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五環(huán)里的同城速遞 能誕生出“拼多多”嗎?

  8月28日,同城快遞閃送對外宣布完成6000萬美元的D1輪融資,作為于O2O狂熱的2014年成立的公司,閃送可謂為數(shù)不多的碩果之一。

  閃送從2014年3月創(chuàng)立之初便獲得了鼎暉400萬美元A輪融資,2015年又獲得九鼎投資、天圖資本投資的B輪5000萬美元融資,2017年上半年完成了C輪系列融資,總?cè)谫Y金額超過1億美元,如今又獲得6000萬美元的D1輪融資。知名度雖然相比同時代的滴滴、小紅書、斗魚差上不少,仍然是于2014年誕生的創(chuàng)業(yè)公司里較為成功的案例。

  同城速遞:五環(huán)里的新生意

  同城速遞行業(yè)和今年崛起的拼多多、趣頭條正好形成兩個極端,后者主打五環(huán)外的消費降級市場,而前者是非常明顯聚焦五環(huán)內(nèi)高端人群的行業(yè)。

  就像許多媒體都曝光過的那樣,中國地域廣大區(qū)域發(fā)展很不均衡,城市像歐洲農(nóng)村像非洲。因此無論五環(huán)外、五環(huán)里都可以誕生新機會。暫不提五環(huán)外的生意,以同城速遞而言,它們的主要客戶主要分布在人口密度大、人均收入高的大中城市。

  因此同城速遞服務(wù)的費用一般都不菲,幾乎都要上了兩位數(shù),客戶大多數(shù)是“不差錢”的五環(huán)里消費者。

  不只是閃送這樣獨立的同城速遞公司,巨頭們也都在垂涎這塊市場。早在2016年8月,順豐就開始做同城配送業(yè)務(wù)了,名為“即刻送”,目標用戶主要是商超和連鎖快餐,為其提供圍繞店鋪周邊3或5公里內(nèi)的同城專人即拿即送服務(wù)。2017年7月,順豐接著上線“順豐專送”,為商戶配送生鮮、蛋糕、鮮花或其他快件。

  2017年3月美團點評推出同城幫買幫送服務(wù)的美團跑腿,在美團或美團外賣App的跑腿代購中下單,指定物品1小時即可全城送達,可為用戶提供“幫我買”和“幫我送”兩種便捷服務(wù)。目前,美團跑腿日訂單量約30萬單,覆蓋全國近100個城市,用戶最常購買的品類有小吃、咖啡奶茶、啤酒、果蔬以及日用品等。

  同樣成立于2014年,后來與京東到家合并的達達,一開始主做B端業(yè)務(wù)。2017年5月23日,達達宣布,將全面升級產(chǎn)品、品牌和服務(wù)。達達App將同時服務(wù)商戶和個人,并正式進軍同城速遞市場。如今,達達覆蓋全國350個城市、擁有300多萬眾包配送員,提供15分鐘上門取貨、1小時送達、7X24小時風(fēng)雨無阻的速遞服務(wù)。

  2017年9月9日,菜鳥網(wǎng)絡(luò)旗下APP菜鳥裹裹宣布正式開通同城配送服務(wù),首期上線城市的北京、上海、廣州、深圳和杭州。菜鳥裹裹提供的服務(wù)包括即時配送和預(yù)約配送兩種,凡是3公里內(nèi)的貨品,菜鳥裹裹都將在1小時內(nèi)送達,每增加5公里,配送時間則增加半小時。考慮到目前的同城配送服務(wù)僅承諾取貨后一小時內(nèi)送達,菜鳥裹裹在速度上明顯有優(yōu)勢。

  同城1小時配送正在從最初的外賣市場,逐漸延伸到文件、證件、果蔬、鮮花、電子產(chǎn)品和生活用品等多元領(lǐng)域,這是實打?qū)嵉奈瀛h(huán)內(nèi)生意,順豐、美團跑腿、菜鳥裹裹、達達、閃送、等,同城速遞目前已形成多巨頭并舉的格局。

  其實不只是國內(nèi),國外主打同城速遞也有很多明星企業(yè)。如美國的Postmates、英國的Quiqup。Postmates成立于2011年,總部位于加州的舊金山市,主要是為商家提供第三方配送服務(wù),號稱可以一小時內(nèi)送達任何東西。早在2015年,Postmates就拿到了星巴克和Chopitle的獨家配送合約,還與Apple、Whole Foods、American Apparel等知名品牌有合作關(guān)系。

  成立于2014年9月,Quiqup為倫敦本地用戶提供按需配送以及最后一公里的服務(wù),承諾在一個小時之內(nèi)將用戶所需的物品配送到家或是其他指定地點。本質(zhì)上也是主打全職眾包派送的同城物流,直接對標國內(nèi)的達達。目前Quiqup的收費分兩部分,常規(guī)的快遞費以及按照貨物具體情況收取一定比例的物流費用。

  1小時配送一個共同點兩個特征

  天浩查閱了中國及國外的同城快遞市場的相關(guān)資料,通過查看他們的業(yè)務(wù)范圍和運營模式,發(fā)現(xiàn)目前無論國內(nèi)還是國外同城配送都呈現(xiàn)了一個共同點與兩個特征。

  共同點是,目前的同城快遞基本上都是抓住用戶對“末端快遞配送”的剛需,服務(wù)需求點為時效性強、安全性高和服務(wù)靈活,為客戶提供精準化的同城配送服務(wù),都強調(diào)一小時配送,收費方案以距離或重量為衡量標準,讓廣大消費者可以足不出戶便可享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和便捷的服務(wù)。意在解決高度商業(yè)化的大城市,一些對即時性要求很高,普通快遞公司無法滿足的差異化市場。

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