人們生活當(dāng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以在家裝行業(yè)當(dāng)中找到注腳，家裝成為人們生活的集合體和發(fā)散器。通過(guò)家裝，我們不禁能夠得到一個(gè)和我們想要的生活一樣的家，而且可以通過(guò)家裝與外部產(chǎn)生更多的聯(lián)系。家裝過(guò)程當(dāng)中用到的家用電器、家裝產(chǎn)品都是一個(gè)又一個(gè)與外界產(chǎn)生聯(lián)通的“物”，在萬(wàn)物互聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，家裝行業(yè)所承載的聯(lián)通外部的功能將會(huì)變得更加明顯。
互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代所建構(gòu)的僅僅只是以住進(jìn)去為主要目的的家裝體系將會(huì)開始被新的衍生性的功能所取代。對(duì)于家裝行業(yè)來(lái)講，對(duì)于自身功能和作用的拓展不僅能夠破解精裝交付帶來(lái)的痛點(diǎn)和難題，而且能夠讓家裝找到更多的發(fā)展可能性，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代結(jié)束，新零售時(shí)代來(lái)臨，互聯(lián)網(wǎng)家裝正在發(fā)生一場(chǎng)新的蛻變。僅僅只是借助技術(shù)手段來(lái)縮減家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)，而不去改變家裝行業(yè)內(nèi)在邏輯的做法越來(lái)越失去市場(chǎng)。隨著資本的退潮，互聯(lián)網(wǎng)紅利的減退，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)家裝蛻變，在新零售崛起的時(shí)候，找到適合家裝行業(yè)的全新發(fā)展方式或許才能將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新階段。
新風(fēng)口下，
互聯(lián)網(wǎng)家裝的新零售蝶變?cè)谀模?/font>
同互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的去中間化不同，新零售時(shí)代幾乎所有的發(fā)展模式都是更加關(guān)注行業(yè)本身，而非僅僅只是關(guān)注概念上的創(chuàng)新。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，所有商業(yè)模式的終極目的都是為了改造C端用戶，而在新零售時(shí)代，所有商業(yè)模式的終極目的都是為了改造B端用戶。
當(dāng)新零售日漸成為一個(gè)新風(fēng)口，尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝在這個(gè)風(fēng)口下的新的蝶變機(jī)會(huì)，或許是未來(lái)一個(gè)時(shí)期家裝行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。以互聯(lián)網(wǎng)家裝為鑒，我們或許能找到一條更加貼合實(shí)際的發(fā)展道路，而非僅僅只是一味地進(jìn)行打概念、做營(yíng)銷。
新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝將真正回歸到施工。施工始終都是決定家裝行業(yè)成敗的關(guān)鍵。再絢麗的圖紙、再顛覆性的模式、再炫酷的黑科技，如果缺少了施工上的落地和實(shí)施，所有的顛覆性的改造都將會(huì)廢紙一堆，沒(méi)有任何用處。當(dāng)新零售時(shí)代來(lái)臨之際，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始拋棄那些所謂的概念上的創(chuàng)新，開始真正回歸到施工上。土巴兔、齊家網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)都在朝著這個(gè)方向努力，只有真正回歸施工，將好的家裝產(chǎn)品、好的體驗(yàn)提供給用戶，用戶才能會(huì)心甘情愿地進(jìn)行買單，而不是僅僅只是做概念上的文字游戲。
回歸到施工上，其中最重要的一點(diǎn)就是改變傳統(tǒng)的施工模式，真正將傳統(tǒng)的那些裝修游擊隊(duì)變成產(chǎn)業(yè)化工人，將傳統(tǒng)的那些施工工具變成黑科技，將傳統(tǒng)的建材供應(yīng)邏輯變成有具體數(shù)據(jù)支撐的可控的產(chǎn)品供應(yīng)。只有這樣，新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝才能在施工上有所創(chuàng)新，才能真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的階段。
家裝將不再僅僅只是家裝公司的事，以用戶深度體驗(yàn)為前提的互聯(lián)網(wǎng)家裝新模式將會(huì)出現(xiàn)。我們都知道，新零售的一個(gè)最大的特點(diǎn)就是改變了傳統(tǒng)意義上的單純的產(chǎn)品和服務(wù)供給，而是讓用戶深度參與到產(chǎn)品的實(shí)際生產(chǎn)和流程過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)真正確立以用戶為中心的方式強(qiáng)化用戶對(duì)于上游商家的監(jiān)督和回饋，而不是簡(jiǎn)單地接受商家的商品供應(yīng)。
家裝行業(yè)同樣如此。傳統(tǒng)時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶僅僅只是一個(gè)被動(dòng)接受的角色，而非一個(gè)主動(dòng)回饋的過(guò)程。這種方式讓B端商家提供的產(chǎn)品和服務(wù)并不能夠真正滿足用戶的需求，最終造成了用戶痛點(diǎn)的產(chǎn)生和用戶體驗(yàn)的下降。進(jìn)入到新零售時(shí)代，特別是隨著人、貨、場(chǎng)重構(gòu)，人在其中發(fā)揮的作用越大，體驗(yàn)式消費(fèi)開始逐漸代替被動(dòng)式消費(fèi)，從而將家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到了一個(gè)全新階段。
新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝的蝶變?cè)谟�，用戶開始主動(dòng)參與到家裝行業(yè)的實(shí)際施工過(guò)程當(dāng)中，不再僅僅只是將被動(dòng)地接受，體驗(yàn)卻是大打折扣。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝開啟新的蝶變之際，新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝首先要發(fā)生改變的便是用戶角色的轉(zhuǎn)變。
家裝不再是為了“住”，而是為了“活”。無(wú)論是在傳統(tǒng)時(shí)代還是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，人們之所以會(huì)選擇家裝，其中很大一部分就是了住進(jìn)去。在這個(gè)階段，快速、簡(jiǎn)單、透明的裝修是他們追求的目標(biāo)。因此，在這個(gè)階段，我們看到了互聯(lián)網(wǎng)家裝的去中間化帶來(lái)了源源不斷的用戶。因?yàn)檫@個(gè)階段，用戶的需求就是為了能快速住進(jìn)新家里。
進(jìn)入到新零售時(shí)代，特別是用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代的來(lái)臨，用戶的需求已經(jīng)從簡(jiǎn)單地住進(jìn)去，變成了住得好。在這個(gè)階段，我們?nèi)绻�是按照傳統(tǒng)的供給模式來(lái)滿足用戶需求，勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生用戶不適。通過(guò)主動(dòng)參與到家裝流程當(dāng)中，通過(guò)將家裝產(chǎn)品進(jìn)行更加精準(zhǔn)的劃分，進(jìn)而滿足用戶的新需求成為一個(gè)主要發(fā)展方向。我們看到很多家裝公司和平臺(tái)其實(shí)都在進(jìn)行這種細(xì)化和分類，通過(guò)不同的產(chǎn)品來(lái)滿足不同用戶的需求，從而實(shí)現(xiàn)用戶“活”得更好的發(fā)展目標(biāo)。
新零售時(shí)代的來(lái)臨為我們開啟了互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新想象空間，僅僅只是按照傳統(tǒng)邏輯來(lái)進(jìn)行家裝行業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)正在失去市場(chǎng)。以新零售的風(fēng)口所裹挾著的新技術(shù)來(lái)打開家裝行業(yè)更多的發(fā)展方向?qū)?huì)成為未來(lái)一個(gè)階段的發(fā)展重點(diǎn)，深挖與創(chuàng)新家裝模式，顛覆用戶體驗(yàn)，或?qū)⒗_家裝行業(yè)發(fā)展的新序幕。
來(lái)源: 輝常觀察
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