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服裝零售渠道變革隱現(xiàn)雛形
http://www.74sbvg36.cn 2014-07-03 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  集合的主軸:

  “社交+互動(dòng)”

  集合店的優(yōu)勢(shì)顯而易見。

  按品牌公司的調(diào)查統(tǒng)計(jì),品牌集合店通常能帶來三重優(yōu)勢(shì):延長(zhǎng)顧客停留時(shí)間超過單品牌店3倍;減少品牌同質(zhì)化率和重復(fù)率;提升顧客黏性增加客單價(jià)。

  潘風(fēng)雷介紹,集合店產(chǎn)品的豐富度能讓消費(fèi)者在選擇過程中掌握更多主動(dòng)權(quán),形成更高的終端占有率,形成更多的成交機(jī)會(huì)。而采用集合店模式能夠使店內(nèi)每平方米的租金壓力、人員成本減少,估計(jì)能比單品牌店下降15%,但是銷售額卻能增加很多。

  而業(yè)內(nèi)人士還介紹,集合店不僅可以根據(jù)市場(chǎng)需求隨時(shí)變化組合品牌,達(dá)到差異化的效果;也能化解傳統(tǒng)百貨店的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),并通過買手制貨品獲得高的利潤(rùn)回報(bào)。

  在漫點(diǎn)生活館的商業(yè)模式設(shè)計(jì)中,潘風(fēng)雷預(yù)計(jì),其咖啡生意將能支付門店70%左右的租金;而攝影、藝術(shù)、公益、度假展覽活動(dòng),以及開放給獨(dú)立設(shè)計(jì)師、歐美小眾品牌的新品發(fā)布會(huì)等活動(dòng)能給門店帶來持續(xù)客流外,也能分?jǐn)傞T店的運(yùn)營(yíng)成本;而未來,潘風(fēng)雷還預(yù)備將意大利小酒莊進(jìn)口葡萄酒引進(jìn)門店一角做會(huì)員銷售;將公益類展覽活動(dòng)與其服飾新品進(jìn)行捆綁售賣,和自己的服飾品牌會(huì)員形成互動(dòng);靠分享度假、時(shí)尚、珠寶、帆船、攝影等專業(yè)資訊捕獲定向消費(fèi)群,通過打造有黏性、有互動(dòng)、有交流的俱樂部圈子來形成與顧客的更多交接點(diǎn),獲得更多交易的可能,從而帶動(dòng)門店坪效的提升。

  顯然,類似漫點(diǎn)生活館這樣的生活方式集合店是試圖借“社交和互動(dòng)”取得商業(yè)和審美上的雙重豐收。

  但是,按潘風(fēng)雷的漫點(diǎn)生活館創(chuàng)業(yè)軌跡可看出,生活館集合店基本屬于“舶來品”,屬于對(duì)海外生活方式有涉獵的人率先引進(jìn)的模式,此種模式無疑給提升坪效和零售效率增加了可能,但其面對(duì)的市場(chǎng)考驗(yàn)也不小。

  首先,無論是生活方式類集合店還是多品牌買手制集合店,其對(duì)運(yùn)營(yíng)者的要求都是至關(guān)重要的支撐條件。

  潘風(fēng)雷也介紹,在國(guó)外,經(jīng)營(yíng)生活館的店主大多都是上了一定年紀(jì)、對(duì)生活有一定閱歷的專業(yè)人士在經(jīng)營(yíng),其門店具有濃烈的店主的個(gè)人性格特征,從門店設(shè)計(jì)到主題確定到貨品選擇、陳列都是店主個(gè)人生活品位和審美趣味的反映。

  尤其是生活方式集合店,類似Colette店鋪,其通常都不是大集團(tuán)、大公司式的操作運(yùn)營(yíng),更多是“小而美”的特色經(jīng)營(yíng),必須擁有一個(gè)拳頭產(chǎn)品,無論是在產(chǎn)品還是在內(nèi)容輔助上,都必須提供給消費(fèi)者獨(dú)一無二的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。

  而崇尚個(gè)性,就意味著難以標(biāo)準(zhǔn)化,或者標(biāo)準(zhǔn)化過程將很漫長(zhǎng)。對(duì)此,潘風(fēng)雷也表示,漫點(diǎn)生活館有計(jì)劃要在全國(guó)復(fù)制推廣開來,甚至進(jìn)駐到購(gòu)物中心,但前提是先將生活館的模式流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  此外,國(guó)外的生活館集合店大都不能缺少一個(gè)鮮明的主題定位。

  漫點(diǎn)生活館也不例外,潘風(fēng)雷強(qiáng)調(diào),跨品牌集合店不是隨意拼搭的積木,其內(nèi)在組合的主軸在于生活。

  這凸顯的問題可能是集合店運(yùn)營(yíng)的核心,就是集合店并非簡(jiǎn)單地將不同品牌放在店鋪中售賣就大功告成了,而是如何選擇集合店定位相同的品牌進(jìn)行組合,如何找到與集合店“調(diào)性”相吻合的那部分顧客群。

  從品牌到品類到組合并強(qiáng)化、黏度顧客,是集合店需要深挖的內(nèi)功。

  “每一個(gè)品類都得是該領(lǐng)域內(nèi)的拳頭產(chǎn)品,才能產(chǎn)生最大的聚合力。”王耀如是說。

  而對(duì)于集合店而言,產(chǎn)生最大利潤(rùn)的核心產(chǎn)品仍然在于服飾產(chǎn)品,咖啡、公益、度假產(chǎn)品等不過是襯托鮮花更嬌艷的“綠葉”。“集合店通過各種渠道、方式將顧客引到門店后,服飾產(chǎn)品本身必須能吻合消費(fèi)受眾的需求,能讓顧客掏腰包。”王耀說。

  在王耀看來,集合店除了講究營(yíng)銷定位的完整性和互動(dòng)性,核心還在于貨品本身需要跨品牌、跨系列,能從消費(fèi)者角度選擇合適的貨品,與生活館主題吻合、能啟動(dòng)購(gòu)買欲望的好貨品,才能形成集合店跨品牌、跨品類間有效循環(huán)的聚合力。而這,無疑對(duì)買手提出了很高的要求。

  品牌集合店的類型

  按目前的形式分類,品牌集合店在國(guó)際上已出現(xiàn)四種類型:多品牌服飾集合店、買手制精品集合店、百貨式多品牌集合店以及生活方式類集合店。

  ●多品牌服飾集合店:其每個(gè)品牌都有清晰的定位和客群,每個(gè)品牌之間又有關(guān)聯(lián)性,每個(gè)品牌在店鋪內(nèi)部都有相對(duì)獨(dú)立、分區(qū)明顯的鋪位空間。如I.T店鋪、百麗集團(tuán)的鞋類品牌集合店map、韓國(guó)衣戀集團(tuán)的多品牌集合店Folder。

  ●百貨式多品牌集合店:以店中店形式存在于購(gòu)物中心中,貨品主題性比較強(qiáng),由自己公司的買手在全世界各地買回設(shè)計(jì)師產(chǎn)品,其買手包括從飾品、服裝、鞋、包到珠寶、化妝品、家居時(shí)尚用品等全百貨類產(chǎn)品。如連卡佛百貨。

  ●買手制精品集合店:一家服裝店內(nèi)集合多個(gè)品牌,品牌以奢侈品牌或具有潛力的非知名高端品牌,輕奢品牌為主,店內(nèi)商品陳列不以品牌分區(qū),以產(chǎn)品品類作為分區(qū)。如法國(guó)巴黎的Colette店鋪。

  ●生活方式類集合店:不是賣衣服而是賣生活方式,成為擁有酒店、畫廊、書店、音樂店、設(shè)計(jì)商店、酒吧和餐廳等元素的綜合享樂空間。如意大利米蘭的10CorsoComo。(中國(guó)商網(wǎng))

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