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（3）會員
盒馬結(jié)算不能使用現(xiàn)金和信用卡。只能使用盒馬的App。連微信小程序版都沒有（阿里系嘛）。
當然有人說這是為了給盒馬App拉注冊用戶好騙投資人。其實也不然。因為盒馬從一出生就打定主意是先從生鮮品類切入，以后是線上線下都經(jīng)營，而且是全品類經(jīng)營，而且還有第三方生態(tài)平臺。所以不管你在線上還是在線下，必須知道你是誰，而且是同一人，這樣你在線上在線下的所有消費都是連續(xù)的。
所以，看似是阻擋一部分老態(tài)的客戶（需要下載APP，雖然有店內(nèi)免費無密碼的WIFI），其實背后是：統(tǒng)一會員、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一訂單、統(tǒng)一庫存、統(tǒng)一支付、統(tǒng)一信用。這是大中臺啊。
目前，盒馬已經(jīng)通過App商店、門店、線下地推，有了1000萬+注冊用戶了。
未來，可以肯定地說，盒馬會員營收也是筆很高毛利的收入，一定會和亞馬遜會員體系一個模式（京東也是這個模式）：
1、配送費減免（有次數(shù)限制甚至有金額限制）
2、商品折扣會員價
3、虛擬線上娛樂服務(wù)：如電子書、云音樂、會員電影、云端照片存儲、電子游戲
配送費減免和商品折扣會員價，這都是實打?qū)嵉娜�，只有虛擬線上娛樂服務(wù)才是邊際成本為零。蘇寧并購PPTV，也有這個意圖。
（4）采購選品
過去中國的零售業(yè)本來也是自己進貨賣貨，但都覺得挺苦，當然，比起那些年中國GDP10%以上的增速，自營干零售確實是個苦逼活。于是，在中國地產(chǎn)造新城改舊城的黃金十年，中國線下零售業(yè)紛紛變身為商業(yè)地產(chǎn)業(yè)。他們依靠過去占據(jù)好的長期黃金店鋪，招商，讓各個品牌商當?shù)卮砩踢M店銷售。而他們自己卻不從品牌商進貨囤貨賣貨了。這樣，各種進場費、促銷費、IT費都產(chǎn)生了，成了中國線下品牌零售商的主要盈利模式了，而非商品批零差。
盒馬又回歸到原點，采購買手制。7-11就是這么干的。所以盒馬這么干一點不稀奇。當然對于掙慣了進場費、上架費、促銷費的商業(yè)地產(chǎn)商們，當然是前進一步啦。盒馬還學習7-11，盡量把非標花大成本改造成標品。盒馬的水果不按斤賣，而是按份賣。由日夜工作的辛勞員工，在后臺進行分揀包裝。價格貴一些，但看起來賣相好品質(zhì)高、年輕消費升級不在意一點價格上浮，更重要的是：標品化、高周轉(zhuǎn)啊，這才是零售業(yè)的精髓啊。盒馬現(xiàn)在還出現(xiàn)了簡單的自有品牌專門定制商品。我注意到有盒馬純凈水，這是很高的毛利（我在名創(chuàng)優(yōu)品也見到了名創(chuàng)優(yōu)品的自有品牌飲料）。7-11就是這么干的。盒馬原來越像7-11模式。
盒馬的商品采取了電子價簽。這個背后有深意。有人看中了某個商品，但懶得自己拎回去了，就現(xiàn)場掃電子價簽下單（反正線上線下統(tǒng)一價）。還有人是看中了某個商品，但猶豫沒下單，至少盒馬在線下知道了一個人的購物行為，這就和線上能自動地低成本地跟蹤用戶行為一樣。傳統(tǒng)零售為啥落后，就是因為你知道來100個可能只有10個購買，但你不知道那90個人為啥沒有購買。線上能做到，線下做不到。盒馬采取這樣的手段做到了。
還聽說盒馬吹牛應(yīng)用了阿里消費者商圈大數(shù)據(jù)、消費大數(shù)據(jù)，然后進行了智能選址、智能選品、智能定價、智能補貨，但不知真假。如果這樣做，那確實是新零售。
所以新零售有個很重要的本質(zhì)，那就是：數(shù)據(jù)+智能驅(qū)動一切零售經(jīng)營。 共3頁 上一頁 [1] [2] [3] 下一頁 盒馬鮮生 真的很難學 盒馬鮮生昆明首店或?qū)⒙鋺舸髳偝?最快2019上半年開業(yè) 盒馬鮮生：新零售更講究個性 小眾 嘗新 盒馬鮮生餐廚垃圾混放被約談 若不整改將面臨5萬罰款 盒馬鮮生vs美菜網(wǎng)：生鮮獨角獸的不同成長路 搜索更多: 盒馬鮮生 |
