原因
電商擴張快 經營成本高
“電商的擴張的確給我們帶來了一定的沖擊。”重慶百貨電器事業(yè)部總經理、中國家用電器商業(yè)協(xié)會常務副理事長胡宏偉坦言，家電電商不僅產品價格具有優(yōu)勢，且其觸角逐漸伸向三四線城市，加之市場行情較低迷，傳統(tǒng)渠道以往的發(fā)展模式已明顯難以持續(xù)發(fā)展。
蘇寧易購相關負責人稱，電商是蘇寧向三四級市場擴張的利器。除了在移動端進一步發(fā)力外，蘇寧重慶物流基地二期工程也于近日正式動工。項目建成后，將支持100億元的銷售規(guī)模，實現12小時內送貨上門，每日最大收發(fā)量5萬臺套。同時，蘇寧已在萬州、涪陵等布局實體店，并計劃到2015年建設60家區(qū)域性物流中心，在農村市場建設5000~8000個零售網點。
而國美為了加速互聯(lián)網化的進程，提出了O2M模式，讓零售渠道突破國美自有渠道的限制，進一步滲透進商超和其他電商平臺。此外，還專門成立了由10人組成的國美在線戰(zhàn)略選品部，并計劃建立50家區(qū)域性物流中心。
奧維咨詢助理總裁馮偉稱，全國手機用戶已經達到12億，這意味著，隨著家電電商移動端的延伸，未來家電電商大戰(zhàn)將更加白熱化。
馮偉表示，目前，品牌商開始自建渠道、傳統(tǒng)渠道商經營成本上升等，也是傳統(tǒng)區(qū)域家電商發(fā)展受限的原因之一。
“和電商渠道低廉的運營成本相比，在實體店鋪貨，工廠會有不少額外的支出。比如，一個展臺一年換一次就要花掉十幾萬元，還要配備促銷員、促銷管理團隊。也就是說，除了店鋪租金以外，還會增加10%的成本。”武漢工貿董事長李豐稱。
新聞縱深
區(qū)域家電渠道商的三大出路
在目前的情況下，傳統(tǒng)區(qū)域家電渠道商該如何突破困局?多家參會企業(yè)表示，抱團發(fā)展、打造定制平臺、強化電商將是未來區(qū)域家電的出路。
合作應跨區(qū)域跨業(yè)態(tài)
LG大中華區(qū)總裁慎文范表示：“區(qū)域家電流通渠道仍是LG電子市場布局的重要組成。”
“不少傳統(tǒng)區(qū)域家電渠道商正在以跨區(qū)域、跨業(yè)態(tài)、抱團發(fā)展實現渠道轉型。”中國家用電器商業(yè)協(xié)會理事長彭寶泉稱，今年，全國區(qū)域家電渠道商已實現了14次跨區(qū)域、跨業(yè)態(tài)合作，效果都還不錯，這也不失為出路之一。
重慶百貨電器事業(yè)部總經理、中國家用電器商業(yè)協(xié)會常務副理事長胡宏偉也表示，區(qū)域家電連鎖企業(yè)需要“借船出海”，搭建同業(yè)間、廠商間合作共贏、價值互動的跨區(qū)域、跨行業(yè)協(xié)作機制，在經營模式創(chuàng)新、零售業(yè)態(tài)轉型、電商業(yè)務拓展、供應鏈突破、批發(fā)渠道創(chuàng)新等方面謀求轉型增值。
“我們正在與其它廠商洽談，形成戰(zhàn)略合作。”昨日，商社集團相關負責人介紹，通過與廠商的抱團發(fā)展，可以降低采購成本，從而增強競爭力。
記者從美的等家電廠商方面了解到，目前很多品牌的各地代理、經銷商、分銷商就是當地的區(qū)域家電連鎖企業(yè)。例如區(qū)域家電渠道商匯銀就分別擁有美的、格力、大金等多個品牌不同品類的省市級代理權，因此在定價、銷售策略制定方面更有話語權。
服務應強調個性化
奧維咨詢助理總裁馮偉認為，相較于電商，傳統(tǒng)區(qū)域家電渠道商仍具有一站式體驗、覆蓋區(qū)域廣、本地化服務等優(yōu)勢，可結合當地特點、消費數據分析，開展個性化定制營銷，打造區(qū)域化O2O平臺。
來自中國家電協(xié)會的數據顯示，到2020年，如果中國城鎮(zhèn)化率達到62%，農村市場將累計新增家電銷售額4.5萬億元，累計銷售額將突破9萬億元。馮偉表示，區(qū)域家電渠道商可以結合個性化的服務，下沉渠道控制電商還沒有完全控制的領域。
商社電器方面表示，商社電器已打造品牌“舒適家”進軍家居領域。通過加大冷暖家居、健康家居、智能家居、時尚家居等方面的產品服務，提升電器經營品牌形象，加大高端電器銷量，從而提升電器經營市場占有，形成新的利潤增長點。
“左手網店，右手門店，有顧客的地方就開店，是區(qū)域家電流通渠道轉型發(fā)展的必然。”武漢工貿董事長李豐說，區(qū)域家電流通渠道要根據各地的消費特點、習慣、收入水平，提供符合當地消費者需求的差異化、個性化產品和服務。同時，可以通過聯(lián)合采購、配送等，突破現有供應鏈模式，降低企業(yè)經營成本。
與電商從競爭走向競合
事實上，多家區(qū)域家電連鎖企業(yè)與電商的關系，已經開始從競爭走向了競合。
湖南步步高電器總經理余騰達認為，實體店應該借鑒電商的優(yōu)勢，利用電商平臺以及現代的新媒體技術降低運營成本，如以APP技術、電子海報等展示產品，彌補實體店信息展示不全等缺點。
“如今電商迅猛興起，實體店觸電必然是一大趨勢，所以商社電器重新整合資源，成立了專門的電子商務有限公司。”商社電器相關負責人表示，商社旗下電器也通過進駐天貓[微博]旗艦店、自建線上平臺等方式切入了電商領域。(重慶商報)
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