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言幾又、蔦屋書店、天貓無(wú)人書店等做了哪些新興的變革?

  2010年左右,實(shí)體書店經(jīng)歷過(guò)一波倒閉潮。但是不過(guò)幾年時(shí)間,新派的生活方式書店以咖啡+生活方式+第三空間+書店的概念再次復(fù)活,成為年輕人必“打卡”的地方之一。

  在新零售場(chǎng)景消費(fèi)中,最重要的兩個(gè)指標(biāo)是用戶停留時(shí)間與轉(zhuǎn)化率,而對(duì)實(shí)體書店而言,過(guò)去最大的錯(cuò)誤之一,就是單純追求坪效。整理了幾家當(dāng)下比較火的書店,他們是如何提升坪效的?

  全國(guó)首家天貓無(wú)人書店落地上海

  2018年4月23日,全國(guó)首家天貓無(wú)人書店正式在上海復(fù)旦大學(xué)開業(yè)。

  志達(dá)天貓無(wú)人書店面積94平方米,容納5000多品種、總計(jì)6000多冊(cè)圖書,涵蓋文學(xué)、小說(shuō)、社科等多種品類。書店分為淺閱讀和深閱讀兩大區(qū)。推開大門便會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)人書店的“奧妙”。入門時(shí)顧客可以“刷臉”綁定支付寶賬號(hào),開通免密支付;店內(nèi)無(wú)人值守,每本書下方均貼了價(jià)簽,書店擺放了兩張長(zhǎng)閱讀桌及懶人沙發(fā),顧客可在這里閱讀。當(dāng)選好圖書,走出支付通道,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)結(jié)算,實(shí)現(xiàn)無(wú)感支付。

  新華書店轉(zhuǎn)型新零售,北京落地第一家智慧書店

  2017年12月,新華書店宣布與阿里云進(jìn)行戰(zhàn)略合作,利用阿里云新零售“中臺(tái)”理念和技術(shù),進(jìn)行整個(gè)業(yè)務(wù)流程的重構(gòu)與快速創(chuàng)新。據(jù)悉與阿里云合作后,新華書店將整合全國(guó)12000家實(shí)體門店、584家出版機(jī)構(gòu)、3000家大中型圖書館等全產(chǎn)業(yè)鏈資源。

  線上打造云上文化“新華書店網(wǎng)上商城”以及“全國(guó)大中專教材網(wǎng)絡(luò)采選系統(tǒng)”,線下將開設(shè)智慧書店,通過(guò)AI賦能,讓書店從多個(gè)維度去觸動(dòng)消費(fèi)者,第一家在不久后落地北京。也就是說(shuō),這家80歲的“老店”很清楚地知道,不能再完完全全靠實(shí)體店了。

  「言幾又」獲1.2億元B輪融資,要「連鎖不復(fù)制」地開100家店

  前言幾又在國(guó)內(nèi)已有近40家門店,分布在北、上、廣、深等1線城市和杭州、南京、成都、重慶等1.5線城市。到19年底,言幾又預(yù)計(jì)將在16個(gè)城市開至100家店。

  一方面,言幾又煞費(fèi)苦心豐富空間屬性;另一方面,言幾又的核心仍是圖書,渠道與供應(yīng)鏈至關(guān)重要。另外,言幾又于2年多前自行開發(fā)了數(shù)據(jù)系統(tǒng),反映每本書的銷售量與趨勢(shì),制定調(diào)整方案和判斷接下來(lái)的選品,也會(huì)將部分?jǐn)?shù)據(jù)開放給出版商。同時(shí),言幾又的會(huì)員系統(tǒng)也于2017年6月上線,通過(guò)微信服務(wù)號(hào),言幾又不僅會(huì)記錄用戶的行為數(shù)據(jù),喜歡哪位作家、喝了什么咖啡、偏好什么活動(dòng),而生成個(gè)性化推薦,還會(huì)開通電商服務(wù)。目前90%的單店已經(jīng)處于盈利狀態(tài)。

  “文軒云圖”智能書店不打烊,晚8點(diǎn)到11點(diǎn)座無(wú)虛席

  “文軒云圖”的智能實(shí)體書店, “這個(gè)書店24小時(shí)不打烊,基本功能是借書、薦書、查書、還書、IP推送和信息發(fā)布。” 只需掃描二維碼下載APP,注冊(cè)并繳納99元押金后,即可免費(fèi)借閱兩本書或者優(yōu)惠購(gòu)書。便捷,新穎的閱讀方式吸引廣大市民踴躍體驗(yàn),平常還推出五折優(yōu)惠購(gòu)書活動(dòng)。占地不足8平方米,由一個(gè)自助借還主機(jī)和3個(gè)智能書柜組合而成。負(fù)責(zé)人表示:“一個(gè)剛開了三個(gè)月的智能書店,它的自動(dòng)計(jì)數(shù)流量為18000多人次,尤其是晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)鐘,幾乎座無(wú)虛席。”

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