每天下午5點左右，家住長沙市梅溪青秀小區(qū)的董青（化名）都要收到幾百袋商品，在樓下大廳等鄰居們來取貨。董青以前在超市工作，生完孩子后成為全職媽媽，最近幾年她有了一個新身份：團長。
團長是社區(qū)團購平臺在每個小區(qū)的觸手，通常在微信群中賣貨，在小區(qū)公共區(qū)域或自己家中收貨、等待取貨。董青做你我您的團長有三年了，小區(qū)建成后董青組織過鄰居們一起買家電以及維權(quán)等，團長這個工作做起來得心應(yīng)手，每月還有2萬~3萬的收入。
北京逸成東苑小區(qū)的一家便利店內(nèi)，空白處擺上了不少商品，店主不久前剛成為松鼠拼拼的團長：“昨天我們拼的蘋果和橙子挺好的，有些牛奶，是比我們店里的便宜，大部分是店里不賣的，在微信下單就行。”
2018年下半年起，“尋找下一個拼多多”“百團大戰(zhàn)一觸即發(fā)”等說法頻頻出現(xiàn)，指向剛火起來的社區(qū)團購行業(yè)。興盛優(yōu)選、小區(qū)樂、鄰鄰壹、十薈團、松鼠拼拼等十多家公司宣布融資，紅杉中國、IDG資本、真格基金、金沙江創(chuàng)投等知名機構(gòu)紛紛押注。
和過去一線城市刮來的風(fēng)口不同，社區(qū)團購興起于二線城市長沙，抓住了當(dāng)?shù)赜脩羯形幢粷M足的消費需求，在兩年時間內(nèi)帶動這一行業(yè)席卷全國。
社區(qū)紅利
孫元波沒有想到，七年前因為孩子偶然開始的一次創(chuàng)業(yè)，會在今天被推上風(fēng)口。
你我您成立于2016年，前身是孫元波在2011年創(chuàng)立的一家生鮮公司，如果沒有轉(zhuǎn)型做社區(qū)團購，這可能只是二線城市里再普通不過的一個零售創(chuàng)業(yè)案例。
當(dāng)時，孫元波正為孩子吃不下飯而發(fā)愁，上醫(yī)院檢查后發(fā)現(xiàn)沒有大礙，只是缺點微量元素，可以多吃櫻桃。孫元波老家在山東，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)櫻桃，很多親戚家都有果園，不如從老家寄點過來，也順便問問鄰居、同學(xué)要不要。寄了幾次，想吃櫻桃的人越來越多，桃子、蘋果也開始寄過來，都頗受歡迎。
要不專門做這個生意？孫元波動了辭職開店的念頭。孫元波1998年考到長沙的國防科技大學(xué)計算機專業(yè)，研究生畢業(yè)后去了深圳的UT斯達康工作，但家人、孩子都在長沙。2011年時孫元波每月工資1萬多，“很多人聽說我想辭職做這個，都不理解，我就去研究生鮮電商，發(fā)現(xiàn)沒有做得很成熟的，我覺得這可能會是比較有前景的事。”
抱著試試看的想法，孫元波去找全國各地的當(dāng)季水果，混進小區(qū)業(yè)主qq群打廣告。批量運到長沙后，設(shè)一個提貨點，不少用戶開車來取，受追捧程度超出了他的預(yù)期。2011年5月到6月，他賺了5萬。確定了這一模式會有市場空間及經(jīng)濟效益后，孫元波辭掉了深圳的工作，回長沙找親戚、同學(xué)幫忙，從三五人的團隊開始慢慢耕耘。
幾年間，孫元波在報刊亭設(shè)立過提貨點，通過qq、微博和微信公眾號做推廣；找過代理人去賣貨，公司直接發(fā)快遞給買家；開過淘寶店，但很難控制損耗；開過三家線下連鎖店，發(fā)現(xiàn)投入產(chǎn)出比太低；做過to B的生意，給當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場和當(dāng)?shù)厣r電商供貨，其中不乏現(xiàn)在做社區(qū)團購的公司。
雖然一直盈利，過程中也有意外。最窘迫的一次是在2013年，供貨商卷走了長春運來的一批紅松子，價值20多萬，相當(dāng)于上一年利潤的一大半。
2015年下半年，一些客戶提出想在小區(qū)做團購，找孫元波供貨，他的生鮮生意才真正進了社區(qū)。2016年你我您正式成立，成為長沙最早一批社區(qū)團購公司。
這一年也成為社區(qū)團購元年。從倉庫到用戶手中，每個訂單的物流成本低至一元以下，極大地降低了生鮮零售的成本。這對創(chuàng)業(yè)者形成致命吸引，微商團隊、電商公司、連鎖超市等玩家紛紛進入。據(jù)報道，最瘋狂時僅在長沙就有200多個團隊。
真正將這一行業(yè)推上風(fēng)口的，是2018年下半年資本的進入。2018年8月到現(xiàn)在，公司創(chuàng)始人兼總裁孫元波已經(jīng)見了20多個投資人。實際上，你我您負(fù)責(zé)融資的是董事長兼CEO劉凱，有段時間，劉凱幾乎每周都會來北京，見投資人和品牌方。
2018年6月和12月，你我您分別宣布完成由GGV領(lǐng)投的數(shù)千萬元人民幣A輪融資和民銀國際投資的上億元人民幣A+輪融資。
號稱“一直有關(guān)注，但不想做”的李瀟，也在2018年4月進入了這一行業(yè)，推出小區(qū)樂項目，并在11月宣布完成1.08億美元A輪融資，是該領(lǐng)域目前為止最大金額單筆融資。
李瀟是社交電商環(huán)球捕手的創(chuàng)始人兼CEO，他告訴《中國企業(yè)家》，由于社區(qū)團購的客單價不高，他本以為社區(qū)團購的用戶群體和環(huán)球捕手不同，后來發(fā)現(xiàn)，如果按房價來劃分，一定房價以上小區(qū)的用戶，實際上就是環(huán)球捕手的用戶。
而社區(qū)團購的效率和體驗，更是讓李瀟動心的關(guān)鍵：從倉庫配送到小區(qū)，一袋貨品的成本在5毛到8毛之間，比快遞成本低很多，是其他電商不可能實現(xiàn)的；體驗又最接近于實體店，如果貨品有問題可以馬上找團長來解決。
從倉庫配送到小區(qū)，只需要簡單的包裝，成本大大降低。
為了快速驗證小區(qū)樂與環(huán)球捕手的協(xié)同效應(yīng)，李瀟把小區(qū)樂第一站放到了市場已經(jīng)成熟起來的長沙，“如果不能脫穎而出，我們的商業(yè)模式就是忽悠自己的”。
在啟明創(chuàng)投合伙人胡斌看來，社區(qū)團購之所以能跑出來，是因為它符合人們購物的另一種場景，這種基于社區(qū)推薦的購物方式，其實在線下就存在，現(xiàn)在把它復(fù)制到了互聯(lián)網(wǎng)上，對原先的電商而言是一種補充。另外，微信普及后，電商屬性也開始發(fā)揮出來，尤其是小程序的出現(xiàn)，相對APP降低了開發(fā)及使用門檻，提高了傳播效率。
“拼多多上市對社區(qū)團購的躥紅也有影響，因為打開了人們關(guān)于這件事的想象空間。”胡斌對《中國企業(yè)家》表示。
離開舒適區(qū)
“生鮮行業(yè)誰做都是虧錢，在二線城市居然能賺錢。貨物從倉庫配送到小區(qū)，交到用戶手里的履約成本每單控制在一塊錢以內(nèi)，這是我做電商這幾年從來沒遇到過的。”劉凱感慨道。
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