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無人貨架面臨半途生死劫

  盈利困難

  表面上來看,無人貨架雖然光鮮,但是實(shí)際盈利很困難。

  無人貨架主要是在2016年-2017年逐漸進(jìn)入了商場、寫字樓、社區(qū),而被人們所知道。它是一個新行業(yè),其商業(yè)模式還處于探索期,市場也還未真正接受。

  在此之前,傳統(tǒng)的便利店、連鎖超市等傳統(tǒng)零售已經(jīng)有很多年的發(fā)展歷史。盡管近幾年,傳統(tǒng)零售受到互聯(lián)網(wǎng)+新零售的沖擊,不過它們大多數(shù)還是有其生存的本領(lǐng)和存在的價(jià)值。

  傳統(tǒng)零售店大多數(shù)都開在以居住為主的社區(qū)附近,依靠品類多、便利性、低價(jià)等優(yōu)勢而深得社區(qū)人民的喜愛。當(dāng)然,一些商圈也有不少傳統(tǒng)零售店及小型的連鎖超市。而新入局零售市場的無人零售店,大多數(shù)都沒有傳統(tǒng)零售的經(jīng)驗(yàn),光靠互聯(lián)網(wǎng)的打法,短期內(nèi)很難改變傳統(tǒng)零售“低價(jià)+便利”的本質(zhì)。

  對于消費(fèi)者而言,品類和低價(jià)是他們考慮的主要因素。

  和傳統(tǒng)零售店相比,無人貨架的品類主要是飲料、零食,品類少,消費(fèi)者選擇非常有限。而傳統(tǒng)零售店品類齊全,除了各種各樣的零食、酒水,還包括香煙、牙刷牙膏、毛巾、碘酒等日常生活用品應(yīng)有盡有。

  傳統(tǒng)零售店的價(jià)格也低于無人零售。比如:一般傳統(tǒng)零售店的礦泉水、飲料一般分布是1-2元與3-5元,而無人零售卻是3-4元與5-8元,兩者價(jià)格相差太大。而且由于無人零售價(jià)格高,消費(fèi)頻次少,產(chǎn)品容易出現(xiàn)過期的情況。盡管客單價(jià)不高,但對于理性的消費(fèi)者而言,非常在意。

  無人貨架不僅不受到消費(fèi)者待見,而且從自身的角度來看,運(yùn)營成本也是居高不下。

  無人貨架作為一種開放式貨架,只有在商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局密集的情況下,消費(fèi)者才會覺得便利,而這就需要玩家們多投入貨架這類硬性成本。并且,無人貨架的缺點(diǎn)也非常明顯,由于擺放在無人看管的地方,貨損率非常高,不少廠商的數(shù)據(jù)表明達(dá)到20%,有些甚至達(dá)到30%。相比之下傳統(tǒng)超市在3-5%之間,沃爾瑪、家樂福這類大型連鎖超市甚至可以降低至1%左右。

  與此同時,無人貨架行業(yè)的員工成本、推廣成本、物流成本等居高不下,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營困難。雖然無人貨架也能賣出一些產(chǎn)品,帶來一定的銷售額,但是由于銷量有限,利潤還不足以填平各項(xiàng)支出,企業(yè)處于虧損是常態(tài)。

  也有業(yè)內(nèi)人士提出了自己的看法,“當(dāng)前,無人貨架行業(yè)存在的主要大問題是投入與產(chǎn)出不符,而這背后主要原因是供應(yīng)鏈管理做得太差,物流和供應(yīng)鏈端的建設(shè)都還處于非常早期的階段,這些是需要長期建設(shè)和投入的工程,而且在此過程中需要企業(yè)長期的不斷地摸索,提高供應(yīng)鏈中的生產(chǎn)、物流、營銷、銷售等環(huán)節(jié),提高大數(shù)據(jù)精細(xì)化管理的力量。”

  縱觀近2-3年來的發(fā)展歷史,無人貨架行業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的靠融資粗放式發(fā)展的1.0階段,進(jìn)入大玩家們不僅要靠資本補(bǔ)血,還要靠大數(shù)據(jù)管理精細(xì)化運(yùn)營的2.0階段。未來,這條路還有很長的道路要走,很多坑要填。

  來源: 公眾號-淺草財(cái)經(jīng)

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