
就像我們?nèi)ジ撂傺笕A堂接觸的時(shí)候,我們把好的內(nèi)容分享給他們,也去學(xué)習(xí)他們的好的地方。學(xué)習(xí)不見得非得去問他要,看就行了,看他們是怎么做的,在賣場(chǎng)一看商品就能看到。何況你們學(xué)胖東來,到這邊來學(xué)什么都能看到,隨便拍。所有的商品組織各個(gè)方面,你們?cè)诰W(wǎng)上也都能找到,包括胖東來的制度標(biāo)準(zhǔn)都給你們了。
走到今天,不知不覺我已經(jīng)分享了兩年,積累沉淀了很多資料。我們自己的部門也在整理這些東西,它們?cè)谖倚闹卸己軐氋F;仡30年以來走過的路程,我向大家分享這種美好、智慧,還在被很多不成熟的人中傷、誤讀、指責(zé)、謾罵。但是你要理解,因?yàn)槟愣檬裁词敲篮,所以你就要有這份使命感來帶領(lǐng)大家走出愚昧,走向健康。
不管怎么樣,這三天的時(shí)間真的非?,但是比我想象中還是要累了一點(diǎn)。因?yàn)槲腋銈冎虚g理解的這部分人有感情了,即便是沒有理解的,也有點(diǎn)小感情,因?yàn)檎嬲\。所以無論是我,還是龐總(注:聯(lián)商網(wǎng)董事長龐小偉),我也贊美他,雖然我們有不同的思想、不同的性格、不同的格局,但是有相同的博大的善良、博愛的心。雖然我們很笨,還不完全懂得要用最正確的方法來讓更多人更快地明白美好生活的方式和方法,但是我們?cè)趦A盡熱情、真誠、力量來做這件事情。不知不覺中兩天過去了,相信這兩天的時(shí)光能給你們帶來一種智慧的力量,讓你們走向陽光。哪天你們能做到“今天天氣非常好,OK,不上班,就瘋吧”,我覺得這才是偉大的生命。
我相信,你們回去之后會(huì)有所變化,不一定很大,但是我相信都會(huì)變的,我更相信在座這100多位企業(yè)家一定會(huì)像光一樣照亮自己,也照亮自己幸福的未來。當(dāng)你明白這個(gè)道理的時(shí)候,你再梳理自己的企業(yè)就非常簡單了。
還是那樣,團(tuán)隊(duì)不成熟,先成就團(tuán)隊(duì),專業(yè)不成熟,去學(xué)習(xí),去討論什么是專業(yè),把專業(yè)弄明白了,往專業(yè)的方向發(fā)展,問題就解決了,團(tuán)隊(duì)的問題解決了,專業(yè)的方向解決了,未來永遠(yuǎn)是美好的,因?yàn)槲磥硎菬o限的。遇到喜歡的事情就去做,一直到死,就像我一樣,雖然已經(jīng)感覺退休了,不是說我不管這個(gè)事情了,是我覺得他們長大了,我應(yīng)該放手讓他們?nèi)プ,我有其他更多的事情要做,比如給你們分享如何做企業(yè)。
打個(gè)比方,一個(gè)季度我能分享一次,不占用我太多的時(shí)間,不要影響我的生活,其他的時(shí)間我該玩就玩,量力而行。短短幾天時(shí)間,你們是不是也有很多受益。
現(xiàn)在,胖東來和聯(lián)商網(wǎng)一起創(chuàng)造美好、享受美好、傳播美好,而不是為了證明自己。我們共同努力,希望讓聯(lián)商網(wǎng)成為像奧斯卡、諾貝爾獎(jiǎng)一樣值得信任的平臺(tái),成為有品質(zhì)的平臺(tái)、真善美的平臺(tái)、無價(jià)的平臺(tái)。每一個(gè)聯(lián)商的榮耀都代表著真誠,代表著希望,代表著美好。
聯(lián)商網(wǎng)也是在座每一個(gè)人的平臺(tái),我們有責(zé)任,也有使命,更有高尚的情懷來推動(dòng)這個(gè)平臺(tái)獲得更好的成長,未來讓這種理念惠及更多的企業(yè)和人,以及一起去學(xué)習(xí)更好的理念。現(xiàn)在我們學(xué)到的只是皮毛。其實(shí),在座每個(gè)人身上都有非常多的智慧,我們要把這種智慧凝聚下來、沉淀下來,真正地把自己的事業(yè)做得更加美麗,真正地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展、社會(huì)發(fā)展。
好,謝謝大家!

互動(dòng)交流環(huán)節(jié):
學(xué)員(1):東來哥您好,我等這個(gè)機(jī)會(huì)等了很多年了,我是2011年接觸了胖東來,我每年都到胖東來至少一次,每年像朝圣一樣的來朝拜這個(gè)企業(yè)。今年4月份的超市周我也來了,跟您近距離的接觸,這一次是非常深入的接觸,聽東來哥的分享,內(nèi)心受到了極大的震動(dòng),甚至是靈魂的觸動(dòng)。
疫情三年,超市還是非常好,這個(gè)好的本身是因?yàn)橐咔閬砼R,老百姓沒有辦法,只能接受我們的商品和服務(wù)。我們現(xiàn)在是區(qū)域的零售企業(yè),到今年有65年了。如今當(dāng)潮水退去,才發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在在裸泳,商品也跟不上。原來的核心競(jìng)爭(zhēng)力也沒有了,很多商品沒有自有權(quán)利。我現(xiàn)在最困惑的也就是超市供應(yīng)鏈,超市的商品,還有員工專業(yè)的能力,這是現(xiàn)在非常困擾我的問題,我很希望能夠帶著這些問題到這里來找到我的真經(jīng),回去以后希望在這方面能夠加強(qiáng)。
再一次謝謝東來哥,我仍然是像朝圣一般的每一年來朝拜。
東來哥:主要你們來的時(shí)候更多的想學(xué)怎樣改變這個(gè)企業(yè)的效益,其實(shí)看到更多的是表面,沒有去思考自身。我們?cè)谧芏嗟钠髽I(yè)也是涉足很多,特別是原來的傳統(tǒng)企業(yè),像胖東來一樣涉足很多的領(lǐng)域,像超市、服裝、電器、百貨等,這可能是環(huán)境的影響,胖東來也是被這個(gè)環(huán)境影響,沒有真正的走在一個(gè)正確的路上,這樣做是不對(duì)的。很早以前我們叫“N+1”模式,所以說這樣的情況導(dǎo)致我們不專業(yè)。
胖東來目前更多的精力是用在超市方面,你們現(xiàn)在的情況就梳理自己的企業(yè)在哪個(gè)分類當(dāng)中應(yīng)該有一個(gè)相對(duì)明確的發(fā)展方向。不說是發(fā)展非常好,首先要能生存,最起碼你的商品怎么做?團(tuán)隊(duì)怎么做?看一看你們現(xiàn)在經(jīng)營情況。經(jīng)營情況不好的情況下,先不要想股東利益,如果想股東利益,團(tuán)隊(duì)沒了,再過幾年什么都沒了。特別是以前有疫情保供,超市行業(yè)都能很好的生存,或者是有政府的補(bǔ)貼。但是疫情過后,說句實(shí)在話很多行業(yè)都不好受,特別是世界經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,我們經(jīng)濟(jì)出口大幅的壓縮,導(dǎo)致很多企業(yè)舉步維艱,市場(chǎng)的份額又被稀釋,這樣我們的空間就越來越小。國外的空間小,國內(nèi)的空間就要膨脹,這種空間是競(jìng)爭(zhēng)膨脹,競(jìng)爭(zhēng)壓力開始加大,因?yàn)槠髽I(yè)的產(chǎn)能都在國內(nèi),包括線上、線下,包括多行業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)營就出現(xiàn)了困難,這種困難導(dǎo)致最大的問題就是我們不專業(yè)造成的。
就像胖東來現(xiàn)在專業(yè)方面做到了10分(滿分100),現(xiàn)在生存是不成問題的。你們生存困難,說明專業(yè)方面也沒有,人文方面也沒有。人文是什么?最起碼團(tuán)隊(duì)愿意做,有真誠。但現(xiàn)在你們因?yàn)閭鹘y(tǒng)的習(xí)慣,大環(huán)境也沒有給你們很好的引導(dǎo)。你找哪個(gè)企業(yè)?怎樣對(duì)員工?什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?追求科學(xué)模式的時(shí)候,市面上99%的企業(yè)都不是這樣的狀態(tài)。所以有了這句話叫胖東來學(xué)不會(huì),覺得胖東來是另類的,其實(shí)胖東來才是科學(xué)的做企業(yè),另外的99%是什么呢?就是非科學(xué)的做企業(yè),不科學(xué)的做企業(yè),怎么會(huì)健康呢?所以你們要尋找科學(xué)的方法,讓團(tuán)隊(duì)愿意干。
現(xiàn)在解決這個(gè)問題要看你們企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,打個(gè)比方,現(xiàn)在一年還有多少的銷售?多少的人員?工資待遇是多少?盈利是多少?你們的資產(chǎn),包括固定資產(chǎn)、投資、折舊和實(shí)際盤存。你了解這個(gè)以后,開始修正自己,現(xiàn)在你已經(jīng)病得很重了,要?jiǎng)哟笫中g(shù)了,動(dòng)大手術(shù)就是要狠著心,不要再想錢的原因了,F(xiàn)在不是錢的問題,現(xiàn)在是活的問題,如果再不去做,可能這個(gè)企業(yè)就開始走向沒落了,就被淘汰了。因?yàn)閱T工沒有希望,不愿意干。員工愿意干是什么概念?流失率保證在20%以內(nèi),如果超出了20%的流失率,你就做得非常辛苦,也不要想活得很舒坦,但是還能活,是這樣一個(gè)概念。我相信你們現(xiàn)在員工流失率是非常高的,不高是因?yàn)楹芏嗍抢蠁T工,他不愿意走,并不代表著你的流失率不高,新員工剛進(jìn)來直接不干就走了,這也是涵蓋在流失率之內(nèi)的。
還是我這兩天分享的,不要想利潤,F(xiàn)在一年銷售多少?20個(gè)億,整體團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在一年的凈利還有多少?有四五千萬?
學(xué)員(1):2000多萬。
東來哥:加了折舊,一年至少得一兩千萬。
學(xué)員(1):4000多萬。
于東來:折舊每年4000多萬,你自己的物業(yè)不折不就行了,利潤又出來了,有6000多萬了。你財(cái)務(wù)費(fèi)用加的也有,財(cái)務(wù)費(fèi)用再加個(gè)一兩千萬,其實(shí)賣20個(gè)億,今年下來也能核算七八千萬,F(xiàn)在2000個(gè)員工,七八千萬拿出4000萬,你看員工一個(gè)人漲多少錢?嚇?biāo)廊,那問題就解決了。在胖東來不一樣,正確的方法是什么呢?正常的折舊。正確的方法是什么呢?把折舊拉長,折舊可能50年,到50年也不見得一分錢都不值,我把它折成100年,我投了3個(gè)億,50年以后值1.5個(gè)億,你算一年才折多少錢,這樣一算不就輕松了。
50%給員工漲工資,員工至少一個(gè)人要漲800到1000。管理層至少要翻一倍。管理層愿意干,員工愿意干,員工現(xiàn)在工資收入多少錢?3000多?
學(xué)員:超市平均是4000左右,百貨家電5000多。
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