守株待兔的前景
不僅是成都的全家和7-11，縱觀全國的便利店，大部分便利店，尤其是24小時(shí)便利店，出售OTC藥品的并不多。
天津津工便利店副總陸洪敏告訴記者，其實(shí)要不要引入藥品這個(gè)想法已經(jīng)在津工討論了好多次，但是至少在目前仍然覺得不成熟。“且不說毛利有多高，最主要的是安全問題無法解決，而且還要有專業(yè)資質(zhì)的人員持證上崗。”陸洪敏說。這些成本的疊加都成了阻擋津工進(jìn)軍藥品的門檻，再加上天津的夜生活本身就不豐富，夜間顧客量遠(yuǎn)沒有南方城市多，津工并不奢望用藥品帶動客流。
與津工便利一樣，山西金虎、唐久便利、北京7-11、上海羅森、全家便利、廣東東莞美宜佳便利等知名便利店都沒有涉及藥品售賣。即便河北國大36524便利店在2006年開始在其20多家門店銷售藥品，但近些年藥品基本已經(jīng)銷聲匿跡。
零售業(yè)專家胡春才告訴記者，藥品的確可帶來豐厚利潤，但其本身幾乎沒有集客的功能。因?yàn)橐话阆M(fèi)者只是在身體不適時(shí)，才會有購買藥品的需求。所以只能是“守株待兔”般地等客上門。
而且致使各地便利店不愿意賣藥的原因之一是，各地對于這方面的規(guī)定并不統(tǒng)一。有業(yè)內(nèi)人士表示，比如在武漢市，按規(guī)定，要在24小時(shí)便利店開非處方藥店面臨困難很多：依照國內(nèi)藥品零售市場環(huán)境，以及當(dāng)前食品藥監(jiān)部門對醫(yī)藥零售市場流通環(huán)節(jié)的政策監(jiān)管，24小時(shí)便利店中的非處方零售藥店達(dá)不到傳統(tǒng)藥店的面積、規(guī)劃布局的要求，能否批準(zhǔn)都成問題。
撇開規(guī)定，單從藥店方面講，便利店有時(shí)也處于尷尬地位。上述業(yè)內(nèi)人士告訴記者，在藥品的選擇上，與超市合作的藥店本身也面臨著兩個(gè)困境，一是選品受限，只能出售OTC藥類。二是藥店為了補(bǔ)量會增加保健類藥品，但正是這塊常常與超市的保健商品發(fā)生沖突，最終往往是藥店要讓步于超市。因?yàn)檫@些問題，一些藥店反倒不愿進(jìn)超市或便利店。
反觀四川“搶藥”的現(xiàn)象，如果沒有政府的支持、引導(dǎo)，那么這些便利店OTC藥品繁榮景象將以什么方式收場，也許是一個(gè)更值得思考的問題。
�。ㄖ腥A合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者 趙曉娟）
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電商賣藥糾結(jié)多
淘寶商城開設(shè)醫(yī)藥館、京東商城和九州通聯(lián)姻網(wǎng)上賣藥,一時(shí)之間醫(yī)藥電子商務(wù)成了熱門關(guān)鍵詞。
開心人大藥房董事長梁永強(qiáng)表示,雖然藥品零售額銷售增長很快,但是網(wǎng)絡(luò)銷售額占比非常少,不到1%,美國占比則高很多,相比之下,做藥品網(wǎng)上銷售,尤其在大健康的觀念下還有很大的想象空間。
商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示,2010年藥品流通行業(yè)銷售總額為7084億元,其中,零售市場銷售規(guī)模達(dá)1275億元,比上年增長20%,按照1%的比例計(jì)算,其銷售額剛剛過億。
而公開資料稱,目前發(fā)達(dá)國家網(wǎng)上藥店的銷售額已經(jīng)占藥店整體銷售額的近20%,在瑞士,每銷售5種藥品,就有1種是通過網(wǎng)上售出,美國的網(wǎng)上藥品零售規(guī)模已近1700億美元。1億人民幣和1700億美元,這其中巨大市場增長空間吸引了不少電商。
梁永強(qiáng)介紹，自從2009年開始,開心人大藥房就開始涉足網(wǎng)上藥店,點(diǎn)擊率增長很快,市場機(jī)會和份額都在顯現(xiàn)。據(jù)其網(wǎng)上藥店負(fù)責(zé)人介紹,去年9月的銷售額突破了400萬元,2012年的銷售額目標(biāo)是2億元。
百洋健康網(wǎng)則公布數(shù)據(jù)稱,2008年涉足網(wǎng)上藥店至今,其月度增長率環(huán)比超過兩位數(shù),且已經(jīng)輕松邁過了電商日千單的銷售門坎。作為首批入駐淘寶醫(yī)藥館的金象也表示,入駐后,其點(diǎn)擊率和銷售額也都有顯著提高。
網(wǎng)上藥店雖然充滿誘惑,但金象、海王星辰、開心人大藥房等先行者卻發(fā)出了“謹(jǐn)慎進(jìn)入”的警告。
國家藥監(jiān)局的官方網(wǎng)站顯示,擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的企業(yè)共有96家(含資格證已經(jīng)過期),其中藥店占絕大部分,但是真正在網(wǎng)上開店進(jìn)行藥品出售只有金象、京衛(wèi)、上海藥房等寥寥幾家。
投資大、配送難、扶持政策不明朗等成了網(wǎng)上藥店發(fā)展的攔路虎。
百洋健康網(wǎng)的網(wǎng)站運(yùn)營總監(jiān)石海陸則表示,政策目前是網(wǎng)上藥店發(fā)展的一大攔路虎。和傳統(tǒng)藥店不同,網(wǎng)上藥店目前只能銷售非處方藥,不能銷售處方藥,而在目前藥店的銷售額占比,處方占比相當(dāng)大。
此外,石海陸還表示,網(wǎng)上購藥沒法用醫(yī)保報(bào)銷,不能與“醫(yī)療保險(xiǎn)”、“新農(nóng)合”等一系列醫(yī)療保障體系對接也成為網(wǎng)上購藥的積極性不足的重要原因。美國的一些網(wǎng)上藥店都是在與當(dāng)?shù)氐纳鐣ｋU(xiǎn)整合之后,規(guī)模才得以迅速擴(kuò)大。
“當(dāng)能夠進(jìn)行醫(yī)保報(bào)銷,網(wǎng)上藥店才能實(shí)現(xiàn)市場飛速擴(kuò)容,現(xiàn)在來說,慢慢只能試探找到適合自己的發(fā)展模式,等待春天的到來。”石海陸表示。
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