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跨界轉(zhuǎn)型能否給百貨店帶來生機(jī)?

  出路在何方

  隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,傳統(tǒng)百貨未來要增強(qiáng)體驗(yàn)及產(chǎn)品特色?傮w來說,就是要從大眾到小眾,從通用到個(gè)性,從普遍到特色。

  在多種業(yè)態(tài)并存的市場上,百貨業(yè)“躺著就把錢賺了”的時(shí)代已經(jīng)過去,在產(chǎn)業(yè)升級和消費(fèi)升級的雙重驅(qū)動(dòng)下,消費(fèi)者需求漸趨多元化、細(xì)分化,作為一個(gè)存在了100多年的老業(yè)態(tài),百貨業(yè)必須順應(yīng)趨勢,適應(yīng)新的市場環(huán)境,積極轉(zhuǎn)型。

  廣東流通業(yè)商會(huì)執(zhí)行會(huì)長黃文杰表示,傳統(tǒng)百貨講究全覆蓋,大而全,但隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的改變,傳統(tǒng)百貨未來要增強(qiáng)體驗(yàn)及產(chǎn)品特色?傮w來說,就是要從大眾到小眾,從通用到個(gè)性,從普遍到特色。

  當(dāng)前,零售業(yè)正面臨“多極化”發(fā)展機(jī)遇,消費(fèi)者需求變化與業(yè)態(tài)創(chuàng)新、工業(yè)價(jià)值共享與供應(yīng)鏈協(xié)同、消費(fèi)社區(qū)化與消費(fèi)者界面變革等。

  在2016年底,馬云表示,未來的30年將會(huì)有新零售代替所謂的傳統(tǒng)銷售模式。不管是新零售還是傳統(tǒng)零售,都必須要遵循基本發(fā)展規(guī)律,核心競爭力是其重中之重。

  杜巖宏表示,無論是新零售還是傳統(tǒng)零售,未來零售業(yè)持續(xù)淘汰、并購以及跨界是不可避免的。

  在跨界并購的同時(shí),還是要把自身的百貨企業(yè)兼顧好。賴陽對中國商報(bào)記者表示,消費(fèi)者在實(shí)體商業(yè)的消費(fèi)已經(jīng)從購物滿足,轉(zhuǎn)向享受新奇好玩的體驗(yàn)、感受品質(zhì)文化的認(rèn)同,傳統(tǒng)的零售賣場轉(zhuǎn)變?yōu)樽迦荷缃坏膱鏊图彝ド畹目臻g,商家必須要從坪效導(dǎo)向、品牌導(dǎo)向,向消費(fèi)者體驗(yàn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)的百貨店和購物中心必須要在賣場的體驗(yàn)化、功能的社交化、服務(wù)的個(gè)人化、運(yùn)營的智能化、傳播的口碑化、流程的簡化方面作出更大的努力。

  隨著大量新項(xiàng)目的開業(yè),2017年的市場競爭將愈加激烈。研究、抓準(zhǔn)、服務(wù)好自身的目標(biāo)客群,打造有顏值、有品質(zhì)、有趣味的精品項(xiàng)目才能獨(dú)樹一幟。

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