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二、用戶需求+多樣場(chǎng)景
基礎(chǔ)能力建設(shè)給電子商務(wù)帶來的變化很徹底，但還不足夠。接下來說兩個(gè)更有用的驅(qū)動(dòng)：
1. 用戶的需求只有更高沒有最高
要有信任體系——淘寶戰(zhàn)勝易貝；
要更快——京東脫穎而出；
要更便宜——拼多多；
要更好的質(zhì)量——網(wǎng)易嚴(yán)選；
更有品味（最起碼顯得）——盒馬；
要更多的品類選擇——外賣。
2. 每一個(gè)新場(chǎng)景的發(fā)現(xiàn)都有可能切走一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)
最標(biāo)準(zhǔn)的品類、退換極少、適合物流——當(dāng)當(dāng)；
尾貨、買手、品牌特賣——唯品會(huì)；
CBD、白領(lǐng)、替代下樓—— 美團(tuán)外賣；
微信朋友圈、中等關(guān)系、非標(biāo)品——有贊；
辦公室內(nèi)、茶水間、休憩一下——小e微店；
第三空間（車內(nèi)）、未來無人駕駛普及——魔急便；
家庭地址、c2b、替代去專業(yè)市場(chǎng)（海鮮市場(chǎng)）——社區(qū)團(tuán)、社區(qū)拼；
這兩個(gè)驅(qū)動(dòng)多年來一直是巨頭公司、創(chuàng)業(yè)公司最為關(guān)注的。
這些年來，被大佬認(rèn)可、被媒體反復(fù)提及、能上到臺(tái)面上討論的線上零售形式應(yīng)該有這么四個(gè)詞：
（1）網(wǎng)購（最早pc端的電子商務(wù)）
（2）移動(dòng)購（基本上都轉(zhuǎn)到了移動(dòng)端）
（3）微商（微信生態(tài)里基于朋友圈、社群的微電商）
（4）閃購（美團(tuán)定義的詞，泛指基于本地生活服務(wù)、配送網(wǎng)絡(luò)的線上零售）
最近差不多還能添一個(gè)種類：
（5）觸手購（距離消費(fèi)者更近，在觸手可及的地方就能買到東西。無人店、無人貨架、社區(qū)團(tuán)、魔急便做的車載零售應(yīng)該都屬于此類）
還遠(yuǎn)未到終局，未知的“刺激”讓人身處其中，莫名感覺到興奮......
作者: 公眾號(hào)-耀弘扯談 來源: 虎嗅網(wǎng) 共2頁 上一頁 [1] [2] IDC：雙11期間筆記本電商市場(chǎng)同比增14.6% 電商售后暗藏哪些陷阱？虛假宣傳、變相收費(fèi) 家居電商與店商緊追不放 供應(yīng)鏈?zhǔn)侨訇P(guān)鍵 試水新零售方太電商這么做 賣山寨貨的拼多多被山寨：“拼少少”要做社交電商界的“天貓” 搜索更多: 電商 |
