發(fā)力“到店”和金融
餐飲B端不斷跑馬圈地，“到綜（到店綜合）”領域的B端業(yè)務美團也在積極布局。
2017年11月，美團點評發(fā)布生活服務開放平臺，為線下商戶提供團購、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、會員等通用解決方案，這是繼2016年推出餐飲開放平臺后，美團點評開放戰(zhàn)略的又一步深化。
據(jù)美團點評麗人和親子事業(yè)部總經(jīng)理張晶介紹，從2015年7月成立到2018年的第二季度，美團點評麗人已經(jīng)覆蓋全國2800個縣市，連接數(shù)百萬美業(yè)商家，涵蓋美容、美發(fā)、美甲、醫(yī)美、美妝等12個細分品類。
與之前只單純提供營銷服務不同，現(xiàn)在麗人事業(yè)部還為商戶提供了交易、預約服務以及醫(yī)美案例分享等內(nèi)容。
2017年6月，美團成立了國內(nèi)首家“互聯(lián)網(wǎng)+美業(yè)”的學習平臺——麗人美業(yè)學院，來從業(yè)者提供線上以及線下課程的培訓。
今年，麗人事業(yè)部還在上海嘗試推出了新美業(yè)概念店，通過幫助商家搭建線上體驗店，完成信息的全面線上化，并在供應鏈端創(chuàng)新“商品+服務”的供給形態(tài)，通過系統(tǒng)對接、智能軟硬件、數(shù)據(jù)支持等改造和升級線下店，完善美業(yè)服務鏈條。據(jù)悉，在上海試點成功后，這一概念店將逐步推廣至全國。
去年12月，針對“We help people eat better，Live better（我們讓大家吃得更好,活得更好）”的使命，美團內(nèi)部進行了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整。通過聚焦到店、到家、旅行、出行四大LBS場景，構(gòu)建新到店事業(yè)群、大零售事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群、出行事業(yè)部四大業(yè)務體系。
其中，美團通過整合原到店餐飲、餐飲生態(tài)、到店綜合及智能支付業(yè)務，將新到店業(yè)務上升到了事業(yè)群的高度。
金融業(yè)務則是美團在B端業(yè)務的另一大布局。
據(jù)了解，美團從2016年開始提供toB和toC的貸款服務。toB的貸款服務主要由美團小貸開展，主要針對美團平臺上的中、小商戶，提供額度在5萬以內(nèi)的極速貸模式和額度最高50萬的經(jīng)營貸模式。這部分主要是與新網(wǎng)銀行等機構(gòu)合作，聯(lián)合放款。
據(jù)美團透露，在商戶借貸方面，平臺為商家提供最高100萬元，信貸期為6個月、12個月或18個月的貸款，實際平均貸款金額為7.24萬元。
美團招股書顯示，截至2018年4月，美團小貸應收款為20.92億元，其中商家端應收貸款為14億元，用戶端應收貸款為7億元，這與王興的千億金融夢相距甚遠。
此外，美團點評在招股書中提到，除了直接向商家及用戶發(fā)放貸款之外，平臺也將某些借款人推薦給其他金融機構(gòu)，而該類貸款的平均借款金額為2500元。
2017年，美團點評3.1億交易用戶和440萬活躍商家，以及全年58億筆交易和3570億元的交易額等數(shù)據(jù)來看，由此來看，美團點評信貸業(yè)務才剛剛起步，可挖掘的空間巨大�？蓪Ρ鹊氖牵∶仔≠J2017年底已有99億的在貸余額。
目前，美團已經(jīng)拿下了在支付、小貸、銀行和保險經(jīng)紀牌照。不過，除了以上提及的支付與貸款業(yè)務之外，美團所布局的民營銀行、保險經(jīng)紀公司、保理公司等金融業(yè)務開展情況并沒有出現(xiàn)在美團點評的招股書中。
（美團金融布局）
在去年12月，美團內(nèi)部進行了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整，美團金融獨立于四大事業(yè)群外，成為單獨的業(yè)務部門，由美團高級副總裁穆榮均負責，凸顯了集團對于金融業(yè)務的重視。
不過，現(xiàn)在的美團金融已經(jīng)不僅僅局限于為商戶貸款。從商戶貸到現(xiàn)金貸，從分期到現(xiàn)金貸，上市之后，美團的金融“大躍進”腳步明顯加快。
B端服務收入不是重點
在很多人看來，“互聯(lián)網(wǎng)下半場”的B端業(yè)務是金礦，但美團宣稱，收入并不是主要目的。
在白秀峰看來，美團在B端業(yè)務上的投入短期內(nèi)是很大的，餐飲商家的數(shù)字化是一個漫長的過程，需要改造的地方很多，要想短時間內(nèi)產(chǎn)生巨額收入不太可能。為了占領市場，前期美團在收銀系統(tǒng)端都是以很低的價格賣給商家。
“我們看重的并不是收入，而是通過我們的收銀系統(tǒng)沉淀的商家和用戶數(shù)據(jù)，這是最重要的價值”，白秀峰說。
張晶也對全天候科技透露，美團內(nèi)部并沒有把覆蓋的商家數(shù)量或收入作為一個很重要的考核指標。反之，美團內(nèi)部對于B端業(yè)務給予了相當大的支持。
美團在招股書中提到，上市后募集到的資金，約35%將用于升級技術(shù)與研發(fā)能力，約35%用于開發(fā)新服務于產(chǎn)品，約20%用于有選擇的進行收購或投資業(yè)務，而這其中絕大部分的資金將投入B端業(yè)務，尤其是B端技術(shù)的研發(fā)。
在今年3月，美團點評還宣布任命前聯(lián)想集團高級副總裁陳旭東擔任美團點評集團高級副總裁，負責大零售事業(yè)群B2B事業(yè)部。
美團點評表示，期待陳旭東帶領B2B事業(yè)部更好地服務商家，通過為小微商戶提供以科技為核心的服務，幫助商家提高供應鏈效率、降低成本，助力傳統(tǒng)服務行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
不過眼前，對于美團B端業(yè)務來說，最大的挑戰(zhàn)或許還是來自于阿里，尤其是阿里新組建的本地生活服務公司。據(jù)全天候科技了解，目前以餓了么為代表的阿里本地生活服務企業(yè)也在逐步加碼B端業(yè)務，尤其是在推動商家端線上線下一體化層面。
C端競爭勝負難分，如今又在B端業(yè)務上短兵相接，美團與阿里的競爭在“互聯(lián)網(wǎng)下半場”仍將持續(xù)上演。
來源: 全天候科技-董潔
共2 上一頁 [1] [2] 第1頁 第2頁
阿里能否“扳倒”美團？
蘇寧的“蘇寧秒達”會狙擊美團 餓了么嗎？
Uber用無人機送外賣 它變得越來越像美團了
互聯(lián)網(wǎng)第四個超級賽道所誕生的美團生態(tài)
阿里巴巴要復制一個美團嗎？
搜索更多: 美團
