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零售下半場:巨頭打法趨同背后的抉擇時刻

  6月18日,谷歌以5.5億美金入股京東,為期18天的“6.18購物節(jié)”亦進入最后收官之時。各大電商平臺、難以計數(shù)的眾多品牌以及大大小小的商家,開始最強力度的爆發(fā),意圖為上半年的業(yè)績做最后的沖刺。

  在電商崛起的過程中,“購物節(jié)”的興起是重要的標志。今年618進入第八個年頭,從最早的京東店慶日已經(jīng)發(fā)展為目前消費者、零售行業(yè)、全社會一起參與的年中盛事,形成了上半年的“618”和下半年“雙十一”的相互呼應(yīng)、鼎足而立的競爭局面。“星圖數(shù)據(jù)”顯示,在“618購物節(jié)”期間,全網(wǎng)47家電商(包括綜合性電商及垂直類電商)實現(xiàn)銷售2844.7億元,超過去年雙十一的日交易額2539.7億元。其中,京東憑借主場優(yōu)勢,毫無意外的再次占據(jù)本次618份額領(lǐng)先的位置。

  同時,購物節(jié)也成為觀察市場走勢的重要樣本。根據(jù)京東618戰(zhàn)報,從2018年6月1日零時到6月18日24時,京東平臺累計下單金額高達1592億元。相比去年618的1199億元,京東取得了近33%的增長。同時,“數(shù)字經(jīng)濟智庫報告”也顯示,截至6月13日,天貓線上成交額已超去年618整體18天成交額。

  特別值得注意的是,線上與線下聯(lián)動的高度融合成為今年618最大的亮點。購物節(jié)期間,京東攜手超過50萬家線下門店為消費者提供高品質(zhì)的商品和服務(wù);在天貓新零售帶動下,天貓618單日預(yù)計引來約7000萬人逛商場。以北京市的數(shù)據(jù)為例,端午節(jié)假日三天北京市商務(wù)委員會重點監(jiān)測的60家商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)實現(xiàn)零售額26.7億元人民幣,同比增長29.2%。

  從新零售、無界零售等概念的提出,到今年“618購物節(jié)”線上和線下融合真正的大爆發(fā)、未來零售場景大規(guī)模落地。意味著零售領(lǐng)域的科技力量找到了啟動線下龐大資源的方法,并形成了相應(yīng)的服務(wù)體系,新一輪的市場整合和新系統(tǒng)的生成即將開啟。

  京東董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東在6月18日致全員信中寫道。“今年618是一次真正意義的面向無界零售的基礎(chǔ)設(shè)施‘大閱兵’”,而谷歌和京東所宣布的,“利用京東在供應(yīng)鏈、物流領(lǐng)域的能力與谷歌的技術(shù),探索打造下一代零售基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”的宣言,在今年的618都有最直接的支撐和印證。

  發(fā)力線下,巨頭同向而行

  今年618,線下全面爆發(fā)。

  以京東到家平臺為例,618當日銷售額(GMV)達到了去年同期的5.1倍,全業(yè)態(tài)銷售額和訂單量均實現(xiàn)爆發(fā)式增長。沃爾瑪618當日的銷售額達到去年同期的4倍、永輝超市銷售額達去年同期5倍、世紀聯(lián)華銷售額達去年同期7倍,卜蜂蓮花銷售額達去年同期6.5倍;鮮豐水果銷售額達去年同期17倍……

  同樣,阿里巴巴線下的表現(xiàn)也不俗。天貓618期間,大潤發(fā)完成升級的100家門店,最近一周線下客流量比上周環(huán)比增長近30%,線上訂單數(shù)增長了20%。

  除了傳統(tǒng)商超,便利店作為線下高頻次的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和聯(lián)合倉配業(yè)務(wù),在618期間也為大促時賣貨提供了保障。根據(jù)京東新通路發(fā)布的618戰(zhàn)報,京東線下門店銷售額是去年13倍,訂單量是去年同比的3.6倍,京東掌柜寶的客單價翻了3倍多。天貓618期間,天貓、盒馬、口碑、餓了么等平臺共計賣出超過1億只小龍蝦。

  吸引巨頭紛紛走向線下的最重要原因在于巨大的流量。而從全球范圍來看,線上與線下融合亦是大勢所趨。2017年6月,電商巨頭亞馬遜以每股42美元收購高端食品雜貨店WholeFoods(全食超市),交易價值達137億美元。此后,全食的商品在亞馬遜網(wǎng)站上銷售,一些全食超市設(shè)置了亞馬遜快遞柜,還為亞馬遜的高級會員(Prime)提供10%的折扣。據(jù)研究機構(gòu)分析,被亞馬遜收購之后,全食超市的客流量每個季度都增長了大約3%。

  在全球擁有強大搜索引擎流量和技術(shù)的谷歌也入局了零售,不僅成立了谷歌購物(GoogleShopping),還與線下零售商展開合作,比如Tar-get、沃爾瑪、UltaBeauty和Costco等零售商的“加盟”。此次與京東的合作,將為其擴大東南亞市場。

  實際上,當前的行業(yè)發(fā)展已經(jīng)顯示巨頭正在同向而行,都試圖通過流量、物流、數(shù)據(jù)、場景服務(wù)、生態(tài)擴展等全方位立體的提升,實現(xiàn)線上和線上的融合。京東、阿里巴巴、亞馬遜、谷歌等巨頭們核心俱是將線上線下相結(jié)合,試圖通過在線下市場的布局增強自己的競爭力。

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