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9月5日，總面積超過400平米的香港首間“AlipayHK（港版支付寶）星爍無人店”正式開業(yè)，直到10月1日期間對(duì)全部香港本地錢包AlipayHK用戶及內(nèi)地支付寶用戶開放。
很快，不少香港媒體注意到了剛剛落地的星爍無人店，然而這一信息在內(nèi)地媒體上卻曝光不多。除了因?yàn)?月初的頭條被京東劉強(qiáng)東的負(fù)面，阿里巴巴馬云準(zhǔn)備卸任的消息所霸占，還有一點(diǎn)原因在于無人店對(duì)于內(nèi)地用戶而言早就習(xí)以為常。
雖然無人模式如今已并不少見，但作為支付寶香港首家無人店，星爍無人店仍然有著重要意義。出于好奇，在該店落地后的一個(gè)工作日，億歐來到店內(nèi)探了個(gè)究竟。
星爍無人店位于香港著名購物廣場(chǎng)“奧海城”二期的一層中庭，地處西九龍發(fā)展區(qū)核心地帶，緊鄰地鐵奧運(yùn)站。門店整體設(shè)計(jì)為圓形，頂層約有四分之一的面積進(jìn)行了不規(guī)則鏤空處理，乘電梯從高層下行時(shí)能夠看到店內(nèi)的大致布局。
AlipayHK星爍無人店，外圍用唱片圖案裝飾
AlipayHK星爍無人店入口處
消費(fèi)者想要進(jìn)入店內(nèi)，首先需要進(jìn)行人臉識(shí)別，當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別成功后，必須使用AlipayHK或者內(nèi)地支付寶掃描閘門旁電子屏幕上的二維碼打開閘門。通常來講，如果用戶是首次操作，往往會(huì)因?yàn)椴皇煜ち鞒潭谶@一環(huán)節(jié)花費(fèi)10秒左右。
入口處控制閘門的電子屏幕，第一步需要啟動(dòng)攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別
入口處控制閘門的電子屏幕，第二步需要掃碼進(jìn)入
進(jìn)入星爍無人店后，可以看到左手邊的正中央設(shè)有一臺(tái)自動(dòng)咖啡機(jī)，旁邊有一名店員負(fù)責(zé)引導(dǎo)消費(fèi)者使用機(jī)器。店員介紹，消費(fèi)者需要掃描咖啡機(jī)箱體左側(cè)紙杯上的二維碼，關(guān)注AlipayHK的Facebook主頁，才能夠獲得免費(fèi)咖啡。至于制作咖啡的過程，大約在2分鐘以內(nèi)。
店內(nèi)自動(dòng)咖啡機(jī)
但不爭(zhēng)氣的是，由于網(wǎng)絡(luò)問題（中國移動(dòng)國際漫游），我在登錄Facebook時(shí)屢試屢敗。店員無奈在我沒有關(guān)注AlipayHK官方賬號(hào)的情況下，仍然將一杯做好的咖啡送給了我。
自動(dòng)咖啡機(jī)出餐口
取出咖啡，來到購物區(qū)域的中間部分�？梢钥吹疆�(dāng)中陳列有五個(gè)貨架，這些貨架有不同的明星主題，從上到下擺放著唱片、Sony耳機(jī)、配飾、明星周邊，以及服裝共計(jì)10款左右的商品。同時(shí)，貨架旁的懸掛架掛有用來展示的衣物。據(jù)店員所述，這些服裝多為明星設(shè)計(jì)限量款，開店期間會(huì)不定時(shí)進(jìn)行更新。
整個(gè)空間的中間部分陳列有五個(gè)貨架
貨架旁配有懸掛架用來更好地展示衣物
由于每個(gè)貨架配合不同的明星主題，消費(fèi)者可以掃描貨架上方的二維碼，通過Sony耳機(jī)連接手機(jī)試聽不同藝人的音樂�？上нz憾的是，貨架上的二維碼導(dǎo)向香港音樂軟件MOOV的下載頁，如果在下載時(shí)使用的是大陸Apple ID，則無法試聽音樂。
由于Apple ID問題，無法下載MOOV試聽音樂
按照星爍無人店的設(shè)定，最理想的逛店方式應(yīng)當(dāng)是消費(fèi)者手拿咖啡，聽著音樂，進(jìn)行消費(fèi)。所以在購物區(qū)的左右兩側(cè)，AlipayHK為加強(qiáng)空間整體氛圍設(shè)置了一個(gè)照片展示柜和兩個(gè)服裝展示柜，用以放置店內(nèi)合作明星的兒時(shí)照片和演出服裝。 共2頁 [1] [2] 下一頁 韓國流通行業(yè)掀無人店熱潮 便利店最為明顯 日媒稱“無人店”席卷中國：開發(fā)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈 無人店變有人店？天津首家無人便利店配備店員 海信放言一年布局3000家無人店，為何有底氣？ 廣州正佳廣場(chǎng)Hi百貨新設(shè)置無人店 體驗(yàn)感彈贊不一 搜索更多: 無人店 |
