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快遞巨頭們與新零售五行相克

  電商的迅速發(fā)展帶動了快遞行業(yè)的發(fā)展,隨著競爭逐漸激烈和對電商的依賴有增無減,快遞行業(yè)也迎來了兩方面的考驗。

  一方面,激烈的競爭導(dǎo)致了價格戰(zhàn),企業(yè)盈利越來越低。目前我國各種快遞公司總量已經(jīng)超過8000家,而與不斷擴大的規(guī)模相對的是利潤不斷地降低。2016年,國內(nèi)快遞行業(yè)平均單價僅為12.7元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2007年的28.5元。根據(jù)中金公司的數(shù)據(jù),快遞行業(yè)的毛利率已從2007年的30%降至目前的5%。

  另一方面,快遞行業(yè)發(fā)展受限于電商。多數(shù)快遞公司對電商的依賴太大,根據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù),目前網(wǎng)絡(luò)購物所產(chǎn)生的快件量占中國快遞業(yè)務(wù)總量的60%以上,部分快遞公司網(wǎng)購件占比甚至超過80%。對電商的依賴太大也限制了快遞公司的發(fā)展。同時,電商增速正在放緩,快遞行業(yè)的空間也逐漸看到了邊界。

  所以,為了謀求更大的發(fā)展,不斷有快遞公司把腳探到了零售領(lǐng)域。實際上,很早以前就有快遞企業(yè)涉足零售業(yè)務(wù),卻也是淺嘗輒止。隨著快遞行業(yè)的競爭日漸激烈、利潤空間越來越小的問題出現(xiàn),這種跨界似乎成了潮流,尤其以巨頭最為積極。

  愈挫愈勇的順豐

  對零售業(yè)務(wù)的探索,順豐可以算得上是勇士了。早在2009年,順豐便已開始試水零售業(yè)務(wù),借著節(jié)日,向顧客推售節(jié)日食品,竟然也小有成績。于是順豐就放開了膽,2011年便直接開出了20家“順豐便利店”,而后一年,順豐開始運營生鮮電商“順豐優(yōu)選”,但是都沒有明顯成效。

  2014年,順豐又花重資打造了線下便利店“嘿客”,其主要提供了收發(fā)快遞、虛擬購物、團購、試衣間、洗衣、家電維修等多項業(yè)務(wù)。“嘿客”比之前的模式還要重一些,但也是無疾而終,甚至虧損了16億元。

  2016年,“嘿客”更名為“順豐優(yōu)選”,與線上平臺同名。踩著2017年的尾巴,借著無人貨架的東風(fēng),順豐推出了“豐e足食”。順豐在零售電商這條路上似乎越挫越勇,志在必得。

  踩著順豐腳步的圓通

  為何說圓通踩著順豐的腳步呢,因為圓通的布局總是慢順豐一步,但是又沒有多大的創(chuàng)新。所以順豐走過的坑,圓通也會挨個走過。

  2014年的愚人節(jié),圓通也上線了自己的電商平臺“一城一品”,經(jīng)營從原產(chǎn)地直采的農(nóng)產(chǎn)品、各地特產(chǎn),很快也夭折了。“一城一品”就像是跟大家開了個玩笑,然后又匆忙離開了。

  去年7月,圓通開始把快遞配送點“媽媽驛站”升級成了便利店“媽媽菁選”。出售魚禽蛋肉、果蔬乳品、糧油米面、零食飲料和個護(hù)家用品等約600個品類的商品,同時還為社區(qū)居民提供快件、家政、干洗、家電維修等代收寄遞服務(wù)。這樣看來,似乎跟“嘿客”有點像,所以也有人認(rèn)為“媽媽菁選”會走上“嘿客”一樣的結(jié)局。

  以合作為主的韻達(dá)

  相對于同行的莽撞,韻達(dá)顯得更加小心謹(jǐn)慎,主要還是以合作為主。

  2014年8月,韻達(dá)與大連太陽系連鎖便利店簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。而后,2015年又與浙江十足便利店、上海良友便利等連鎖品牌達(dá)成了合作。便利店成為韻達(dá)的收發(fā)點,而韻達(dá)也可以為便利店提供配送服務(wù)。這本是一個增加業(yè)務(wù)的方法,但是現(xiàn)在也沒有消息了。

  2015年2月,韻達(dá)上線了“優(yōu)遞愛”跨境電商平臺。試圖通過進(jìn)口商品形成優(yōu)勢,但最后也縮回了國內(nèi)。現(xiàn)在來看,“優(yōu)遞愛”雖然推出了多種品類的商品,但是只有生鮮受到歡迎,而生鮮也大多是國內(nèi)各地特產(chǎn)?缇畴娚唐脚_已成為一個噱頭了。

  以服務(wù)供應(yīng)鏈為主的百世

  2015年,百世推出快消品B2B平臺“百世店加”,為全國600萬零售終端供一站式進(jìn)貨、配送、增值接入、經(jīng)營指導(dǎo)等服務(wù)。與此同時,百世也在拓展自己的便利店。2016年,百世收購成都wowo連鎖便利店,同時推出百世鄰里項目,整合便利店資源。

  百世的模式特點是,將B2B平臺與便利店業(yè)務(wù)深度結(jié)合,一來,可以收取門店加盟費、裝修費和保證金;二來,通過加盟店的快遞運輸,可以促進(jìn)百世店加的業(yè)務(wù)發(fā)展。效果又如何?從官網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,今年第一季度和第二季度,百世店加分別營收為5.45億元和7.985億元,收入相當(dāng)可觀,但對于盈利問題,百世也是避而不談。

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