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社交電商與傳統(tǒng)電商的兩大核心差異
（1）產(chǎn)品：社交電商的機(jī)會在于非標(biāo)品
從To C和以消費者為中心的邏輯來講，電商走到社交的關(guān)口，是一個特別正常的現(xiàn)象。因為原本目錄式和搜索式并不能解決人們所有的需求，目錄式像傳統(tǒng)的百貨商店那樣，擺在那里，你去挑；搜索式是我明確知道想要買什么去搜索。
消費者要么是不知道要買什么，那就去商超或者淘寶上慢慢逛，這是偏女性的消費邏輯；要么是知道要買什么，直接搜索式的買完就走人，可能偏男性的消費邏輯。原本我們以為這兩者已經(jīng)解決所有問題了，但從人性的角度很多時候并不是這樣。
舉個例子，就像我們當(dāng)時投知乎一樣，你認(rèn)為搜索引擎已經(jīng)把人類所有的知識問題解決了。但其實很多沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題搜不出來，比如你去問怎么評價雷軍，這是百科沒法去定義的，也不可能有一句話或者一段話就能準(zhǔn)確描述。
當(dāng)時我在看Quora的時候，大家都在問：社交問答有這個必要嗎，它跟百度百科有什么區(qū)別？所以很早的時候，我們就跟知乎創(chuàng)始人做了大量的探討，所有百度和Google能搜出標(biāo)準(zhǔn)答案的東西，都不應(yīng)該在知乎出現(xiàn)，知乎上最有價值的內(nèi)容恰恰是無法標(biāo)準(zhǔn)化的。
基于社交的問答，它其實是個更大的知識庫，更符合人類思維的知識庫，每個人的回答都不一樣，代表不同的觀點，但對你都有幫助。商品也類似，尤其是非標(biāo)品，有人說它酸，有人說它甜，很難準(zhǔn)確定義。只有吃過的，你相信的人的評價，對你來說會有一點影響。
說回消費，有1萬件東西放在那里讓你去挑，或者想好買什么直接去搜索，就能解決你所有的需求嗎？
其實不是，你想想你開始為什么買蘋果手機(jī)？你真的知道蘋果手機(jī)有多好嗎？你可能只知道它20%的功能，很大程度上是你周圍的人在影響你，我覺得這就是社交電商本質(zhì)的源頭。
類比知乎的價值邏輯，我覺得社交電商的機(jī)會在于值得被推薦，有推薦價值的品類。
很典型的就是非標(biāo)品，比如水果，你很難用幾個品牌就去定義它。也包括一些標(biāo)品，除了水和一些大的消費品類，像電視可能最后沉淀出5-10個品牌，還有大量東西可能不止10個牌子。
這些需要從很多牌子中做出選擇的標(biāo)品，也有推薦的價值。一般的標(biāo)品，可能傳統(tǒng)的電商平臺更容易做，或者它更容易切進(jìn)去，社交電商的效率反而不會那么高。
�。�2）店主：賺錢更容易，做大更難
跟傳統(tǒng)電商相比，社交電商還有一個很重要的區(qū)別，是在個人店主的層面。
一方面是環(huán)境的變化，當(dāng)年的淘寶店主更偏向于把100%精力，投入到一個個體經(jīng)營的事業(yè)中，，從進(jìn)貨到宣傳、推廣、買關(guān)鍵詞等，要操心的事情很多。
現(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施比以前要好很多，你只要粉絲多，再勤快點，大概知道用戶是誰，應(yīng)該賣多少東西給他，剩下的事都有人幫你搞定。所以我覺得從個人做生意的角度來說，其實是更容易了。
不過反過來說，個性化也更難了。很多微商完蛋就是因為都同質(zhì)化了，供應(yīng)鏈又不能自己做，這種情況下，個人創(chuàng)業(yè)很難覆蓋上下游�，F(xiàn)在云集或者有好東西這些公司，上下游很多事情是它們幫你做了，你只要focus怎么去經(jīng)營好一個群，就夠了。
從這個角度講，個體創(chuàng)業(yè)者想做得很大也很難。因為很多價值不是你創(chuàng)造的，有平臺幫你做。你的價值只在于你能聚集到一堆特定人群，基于人群的購物場景是個人才能構(gòu)建的，這是你該賺的。
所以，總結(jié)來說，它創(chuàng)造了更大量的個人創(chuàng)業(yè)機(jī)會，個體賺錢更容易了，但同時做大的機(jī)會也變小了�？赡芎茈y像以前的淘寶店主那樣，賺幾千萬一年，但可能會有更多人，每人賺個3-5萬每月。
同時店主這群人本身也發(fā)生了變化，現(xiàn)在有好東西的「甄選師」或者云集的店主，可能和當(dāng)初的淘寶店主不太是一批人。現(xiàn)在是挖掘出了大量在家的媽媽們，或者原來在商場做導(dǎo)購的人成為新店主。這個人群很大，但不一定適合做淘寶店，那樣會很累，現(xiàn)在只需要把周圍的人聚攏，把你擅長的某一件事發(fā)揮到極致就可以了。
這群人和淘寶店主的區(qū)別在于，可能只有一小部分人的初衷是賺錢，對大多數(shù)人來說，一個月能賺個1、2萬塊錢，還能cover自己在這兒的消費就很不錯了。
反過來說，如果一個平臺的店主10個人有8個人是為了賺錢，而不是為了享受好的東西，是會有問題的。因為如果你的出發(fā)點，所有的動力都是為了發(fā)大財，你就會光想著裂變、想著收會員費。
回歸商業(yè)的本質(zhì)，比如我們討論的傳銷問題，先不管形式上是兩級還是多少級，如果用戶花了100塊錢買了個至少值80塊錢的東西，我覺得就不是傳銷，中間給誰分錢都OK，因為你傳統(tǒng)的零售也有中間這些環(huán)節(jié)。
但如果你賣給我100塊錢，其實它本身連10塊錢都不值，中間10個買東西的人，有8個只是為了賺下家的錢，或者交會員費是為了收下家的會員費，肯定有問題。
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