11月15日消息,美團聯(lián)合中國物流與采購聯(lián)合會(以下簡稱“中物聯(lián)”)、羅戈研究院共同發(fā)布《2018年中國即時配送行業(yè)發(fā)展報告》,對我國即時配送行業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及面臨的問題進行了系統(tǒng)梳理,還對即時配送行業(yè)未來發(fā)展趨勢作出了預(yù)測。
中國物流與采購聯(lián)合會副會長兼秘書長崔忠付表示,即時配送行業(yè)是一個發(fā)展迅速的新興行業(yè),發(fā)展過程中需要制定行業(yè)標準加以規(guī)范,需要社會各界的包容與支持。
據(jù)悉,《2018年中國即時配送行業(yè)報告》分析了美團、餓了么、百度外賣(現(xiàn)更名為星選)、達達等多家公司即時配送的技術(shù)體系,并表示即時配送行業(yè)正逐步完成資本化,進入成熟期。無人配送、依靠大數(shù)據(jù)和AI的智能調(diào)度系統(tǒng)是未來發(fā)展的方向。
同時,美團外賣配送事業(yè)部總經(jīng)理魏巍在會上表示,美團市場份額從2015年的31.7%增至截至2018年3月31日的59.1%,每天有超過50萬騎手小哥奔波在大街小巷,日均訂單量突破2100萬。
“為什么我說的是2100萬份訂單而不是2100萬份外賣?這2100萬份訂單里其實還有很多非外賣品類。”魏巍介紹,不管是從小象生鮮上購買的食材,還是從美團閃購上購買的日用品,甚至你可以從美團app上直接購買海瀾之家的衣服,除了少部分商家自配送,大部分訂單是由美團即時配送隊伍里的騎手小哥來為你送出的,而且都像外賣一樣在1小時之內(nèi)能送達。
而在另一側(cè),很多商戶也許每天都在使用即時配送,或者還有很多未來的商戶正需要即時配送,但大家對即時配送這一物流行為背后的整個邏輯以及整個的發(fā)展情況是不了解的。“我們希望通過這樣一份報告,讓我們的商戶了解到即時配送對整個零售經(jīng)濟的改變,進而能讓即時配送更好地為商家服務(wù)。即時配送打造的是完整的餐飲鏈條以及各品類的到家服務(wù),而不僅僅是“外賣配送”。”
此外,魏巍還稱,即時配送的興起,將商戶的配送從被動轉(zhuǎn)換為主動。不論是最初小販走南闖北走街串巷的賣貨,還是鄉(xiāng)村趕集大家約定時間統(tǒng)一售貨,或者商戶擁有固定門店,等顧客上門購買,在零售業(yè)發(fā)展過程中,商戶的配送總是“被動”一方。即時配送的興起,則把零售配送帶入了“主動”的專人配送階段。點對點配送、45分鐘甚至30分鐘以內(nèi)觸達、由騎手將商品配送給半徑5公里以內(nèi)的用戶。雖然是非計劃性,但依靠即時配送的大數(shù)據(jù)和訂單的電子化模式,商戶能前置備貨,節(jié)約成本,并滿足用戶的“緊急需求”。
來源: 中國商網(wǎng)-xinran
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