通過去中間化,家裝行業(yè)的效率得到了提升,并且真正讓原本很多需要在線下才能完成的流程和環(huán)節(jié),通過線上的技術(shù)手段就能夠輕松實現(xiàn)。值得注意的是,盡管這種去中間化的方式實現(xiàn)了提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的目的,但是,同樣造就了一個又一個中心的出現(xiàn)。設(shè)計、施工、建材等環(huán)節(jié)形成了一個又一個中心,這些中心之間的壁壘非但沒有因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)得到消弭,反而因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)而不斷加深。
進(jìn)入到新零售時代后,如何打破這些中心,讓家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)實現(xiàn)更加深度的融合,從而實現(xiàn)再度提升家裝行業(yè)運(yùn)行效率的目的,成為一個主要發(fā)展方向。
借助新零售時代的大數(shù)據(jù)、云計算、智能科技、區(qū)塊鏈技術(shù)等手段,我們可以找到破解家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)中間的中心化問題,從而給家裝行業(yè)的發(fā)展帶來更多新的改變。
從去中間化到去中心化,其實是家裝行業(yè)逐步從一個零散的、各自為政的狀態(tài),向一個整體的、相互融合的狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程。由此,家裝行業(yè)將不再僅僅只是不同的流程和環(huán)節(jié)隔離、松散的狀態(tài),而是變成了一個互相融合的整體。
從人到機(jī)器,家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化有了統(tǒng)一的可能性
家裝行業(yè)的個性化與標(biāo)準(zhǔn)化似乎永遠(yuǎn)都是水火不相容的狀態(tài),想要滿足業(yè)主的個性化需求,標(biāo)準(zhǔn)化就成為一個難題。而想要標(biāo)準(zhǔn)化來提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率,業(yè)主的個性化裝修需求同樣會失去實現(xiàn)的可能性。
進(jìn)入到新零售時代后,隨著以大數(shù)據(jù)、云計算和智能科技為代表的新技術(shù)應(yīng)用,家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化與個性化有了統(tǒng)一的可能性。如果深度思考造成個性化和標(biāo)準(zhǔn)化難以統(tǒng)一的問題所在,我們會發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)以人為主的發(fā)展?fàn)顟B(tài)最終決定了這一切。由于工人的不可控以及產(chǎn)業(yè)程度低,最終讓不同的工種,不同的流程之間有很大的壁壘和隔閡。這種壁壘和隔閡難以解決,最終讓互聯(lián)網(wǎng)家裝依然無法解決傳統(tǒng)家裝時代就已經(jīng)存在的標(biāo)準(zhǔn)化和個性化難以統(tǒng)一的痛點和難題。
進(jìn)入到新零售時代,特別是隨著大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)的逐步落地,個性化與標(biāo)準(zhǔn)化之間的困境和難題有望得到解決。通過對不同的家裝流程和環(huán)節(jié)用大數(shù)據(jù)的方式進(jìn)行統(tǒng)一表達(dá),家裝行業(yè)的發(fā)展其實正在經(jīng)歷一個標(biāo)準(zhǔn)化的過程。即所有流程和環(huán)節(jié)都可以統(tǒng)一用數(shù)據(jù)來表達(dá),由此帶來的一個直接結(jié)果就是家裝行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化程度進(jìn)一步提升。
此外,隨著工人產(chǎn)業(yè)化,特別是人工智能時代的來臨,傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝過程中以人為主要施工群體的現(xiàn)狀有望得到改變。通過將智能機(jī)器人應(yīng)用到家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中,家裝行業(yè)的發(fā)展正在遭遇一場新的蛻變。
原本難以控制的工人施工,現(xiàn)在通過控制智能機(jī)器人的后臺程序就能夠輕松實現(xiàn),施工的標(biāo)準(zhǔn)化帶來的是效率的再度提升。再借助大數(shù)據(jù)的分析能力,我們可以預(yù)先知道業(yè)主的個性化需求,通過對這些需求進(jìn)行預(yù)先研判,最終導(dǎo)致的一個直接結(jié)果就是家裝行業(yè)個性化與標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一與實現(xiàn)。
家裝行業(yè)的場景正在發(fā)生彌合
我們都知道,互聯(lián)網(wǎng)家裝的一個最大特點就是一味地關(guān)注線上,而不去關(guān)注線下,最終導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)家裝的很多美好愿景在落地的時候出現(xiàn)了諸多問題。
僅僅只是依賴線上,只能帶來流量上的累積,無法實現(xiàn)線上和線下的統(tǒng)一。進(jìn)入到新零售時代后,人、貨、場重構(gòu)的大趨勢下,家裝行業(yè)同樣需要來一場人、貨、場重構(gòu)的大蛻變,才能為家裝行業(yè)的發(fā)展來新的發(fā)展動力。
互聯(lián)網(wǎng)時代僅僅只是將發(fā)展的焦點聚焦在了線上,流量的輸送、交易的達(dá)成、溝通的完成基本上都是在線上實現(xiàn)的。但是,家裝行業(yè)又是一個非常關(guān)注線下落地的行業(yè),如果僅僅只是一味地關(guān)注線下,那么,在落地上就會出現(xiàn)問題,最終讓很多承諾難以達(dá)成。
進(jìn)入到新零售時代后,線上和線下統(tǒng)一逐漸成為主流,這讓家裝行業(yè)關(guān)注線下有了實現(xiàn)的可能性。借助人、貨、場重構(gòu)的大趨勢,家裝行業(yè)的人、貨、場分離的狀態(tài)開始遭遇新的改變。通過新的工具的應(yīng)用,通過產(chǎn)業(yè)工人的推進(jìn),通過新的商業(yè)模式的落地,新零售時代的互聯(lián)網(wǎng)家裝正在發(fā)生線上和線下統(tǒng)一的改變。
通過線上和線下的統(tǒng)一,很多在互聯(lián)網(wǎng)時代難以落地的存在,開始變得可能,并且開始真正破解那些在互聯(lián)網(wǎng)時代無法破解的痛點和難題。一個以線上和線下之間鴻溝彌合做導(dǎo)致的全新的家裝時代正在來臨。通過不斷建構(gòu)新的人、貨、場之間的關(guān)系,家裝行業(yè)的場景正在發(fā)生深刻變化,由此,一個全新的家裝新時代正在來臨。
互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕,新零售時代的崛起昭示著一個新的時代正在來臨。
借助新零售的技術(shù)、概念、模式來改變那些互聯(lián)網(wǎng)時代無法改變的痛點和難題,從而找到新的發(fā)展可能性,正在讓家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個全新的發(fā)展階段。正如互聯(lián)網(wǎng)家裝的萌芽、成熟經(jīng)歷了很長一段時間一樣,新零售時代的家裝行業(yè)同樣需要一個過程,才能變成我們心目當(dāng)中的新家裝。
來源: 輝常觀察
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