“之前也考慮過(guò)綜合體,也確實(shí)去實(shí)地看過(guò),環(huán)境確實(shí)好、客流量也大。但租金實(shí)在太貴了。”三姐妹相關(guān)負(fù)責(zé)人金先生坦言,自家餐廳本來(lái)走的就是平價(jià)路線,開新店就想環(huán)境升級(jí)而保持菜價(jià)不變。“像新白鹿、外婆家之類的連鎖餐飲,商業(yè)運(yùn)作比較成熟,通過(guò)快速翻桌保證利潤(rùn)。但我們畢竟還是屬于私房餐館,跟他們競(jìng)爭(zhēng),壓力較大、風(fēng)險(xiǎn)也大。”
對(duì)于綜合體餐飲激烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,馬敏冬也想到了。這些專做綜合體餐飲的連鎖餐飲深諳商業(yè)餐飲運(yùn)作套路,而他對(duì)商業(yè)方面一竅不通。新店雖然菜價(jià)保持不變,但人均消費(fèi)方面本來(lái)就不占優(yōu)勢(shì)。“連鎖餐飲人均消費(fèi)基本是七八十塊錢,我們是120-150元之間。價(jià)格方面沒法比。”不過(guò),他也有自己的原則。“我就是喜歡燒菜而已,如果單純?yōu)榱速嶅X,燒出來(lái)的菜味道都不一樣。我只能說(shuō),在我這吃的菜,用的食材都是同價(jià)位里面最好的。”
所幸,第一天試營(yíng)業(yè)的火爆給馬敏冬吃了顆“定心丸”:“中午就開始翻桌。晚上客人更多,6點(diǎn)多就開始排隊(duì),排得最久的近兩個(gè)小時(shí),當(dāng)晚一共翻桌四五輪。”
消費(fèi)升級(jí)下,綜合體餐飲也要升級(jí)了
過(guò)去6至8年,商業(yè)地產(chǎn)高速發(fā)展,體驗(yàn)式商業(yè)綜合體不斷涌現(xiàn)。電子商務(wù)對(duì)零售業(yè)的沖擊下,大部分商業(yè)綜合體基本以餐飲吸引人氣。而以外婆家、新白鹿為代表的高人氣連鎖社會(huì)餐飲已經(jīng)成為綜合體餐飲的標(biāo)配。外婆家相關(guān)負(fù)責(zé)人證實(shí),該品牌近幾年無(wú)論是在杭州還是外地的新店無(wú)一例外都開在綜合體中。與之如影隨形的則是,商場(chǎng)餐飲逐漸陷入同質(zhì)化。
而此番葉馬餐廳進(jìn)駐嘉里中心,被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為是“第一個(gè)入駐綜合體的杭幫私家土菜館”,成為“第一個(gè)吃螃蟹的人”。
“傳統(tǒng)土菜館重點(diǎn)是菜和人工,而綜合體餐飲的重點(diǎn)是房租,不可能擔(dān)負(fù)多個(gè)重點(diǎn)。”在美食媒體人阿陶看來(lái),綜合體餐飲以快消費(fèi)為主,而傳統(tǒng)土菜館是一大桌坐進(jìn)包廂,老雞老鴨點(diǎn)上三四個(gè),慢悠悠吃上兩個(gè)多小時(shí)。“從很多方面而言,傳統(tǒng)土菜館和綜合體餐飲天然地格格不入。但老馬其實(shí)挺有勇氣的。而且傳統(tǒng)綜合體餐飲大同小異的餐飲品牌配備確實(shí)也該改變一下了。”
杭州市餐飲旅店行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)葉馳認(rèn)為,土菜館的口味是最大優(yōu)勢(shì),在綜合體中確實(shí)會(huì)面臨困境和挑戰(zhàn)。“不過(guò),在消費(fèi)升級(jí)熱潮下,綜合體餐飲確實(shí)也需要升級(jí)了。這類土菜館的入駐,進(jìn)一步豐富了綜合體餐飲業(yè)態(tài)和消費(fèi)者的選擇。”
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