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萬科盯上了新零售

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  互聯(lián)網(wǎng)聚焦新零售

  諸侯紛爭誰能問鼎

  相比于萬科這位后進生,阿里巴巴的盒馬鮮生、京東的7FRESH、蘇寧的“蘇鮮生”這樣的新零售的先行者大家一定更為熟悉。

  盒馬鮮生依靠阿里巴巴定位高端,以生猛海鮮為主打;而對于7FRESH,吃貨們更是不會陌生,當(dāng)年7FRESH第一家店在北京開業(yè)的時候,給整個零售行業(yè)帶來了不小的震動:

  美式的高檔裝修風(fēng)格、從全球各大原產(chǎn)地直飛而來的海鮮水產(chǎn),現(xiàn)場加工烹飪的即食服務(wù),智能購物車+魔鏡+刷臉支付的“黑科技”組合,更有琳瑯滿目的水果蔬菜和雜百零食;

  還有要在2018年開足50家線下門店的蘇寧“蘇鮮生”,這些都是集生鮮食品、餐飲、電商和即時配送于一體的線上線下一體化生鮮超市。而V24生鮮時選則更像是萬科的綜合性考量。

  萬科選擇了做輕食不做餐飲,同時設(shè)置有休閑區(qū)、充電區(qū);收銀區(qū)支持人臉支付。

  同時在“V24生鮮時選”店中劃分了自主飲品、鮮肉&水產(chǎn)、冷藏&冷凍、果蔬、糧油副食、全球精選、V選以及促銷等8大區(qū)域,以滿足不同社區(qū)居民的需求。

  這些似乎都是萬科更希望將V24生鮮時選融入到它的社區(qū)生態(tài)中,適合休閑也適合買買買,在此之上再加點智能調(diào)味劑,這樣就不僅僅是作為大眾化超市的存在。

  晚8點左右,店內(nèi)大都是帶著孩子的家庭主婦,結(jié)賬時,收銀員向筆者表示,店內(nèi)之所以品類較少,意在達到應(yīng)時應(yīng)季的選品標(biāo)準(zhǔn)。

  就觀察來看,幾個中年顧客大都買了兩到三樣新鮮果蔬,精選果蔬倒是符合V24生鮮時選現(xiàn)有顧客的選購偏好。

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動了社會、生活的變革,以前消費者都是拎著一個錢包去菜市場精挑細選的買菜買水果,而現(xiàn)在即使躺在床上打開手機App按幾個鍵就能輕松省去上述傳統(tǒng)生鮮購物步驟,讓生鮮商品“自個兒長腿”上門。

  這也是新零售的優(yōu)勢所在。但是萬科在此處的做法卻略顯生疏。相比于盒馬鮮生這樣送貨到家的互聯(lián)網(wǎng)思維,V24生鮮時選仍然要求消費者必須到店才能消費。

  筆者在V24生鮮時選購物后發(fā)現(xiàn),萬科有意將流量導(dǎo)入公眾號之內(nèi),關(guān)注即可獲得優(yōu)惠。這或許是它為了暫且留存線下流量的緩兵之計。

  根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息所公布的資料從2012年到2017年,生鮮電商市場從40億元猛增至1391.3億元,但是相比于9萬億元整個生鮮市場占比仍不足1.5%。

  因此,到2020年,中國的生鮮消費市場仍將以線下為主。但是根據(jù)目前7%的城鎮(zhèn)生鮮消費已經(jīng)發(fā)生在線上的情況,以及市場不同的消費驅(qū)動力和供給面發(fā)展的可能,預(yù)計線上生鮮消費將會繼續(xù)保持高速增長,并在2020年占城鎮(zhèn)生鮮總消費的1.5%-2.5%。

2012-2017年生鮮電商市場規(guī)模

  如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,線上還是線下的界限似乎不再那么明顯,解決懶人經(jīng)濟、品質(zhì)消費和生活半徑的購物問題已經(jīng)成為零售企業(yè)和資本市場的競相插足的重要戰(zhàn)場。

  消費行為的多元化發(fā)展也不斷創(chuàng)造出新型的零售業(yè)態(tài),尤其是近兩年以來“社區(qū)生鮮店模式”的爆發(fā),但是對于爆發(fā)式蔓延的增長業(yè)態(tài)背后,其實也存在不少暗礁。

  如萬科這樣扎根于房地產(chǎn)生意場之中,單單依靠“標(biāo)準(zhǔn)化”和資本的力量能否解決接下來生鮮選品、供應(yīng)鏈問題是避免觸碰暗礁的重要考量。

  來源: 公眾號-億歐網(wǎng) 作者: 石贏

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