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便利店與電商難墜愛(ài)河 連鎖品牌性思維仍顯僵化
http://www.74sbvg36.cn 2014-07-23 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  區(qū)別于阿里系支付寶,拉卡拉也憑借無(wú)線金融服務(wù),成就了其進(jìn)軍線下的野心。除了簡(jiǎn)單的信用卡還賬、代繳水電費(fèi)等功能,拉卡拉開(kāi)店寶還彌補(bǔ)了消費(fèi)者在便利店購(gòu)物的貨品不全及缺貨問(wèn)題?梢钥闯,拉卡拉的社區(qū)電商業(yè)務(wù)并不完全是一項(xiàng)平地而起的“生意”,而是基于其原有社區(qū)便民金融服務(wù)業(yè)務(wù)的升級(jí)和延展。

  據(jù)了解,通過(guò)開(kāi)店寶終端,社區(qū)居民在社區(qū)便利店里刷銀行卡支付,便可網(wǎng)購(gòu)包括小家電、糧油食品、家居用品等在便利店及社區(qū)超市中品種不多的商品。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng):維護(hù)數(shù)據(jù)安全是第三方支付手段的必修課,科普新型支付手段也是其進(jìn)入便利店的前提。盡管政策對(duì)條碼支付進(jìn)行了限制,但并不意味著移動(dòng)終端與便利店的合作就此打住,更多更智能安全的手段還待研發(fā)。而類似于拉卡拉繳費(fèi)功能的應(yīng)用,由于科普程度不足導(dǎo)致消費(fèi)者棄用,讓拉卡拉抱憾線下。

    自建平臺(tái)  創(chuàng)新待檢驗(yàn)

    代表企業(yè):嘿客、物美

  相比于電商平臺(tái)和便利店企業(yè)跨界合作的諸多待解難題,自建平臺(tái)挖掘社區(qū)市場(chǎng)已成為“最后一公里”的另一風(fēng)向標(biāo)。相比于此前物美便利店內(nèi)依靠商品目錄訂貨配送的銷售模式,如今的嘿客以及充分挖掘了線下資源來(lái)完成O2O服務(wù)的鮮蜂網(wǎng)也體現(xiàn)出“最后一公里”市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿。與物美商品目錄式銷售模式類似,嘿客也是以商品宣傳材料將線下消費(fèi)者“轉(zhuǎn)接”至線上。但是,與物美不同,嘿客突破了傳統(tǒng)商業(yè)模式,記者在嘿客店內(nèi)并未發(fā)現(xiàn)任何商品實(shí)物,貨架上擺放的是清一色的商品宣傳材料。

  據(jù)門(mén)店工作人員介紹,消費(fèi)者可以通過(guò)宣傳材料了解商品,或者通過(guò)觸摸屏查詢更多商品信息,最終在店內(nèi)直接下單,由順豐物流送至家中或上門(mén)自提。記者看到,展示架上擺放的商品宣傳材料在百個(gè)左右,包括鞋服、生鮮、奶粉、家用電器等多種商品。

  與社區(qū)001相同,鮮蜂網(wǎng)并非首家連接商超和消費(fèi)者的社區(qū)企業(yè)。不過(guò),1小時(shí)以內(nèi)的配送速度仍然讓其在新浪微博上集聚了大量人氣。昨日,記者在其訂貨頁(yè)面上看到,盡管配送需要另付運(yùn)費(fèi),但由于星巴克、八喜以及哈哈鏡等較受年輕消費(fèi)者青睞的商品均在鮮蜂網(wǎng)采購(gòu)清單之中,與一個(gè)月前相比,網(wǎng)站關(guān)注度提升較為明顯。

  商報(bào)點(diǎn)評(píng):在物美看來(lái),通過(guò)自己便利店的網(wǎng)點(diǎn)布局將物美大賣(mài)場(chǎng)的商品補(bǔ)充到社區(qū)環(huán)節(jié),不僅能有效地彌補(bǔ)電商對(duì)大賣(mài)場(chǎng)的沖擊,也將為便利店的加快擴(kuò)張帶來(lái)機(jī)遇。不過(guò),盡管相比于淘寶、1號(hào)店的跨界合作,自建平臺(tái)有效地規(guī)避了利益劃分的風(fēng)險(xiǎn),但在吸客能力上或稍顯薄弱。嘿客憑借物流優(yōu)勢(shì),“逆向”做商業(yè)具有較高的成功幾率,但業(yè)內(nèi)認(rèn)為,完全拋去實(shí)體貨架的超前商業(yè)模式還有待市場(chǎng)的檢驗(yàn)。(北京商報(bào))

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