|
憑借“男士一生僅能定制一枚”的營銷文案，DR鉆戒成功出圈。11月11日，因粉絲通過查詢身份號，發(fā)現(xiàn)數(shù)十位流量明星疑似已經(jīng)結(jié)婚的消息沖上微博熱搜，也再次給DR品牌帶來極大曝光度。
值得關(guān)注的是，當(dāng)真愛與鉆石畫上等號，這背后卻是一份“暴利生意”：DR鉆戒所屬公司迪阿股份日前披露的創(chuàng)業(yè)板上市招股書顯示，迪阿股份并不是一家“自產(chǎn)自銷”的公司，準(zhǔn)確來說，是一家品牌運營+銷售公司，產(chǎn)品通過定制然后委托給加工商進(jìn)行加工。近幾年數(shù)據(jù)顯示，其產(chǎn)品毛利率已高達(dá)70%。
委外加工“品控”引關(guān)注
打著“一生一枚定制”營銷噱頭的DR近期鬧出了“營銷事故”。
在今年雙十一期間，有網(wǎng)友爆料稱，通過查詢身份證消息，查到多位流量藝人疑似購買DR鉆戒，后續(xù)多位藝人對購買進(jìn)行了澄清，并且還傳出只要花費500元就可以刪除購買記錄的消息。
前身是一家企業(yè)咨詢公司的迪阿股份，在銷售與營銷方面十分擅長。其旗下主要品牌DR鉆戒有著特定的購買限制，通過新穎的銷售方式，DR在消費者心目中留下了與其他珠寶首飾公司不同的印象。
“DR的產(chǎn)品是不支持女士買給自己或者給男士以及閨蜜的，DR的鉆戒都是需要男士憑身份證信息購買的，一生只可購買一枚，寓意此生唯一真愛。”DR天貓官方旗艦店客服如此對記者介紹。
但記者觀察到，在其天貓官方旗艦店產(chǎn)品頁面顯示著回頭客數(shù)目，當(dāng)記者問到僅可購買一枚為何會有回頭客時，DR客服表示：“DR分為求婚鉆戒、結(jié)婚對戒與真愛禮物系列，一生僅能訂購一枚的是求婚鉆戒，因為是見證幸福的開頭，一枚即可，其他的對戒、男戒與飾品是見證愛的延續(xù)，沒有數(shù)量限制。”——求婚后購買次數(shù)就沒有限制，這或許也是DR的一種銷售模式，為其營收提供二次、多次增長的機會。
據(jù)了解，DR鉆戒推出的真愛驗證系統(tǒng)，需要購買者登記身份證信息，每位男士一生只有一次購買權(quán)限。也正是由于這個真愛驗證系統(tǒng)，引發(fā)了上述明星私人信息泄露風(fēng)波。目前，這一“真愛查詢系統(tǒng)”顯示“升級中”，已經(jīng)無法查詢。
對于只要花費500元就可以刪除購買記錄的消息，DR也發(fā)布聲明稱，花500元就可以解綁真愛綁定的問題并不屬實，公司不支持刪除和解綁信息，用戶一經(jīng)購買，記錄終生不可更改和消除。不過，對于冒用身份信息購買鉆戒、客戶信息泄露等問題，DR并未作出解釋。
招股書顯示，迪阿股份主要從事珠寶首飾的品牌運營、定制銷售和研發(fā)設(shè)計。不過，DR并不直接加工產(chǎn)品，而是通過定制+委托技工的方式，采取定制為主的銷售模式，自身不從事生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)，主要根據(jù)消費者的實際需求進(jìn)行采購并委外加工生產(chǎn)。
在DR產(chǎn)品委托加工模式下，其“品控”一直備受外界關(guān)注。在招股書中，迪阿股份透露，2018年到截至今年上半年底的報告期內(nèi)，發(fā)行人因產(chǎn)品質(zhì)量不合格被退貨的情形共 45 起，累計金額為 31.84 萬元，收到消費者對發(fā)行人產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)的投訴為 601起。不過，迪阿股份也提及，其產(chǎn)品投訴率低于 0.059%。
對于DR的銷售模式+生產(chǎn)模式，資本執(zhí)行董事沈萌分析：“輕資產(chǎn)運營的模式在所謂新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域十分常見，特點就是更好的資金周轉(zhuǎn)率和更高的資產(chǎn)回報率，將具體生產(chǎn)外包給代工企業(yè)，但這樣的模式容易出現(xiàn)生產(chǎn)過程監(jiān)管不嚴(yán)而導(dǎo)致的質(zhì)量問題，‘一生一枚’只是一種營銷噱頭，博取消費者的好奇心理，并沒有任何特殊的競爭性。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 迪阿 |
