紅商網(wǎng)訊：探訪(fǎng)了城市公共交通系統(tǒng)對(duì)市民開(kāi)設(shè)失物招領(lǐng)服務(wù)之后，昨日記者再次走訪(fǎng)體驗(yàn)了同樣備受市民關(guān)注，供人們衣食住行、吃喝玩樂(lè)的公共場(chǎng)所的失物招領(lǐng)服務(wù)。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)不同場(chǎng)所措施的“到位”程度各不一樣。不少中小型飯店的大堂經(jīng)理甚至坦言，在失物招領(lǐng)這方面做得不太“職業(yè)”。
總醫(yī)院：
兩個(gè)月里撿回
近百?gòu)埜魇娇?/strong>
對(duì)于醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院失物招領(lǐng)方面的工作，保衛(wèi)處扮演著重要的角色。“我們2011年就撿回了1500多件遺失物品，進(jìn)入2012年以來(lái)的這兩個(gè)月，光是身份證、醫(yī)保卡、銀行卡就有近百?gòu)垺?rdquo;醫(yī)院保衛(wèi)處吳處長(zhǎng)舉著一個(gè)裝滿(mǎn)卡片的透明塑料袋對(duì)記者說(shuō)。“現(xiàn)在是醫(yī)院的醫(yī)生、護(hù)士、保潔員、物業(yè)人員、保安，不管什么崗位，誰(shuí)看到了遺失物品，都會(huì)馬上交到保衛(wèi)處，然后進(jìn)行詳細(xì)的登記，如果是比較貴重的物品，我們將交給警方進(jìn)行處理。”
漢庭快捷酒店： 失而復(fù)得率近乎百分之百
據(jù)位于和平路附近的漢庭快捷酒店前臺(tái)工作人員介紹，在酒店撿到的遺失物品基本上都是遺失在客房中。“我們沒(méi)有按月統(tǒng)計(jì)過(guò)，但是按照每周算的話(huà)，撿回的客人遺失物品應(yīng)該在2件左右。”工作人員說(shuō)，相比其他地方，酒店雖然每天人來(lái)人往，流動(dòng)性也很大，但是酒店掌握著遺失物品的客人的信息，所以發(fā)現(xiàn)有遺失物品就會(huì)馬上聯(lián)系失主，失而復(fù)得的幾率可以說(shuō)是百分之百。“也不排除有一些廉價(jià)的生活用品或是易腐爛的食品，客人很有可能接到我們電話(huà)后，就決定放棄取回。我們就會(huì)根據(jù)客人意愿進(jìn)行處理。除此之外，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人領(lǐng)取的物品，我們按照行業(yè)規(guī)定，為失主保留3個(gè)月，如果再不來(lái)認(rèn)領(lǐng)就進(jìn)行處理。”
友誼新天地： 撿包交到服務(wù)臺(tái)
昨天中午12:00，記者走進(jìn)位于濱江道的友誼新天地商廈。工作人員告訴記者，商廈對(duì)于為顧客開(kāi)設(shè)失物招領(lǐng)這一服務(wù)一直非常重視，“我們2011年基本上每個(gè)月都撿到10多件遺失物品，主要是以皮包為主，衛(wèi)生間、柜臺(tái)是經(jīng)常發(fā)生這種情況的地方。”工作人員介紹，每個(gè)柜臺(tái)或者是衛(wèi)生間的工作人員發(fā)現(xiàn)后，都會(huì)及時(shí)和樓層經(jīng)理或者是當(dāng)班主任進(jìn)行匯報(bào)，然后交到總服務(wù)臺(tái)，我們趕緊用廣播進(jìn)行播報(bào)，如果長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有人來(lái)認(rèn)領(lǐng)，在當(dāng)天下班前，交給保衛(wèi)部進(jìn)行登記和保管。
超市： 遺失物品8成來(lái)自?xún)?chǔ)物柜
“每天晚上11：00，超市閉店之前，工作人員都要挨個(gè)把超市賣(mài)場(chǎng)外的336個(gè)儲(chǔ)物柜開(kāi)箱查驗(yàn)。幾乎隔三差五就會(huì)出現(xiàn)顧客遺失物品的情況，一個(gè)月基本上就有10多件遺失物品。可以說(shuō)超市撿回的遺失物品，有近8成都是顧客落在儲(chǔ)物柜中的。”昨天下午3:00，在華潤(rùn)萬(wàn)家超市大沽北店的服務(wù)部門(mén)后，記者看到，一個(gè)半米高的大紙箱子里放滿(mǎn)了工作人員從儲(chǔ)物柜中幫助撿回的物品，里面都是一些日用品。工作人員介紹說(shuō)，“雖然物品一般都不太貴重，但我們會(huì)等著顧客拿著小票回來(lái)找我們。”
中小型飯店： 只叮囑客人看好東西
坐落在南開(kāi)區(qū)長(zhǎng)江道附近的一家餐館的經(jīng)理吳女士說(shuō)：“一般情況下?lián)旎氐奈锲穾е�(xiàn)索的，我們幫忙聯(lián)系，但要是沒(méi)有線(xiàn)索的，就只能放在財(cái)務(wù)那里保存，也沒(méi)有具體的保存期。有的時(shí)候接的客人太多，比如上個(gè)星期一天就接3家婚宴，一共60多桌，在遺失物品的登記上根本對(duì)不上號(hào)。說(shuō)實(shí)話(huà)，老板也確實(shí)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)飯店還有什么失物招領(lǐng)這樣的規(guī)定，最多就是說(shuō)一句希望客人們自己看好東西。”
重慶中老年人“愛(ài)俏” 逛商場(chǎng)七成愛(ài)買(mǎi)服飾
多家百貨商場(chǎng)下調(diào)業(yè)績(jī)預(yù)期 2012大猜想
春節(jié)過(guò)后 信陽(yáng)大小商場(chǎng)紛紛上演“折扣戰(zhàn)”
武漢商場(chǎng)超市“入場(chǎng)費(fèi)”引爭(zhēng)議 看如何評(píng)價(jià)
剝離虧損門(mén)店 西單商場(chǎng)應(yīng)對(duì)行業(yè)下行
情人節(jié)即將來(lái)臨 濰坊商場(chǎng)提前打響促銷(xiāo)戰(zhàn)
服裝零售陷怪圈：進(jìn)商場(chǎng)比出廠價(jià)高7倍
西單商場(chǎng)剝離虧損門(mén)店 減輕盈利壓力負(fù)擔(dān)
廣州：服裝進(jìn)商場(chǎng)比出廠價(jià)高七倍
蘭州節(jié)后商場(chǎng)超市銷(xiāo)售有點(diǎn)冷 消費(fèi)者銳減
寧波商場(chǎng)、超市去年?duì)I業(yè)額平穩(wěn)增長(zhǎng)
達(dá)州各大商場(chǎng)洋奶粉“漲”聲一片
麥德龍廣東中山西區(qū)商場(chǎng)雙門(mén)檻受到質(zhì)疑
商場(chǎng)元宵又打折 血拼還請(qǐng)擦亮眼
天津各商場(chǎng)超市紡織品大清倉(cāng) 降幅四成
商業(yè)地產(chǎn)持續(xù)火爆 天河番禺6商場(chǎng)今年開(kāi)業(yè)
日照市區(qū)各商場(chǎng)春節(jié)生意紅火購(gòu)銷(xiāo)兩旺
大連市商場(chǎng)扶梯也存在“夾角”隱患
寧波商場(chǎng)超市將停止向供應(yīng)商亂收費(fèi)
河北邢臺(tái)超市商場(chǎng)春節(jié)零售總額超四千萬(wàn)
搜索更多: 商場(chǎng)
