12月5-6日，2018創(chuàng)業(yè)邦100未來(lái)領(lǐng)袖峰會(huì)暨創(chuàng)業(yè)邦年會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)業(yè)邦100未來(lái)領(lǐng)袖峰會(huì)”）在北京國(guó)家會(huì)議中心舉行。6日下午的閉幕式上，拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)發(fā)表了主題為“新消費(fèi)，新愿景，新征程”的演講，犀利觀點(diǎn)如下：
1、傳統(tǒng)的電商邏輯是人找貨，而拼多多的商業(yè)邏輯是貨找人。
2、中國(guó)消費(fèi)者的需求是非常多樣化的。
3、社交電商印證了“人是群居性動(dòng)物”的觀點(diǎn)。
演講正文：
首先介紹一下拼多多，我們成立于2015年9月，是一家致力于為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的商品，以及有趣、互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)的新型電子商務(wù)平臺(tái)。今年7月份在美國(guó)上市，全平臺(tái)匯聚了超過3.86億消費(fèi)者，200萬(wàn)商家，過去12個(gè)月成交額達(dá)到3448億。這樣的數(shù)據(jù)離不開中國(guó)制造業(yè)的飛速發(fā)展，離不開移動(dòng)、支付、物流等完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及中國(guó)最廣袤的城鄉(xiāng)人群的消費(fèi)水平飛速發(fā)展。
拼多多為什么會(huì)有這樣的發(fā)展？傳統(tǒng)的電商邏輯是人找貨，而拼多多的商業(yè)邏輯是貨找人。人找貨和貨找人有什么區(qū)別？所謂人找貨就是用戶通過搜索找到他想買的商品，在這樣的模式下所有的商戶都在找流量，最高的成本就是流量。很多商家的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是怎么服務(wù)好消費(fèi)者，而是如何把生意做到一定規(guī)模然后賣給巨頭。拼多多貨找人的模式有一個(gè)很大的區(qū)別在于：在購(gòu)物過程中融入了交流、互動(dòng)、分享的體驗(yàn)。比如，在微博、微信等各個(gè)社交場(chǎng)景下，我的好朋友給我發(fā)了一個(gè)商品鏈接，基于個(gè)人的信任我相信他買的東西不錯(cuò)，所以我下單了。這其實(shí)也變相印證了人是群居性動(dòng)物的特點(diǎn)。
同時(shí)，人找貨和貨找人還有一個(gè)非常大的差異，人找貨是個(gè)體決策，今天用戶想買什么，他會(huì)自己來(lái)比價(jià)找商品，一切決定都是由個(gè)人做的。貨找人是一個(gè)群體決策，所有人其實(shí)都是一個(gè)圈層的用戶，我的好友買的東西，購(gòu)物鏈接都會(huì)分享給我，這種情況下他的決策會(huì)影響身邊人的購(gòu)物決策。
拼多多在這樣的商業(yè)邏輯下取得這樣的發(fā)展結(jié)果，主要原因有兩個(gè)：
1、一直堅(jiān)持做“便宜有好貨”，為廣大消費(fèi)者提供高性價(jià)的商品。
2、抓住中國(guó)消費(fèi)者多樣性的核心。
在做“便宜有好貨”的過程中，拼多多抓住了兩點(diǎn)，首先是降低了平臺(tái)和商戶的經(jīng)營(yíng)成本。整個(gè)電商最大的成本是流量，這種情況下真正優(yōu)質(zhì)低價(jià)的好產(chǎn)品涌現(xiàn)，商家的量增長(zhǎng)，消費(fèi)者得到好貨，同時(shí)商戶能夠賺到更多的錢。另一個(gè)是節(jié)省了流通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的商品流通過程非常長(zhǎng)，節(jié)點(diǎn)很多，每層供應(yīng)商都會(huì)加價(jià)。拼多多會(huì)通過拼購(gòu)形式，匯聚了大量的用戶需求，用規(guī)模來(lái)提升對(duì)供應(yīng)鏈的話語(yǔ)權(quán)，讓產(chǎn)地的產(chǎn)品直接賣給消費(fèi)者。
中國(guó)消費(fèi)者的需求是非常多樣性的。中國(guó)人很多，從一線城市到二線城市，到最后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)的市場(chǎng)，不同層級(jí)的消費(fèi)者對(duì)于性價(jià)比、品牌、好商品的認(rèn)知是不同的。比如有人背著非常好的名牌包包，但是他愿意買真正低價(jià)的水果，這也是日常消費(fèi)的一部分。各個(gè)層級(jí)的消費(fèi)市場(chǎng)、用戶的多樣性消費(fèi)需求的變化，也給拼多多帶來(lái)了很多機(jī)遇。
拼多多的未來(lái)在哪里？我們希望把拼多多打造成一個(gè)分布式的、帶有網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動(dòng)的Costco+迪士尼 。Costco是美國(guó)第三大、全球第九大的零售公司，為用戶提供了很多高性價(jià)比的商品。我們希望拼多多不僅僅為白領(lǐng)服務(wù)，而是能夠把不同的用戶圈出來(lái)，為其提供不同的商品。我們希望把這些訂單數(shù)據(jù)開放給工廠、商家，讓他們?nèi)ドa(chǎn)滿足不同層級(jí)消費(fèi)者需求的商品。
迪士尼伴隨了大部分人的童年到成年，講到迪士尼大家能想到的就是快樂。拼多多未來(lái)要做的第二件事情就是真正的把社交體驗(yàn)融入購(gòu)物過程中，讓用戶在社交中能夠買到高性價(jià)比的商品，同時(shí)通過一個(gè)更好的網(wǎng)絡(luò)來(lái)驅(qū)動(dòng)這件事情，讓它的效果更好，我們會(huì)非常努力做這件事情，希望大家給拼多多更多支持和幫助。
來(lái)源: 創(chuàng)業(yè)邦
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