陰謀論再次來襲,拼多多要警惕什么

在拼多多“消失”的 15 個小時里,網(wǎng)友的圍觀姿勢也是多種多樣:
3 億人喜大普奔,終于不用幫忙砍價了!
被下架,究竟是因為技術(shù)bug還是因為假貨?
關(guān)于拼多多被下架的討論蔓延了一天,或是討論拼多多要被蘋果“封”了,或是再次提到假貨痼疾上,吃瓜群眾的“熱情”再一次讓拼多多在不經(jīng)意就站上了輿論風(fēng)口,陰謀論再次“襲擊”拼多多。
雖然拼多多此次僅下架 15 小時就恢復(fù)上架,但這種下架仍然會對公司產(chǎn)生至少兩級影響,一級是直接阻礙到用戶拉新,次級是對拼多多品牌產(chǎn)生一定影響。
上述互聯(lián)網(wǎng)人士對鳳凰網(wǎng)科技表示:“下架對拼多多的拉新肯定有影響,尤其是它雙十一剛剛針對iPhone促銷,有了一批高凈值用戶。”不過,他強調(diào),這種影響持續(xù)時間不會很長。
知名IT評論人洪波也向鳳凰網(wǎng)科技表達(dá)了類似觀點,他認(rèn)為,“下架事件對拼多多影響不會很大,拼多多的用戶絕大部分應(yīng)該是Android用戶,iPhone在全體中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比不超過10%,在拼多多的目標(biāo)用戶中占比只會更低。”
不過,不得不提到的是,雖然iPhone在國內(nèi)手機用戶當(dāng)中占比在逐漸縮小,但蘋果App Store對其平臺上的應(yīng)用仍然具有較強的制約性,一旦開發(fā)者不符合蘋果的要求,就面臨被下架的危險。因此,丁道師認(rèn)為即使沒有蘋果,企業(yè)也應(yīng)該注意合規(guī)化建設(shè),為用戶、市場負(fù)責(zé)。
此外,需要注意的是,輿論的焦點在十幾個小時里一直聚焦在拼多多身上,仿佛下架事件只有拼多多一位主角。實際上,根據(jù)禪大師統(tǒng)計發(fā)現(xiàn), 27 日蘋果App Store共下架了 718 個應(yīng)用,從此次下架應(yīng)用的類型來看,涉獵范圍較大切不具備明顯共同性。
那么問題來了,為什么一大票應(yīng)用被下架,拼多多仍然能夠成為眾矢之的?
這可能與拼多多一直以來在吃瓜群眾心里的認(rèn)知有一定關(guān)系,雖然拼多多在今年持續(xù)加大平臺打假力度,尤其是上市前后也在不斷投入,但短時間仍舊無法徹底改變自身的形象。
一位投資人告訴鳳凰網(wǎng)科技,類似下架的事件一旦發(fā)生,勢必會影響到拼多多的品牌形象,很多人會猜想是不是做了什么不光彩的事,從這一點上來看,是會有損失的。
因此,短期下架帶來的陣痛、應(yīng)用商店對企業(yè)的制約、用戶心中形成的品牌形象認(rèn)知等等,仍然是拼多多需要警惕的幾個問題。
高速增長背后,逃不開電商江湖的考驗
不可否認(rèn),拼多多的增長具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的顯著特征,雖然褒貶兼有,但迅速且兇猛的發(fā)展態(tài)勢始終讓它備受矚目。
根據(jù)拼多多第三季報披露,目前其年度活躍買家數(shù)為3.855 億,較去年同期增長144%。另外,根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示, 2017 年 10 月到 2018 年 10 月,綜合電商凈增MAU量對比,拼多多增加了 6700 萬,淘寶增加了 6200 萬,京東增加了 2600 萬,唯品會增加了 1200 萬,天貓增加了 1000 萬。
從數(shù)據(jù)上可以直觀地看到拼多多的增長。對此,QuestMobile方面認(rèn)為,拼多多的玩兒法,如同算法推薦對編輯推薦的革命,屬于代際更新,觸及了社交裂變的本質(zhì)。
此前,拼多多的增長侵蝕了一部分淘寶、京東的用戶,尤其是對淘寶影響很大。有分析認(rèn)為,阿里今年 1 月年薪 40 萬招聘廣場舞大媽,就是為了應(yīng)對拼多多不斷在用戶下沉方面搶奪淘寶的用戶。
不過,拼多多的拼購模式也掀起了電商江湖的一波轉(zhuǎn)化,推動了包括淘寶、京東、蘇寧、小紅書等電商平臺對社交流量的重新認(rèn)識,紛紛上線拼購模式,也同時給它們帶去了新的增長點。

但其他電商平臺的增長對拼多多來說不一定是好事,從QuestMobile的數(shù)據(jù)中可以看到,上市之后,拼多多新用戶卸載率直接下降接近一半,目前過半用戶與淘寶重合,與京東重合用戶也暴增了 4 倍。
由此可見,在目前這種變化背后,拼多多對其他電商平臺的影響不只在搶奪用戶和訂單量上,而且推動了各個平臺的用戶滲透。但反過來,其他平臺在接受拼多多挑戰(zhàn)的同時,也增加了拼多多的外部壓力。
電商江湖對拼多多的考驗,遠(yuǎn)沒到結(jié)束的那天。
。▉碓矗壶P凰科技 孫洪)
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