|
星巴克公司（Starbucks Corp．）今年將為北美所有領(lǐng)薪員工統(tǒng)一上調(diào) 2% 的薪資。這家咖啡連鎖企業(yè)正致力于一場高風(fēng)險的轉(zhuǎn)型，并著力管控開支。
這種統(tǒng)一的薪資漲幅與往年不同，以往的加薪幅度由經(jīng)理自主決定。星巴克正推進(jìn)轉(zhuǎn)型計劃，包括提升服務(wù)質(zhì)量、縮短等待時間以及讓門店更具吸引力。與此同時，公司要求高管控制成本，為這些改進(jìn)措施提供資金支持。
星巴克表示，顧客和員工都 “能看到并感受到這些投資帶來的變化”。“在進(jìn)行這些重大投資的同時，我們需要謹(jǐn)慎管理所有其他成本。”
該公司稱，這包括在 9 月底結(jié)束的財年中，“對所有團(tuán)隊采用統(tǒng)一的績效加薪標(biāo)準(zhǔn)”。2% 的加薪適用于所有 corporate staff（企業(yè)職員），以及生產(chǎn)和配送部門的員工，還包括門店經(jīng)理等零售管理層 —— 與咖啡師不同，他們屬于領(lǐng)薪員工。
星巴克正努力扭轉(zhuǎn)同店銷售額連續(xù)六個季度下滑的局面。除了讓門店更受歡迎外，首席執(zhí)行官布萊恩・尼科爾已著手更新菜單（包括減少糖分），同時為門店增聘員工，并推出簡化訂單流程的技術(shù)。
公司向部分高管授予了目標(biāo)價值各為 600 萬美元的股票獎勵，若他們能在控制成本的同時盡快實現(xiàn)轉(zhuǎn)型目標(biāo)，便可獲得這筆獎勵。
星巴克已敦促員工支持這些計劃，甚至在公司公布最新銷售額下滑數(shù)據(jù)后，邀請前首席執(zhí)行官霍華德・舒爾茨向企業(yè)職員發(fā)表講話。舒爾茨還在 6 月與 1.4 萬名員工（其中大部分是門店經(jīng)理）舉行了座談。
尼科爾迄今為止已實施了一系列人事變動，從收緊咖啡師的著裝規(guī)范，到裁員 1100 名企業(yè)職員，再到要求部分員工遷至西雅圖辦公。
分析師平均預(yù)期，星巴克在本季度的同店銷售額（衡量開業(yè)至少 13 個月的門店業(yè)績）預(yù)計將小幅增長。
在上一財年，由于公司財務(wù)表現(xiàn)不佳，企業(yè)職員僅獲得了 60% 的獎金�？Х葞煹募有缴舷藜s為 3%，低于前一年的最高水平。
紐約股市早盤，星巴克股價變動不大。截至周一收盤，該股今年累計上漲 1.4%，而標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 指數(shù)同期上漲 9.7%。
來源：新浪財經(jīng) 環(huán)球市場播報
|
