會落入到電商的俗套里。
我們當下看到的以內容電商、社交電商為代表的新零售物種，無非是假借了新零售的概念而已，并未真正有新技術作為落地的支撐，最終只會淪為電商的附庸。僅僅只是把新零售看成是一個概念，缺少了以新技術作為注腳，所謂的新零售最終只會淪為電商的延續(xù)。而我們在新零售落地的時候正是缺少了新技術作為支撐，從而讓新零售僅僅只是一個概念而已。
脫離了新技術的推動，缺少了新技術的加持，所謂的新零售只會演變成為一個虛假的概念，無法獲得實質性的進展。這或許也是阿里、騰訊在組織架構調整時設立技術中臺的根源所在。只有真正發(fā)揮新技術在推動新零售落地當中的作用，才能讓新零售不至于淪為一個概念，而是變成一個看得見、摸得著、感受得到的全新存在。
新零售并未對上游供應端產生太多影響，平臺作用依舊明顯。新零售之所以會對行業(yè)的發(fā)展有如此巨大的影響，其中一個很重要的原因在于它能夠對上游的B端行業(yè)產生深度影響，從而改變傳統(tǒng)行業(yè)的商品產出方式和供應方式，從而讓商品與消費升級下的用戶需求產生更加精準的對應。從這個邏輯上看，如果新零售缺少了對于上游供應端的影響，一味地搭建平臺，所謂的新零售只能變成一個商品與用戶對接的平臺，而無法給B端行業(yè)帶來影響。這個時候的新零售其實與電商并未有太多本質區(qū)別，平臺的作用依然明顯。
從某種程度上來講，尚未對B端行業(yè)產生影響的新零售物種都不能稱之為嚴格意義上的新零售。因為新零售最為基礎的商業(yè)模式是S2b模式，而所謂的S2b模式就是要用新技術、新手段和新邏輯對B端行業(yè)進行深度影響，而不能僅僅只是一味地去獲取流量，實質并未真正改變行業(yè)而本身。
如果新零售脫離了對于B端行業(yè)的改造，一味地獲取流量的話，那么，所謂的新零售只能稱得上是一個概念，而這個所謂的概念僅僅只是獲取流量的一個入口而已。因此，從當前新零售并未過多地對B端行業(yè)進行深度改變的現實來看，新零售并不新，僅僅只是以獲取流量為目的的電商思維的延續(xù)而已。
新零售并未真正給用戶體驗帶來顛覆性的改變，用戶痛點依然存在。對于新零售產生的緣起，很多人會將它歸結為電商時代下的用戶體驗的下降，當用戶不再追求快速、方便地購買到商品的時候，他們開始追求一種新的購物體驗。這種新的購物體驗是基于新零售的體系所建構起來的，如果僅僅只是打造一個概念，而不去做真實提升用戶體驗的事情，所謂的用戶體驗非但無法因新零售而得到提升，相反還會因為新零售而繼續(xù)下降。
我們看到盡管當下有很多提升用戶體驗的新技術不斷被應用，但是用戶的購物體驗依然與電商時代并沒有任何區(qū)別，僅僅只是主打的一些新技術的概念而已。當所謂的用戶體驗并沒有因為新零售而得到改善和提升的時候，新零售并不能真正落地，僅僅只會變成是一種概念和噱頭，無法真正變成一個能夠給落地的存在。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 新零售 |
