2018年,味千(中國)曝出“貪腐門”。公司前CFO被發(fā)現(xiàn)盜用了公司款項逾2600萬港元,采取的手段則是用可擦式原子筆擅改了180張公司支票。據(jù)其自稱,他是由于工作壓力過大,患上了抑郁癥,要通過購買奢侈品方式減壓,從而開始盜用公司款項。
這位前CFO于2018年12月被公司開除,但該事件卻掀開了這家公司混亂不堪的內(nèi)部的管理的一角。
品牌價值“下墜”的味千開始自救。從2012年起,公司就開始四處尋找增長點,對外投資成了其中重要的一項內(nèi)容,但是,公司接連兩次投資卻都遭遇了失利。
2015年,味千出資7000萬美元投資了百度外賣,拿下后者10%的股權。這項投資在2016年還是盈利的,但在味千(中國)公布2017年全年業(yè)務時,數(shù)據(jù)顯示,當年出現(xiàn)了公司股東應占虧損4.87億元,而潘慰表示,虧損的原因是由于百度外賣在當年被餓了么收購,而餓了么為此僅僅花費了8億美元。作為投資方,味千(中國)損失不小,使得潘慰在業(yè)績會上聲稱此后不再投資外賣平臺。
在2020年,味千又投資了4335萬元給蛋制品加工企業(yè)江蘇鴻軒,但該筆投資同樣遭遇了滑鐵盧,讓味千(中國)2020年的業(yè)績虧損了6千多萬元。
為了挽回客流量和提高營收,味千拉面開始花錢搞起了新品牌的建設以及大力推動開店。
2012年至2017年,和歌山、燒肉孫三郎、面屋武藏等品牌悄然涌現(xiàn),而這些都是味千發(fā)展出的子品牌。這些子品牌走的還是原來味千拉面的“高端”路線,價格比起主品牌來可以說是“有過之而無不及”,像位于上海國金的燒肉孫三郎,人均消費就達到了216元。但時至今日,消費者對它們的認知度都不高,幾家子品牌業(yè)績上的成效都不大。
而在近十年中,味千拉面曾經(jīng)多次提出過“五年千店”的目標,以擴大規(guī)模、提高營收,但這個目標卻從未能完成過。
2010年,味千第一次提出了這個目標,就遭遇了“骨湯門”,拉開了長達數(shù)年的“至暗時刻”的帷幕;在2015年,潘慰重提該計劃,卻不但沒有完成,反而不得不面對公司連續(xù)三年利潤下滑、反而要關店止損的殘酷現(xiàn)實。2018年,味千又再次提起該計劃,但這次它“變聰明”了,改成了要“在全球范圍內(nèi)開1000家店”。而據(jù)《財經(jīng)天下》周刊查詢,目前味千拉面已有707家門店,但在海外,就只有羅馬和芬蘭各有一家店鋪在運營。
康健向《財經(jīng)天下》周刊分析稱,“味千的千店計劃之所以實施不成,主要在于它的定價區(qū)間導致用戶消費頻次不會太高。”他拿奶茶舉例稱,像喜茶目前能開到六百多家門店,蜜雪冰城則能擁有超過1萬家門店,主要還是產(chǎn)品的消費頻次決定了其需求量,而需求量決定了品牌的開店速度、飽和度以及盈利區(qū)間。“味千拉面四五十塊錢一碗面的售價,對于普通消費者來說,性價比達不到與高消費相對的維度,復購率低。因此,味千拉面開店計劃必然受阻。”
但“貴而不好吃”的味千拉面,卻在品牌形象和業(yè)務創(chuàng)新上,毫無建樹。
康健向《財經(jīng)天下》周刊表示,開展創(chuàng)新業(yè)務對于老字號來講至關重要。他從幾個維度分享了老字號餐飲品牌創(chuàng)新的幾個方面:定位創(chuàng)新、品牌形象創(chuàng)新、產(chǎn)品結構創(chuàng)新。“在這一點上,肯德基值得學習,一方面它的價格越來越親民,另一方面則不停進行產(chǎn)品迭代,拓展下午茶、夜宵等消費場景。”
同樣主打快餐場景的味千拉面,在創(chuàng)新能力方面已被肯德基遠遠甩在身后。在品牌形象上,肯德基在不斷適應消費者。“肯德基爺爺”對小朋友們有著天然親切感,以前肯德基的品牌宣傳也側重于此。但現(xiàn)在,為了接近年輕人群體,提高他們的消費頻次,肯德基請來鹿晗、王源、朱一龍等流量明星做代言人,同時針對年輕用戶推出各類工作餐;在營銷方式上,肯德基也從原先常常采取的贈送兒童玩具方式,改為配合流量明星宣傳,推廣大神卡、宅身卡等,來吸引年輕人。
“一系列打法下來,肯德基已經(jīng)由曾經(jīng)的中高端餐飲變?yōu)橐粋真正的快餐廳。”康健說,“此外,同樣主打日式食品的蓋飯快餐連鎖店吉野家,也懂得結合本土的地方飲食特色,比如它在四川市場推出麻婆豆腐系列蓋飯等,這都是創(chuàng)新。”
相比之下,沒有創(chuàng)新舉措的味千拉面,等來的只有越來越差的業(yè)績。
根據(jù)業(yè)績公告,2015年-2020年味千(中國)在內(nèi)地市場的單店銷售增長率中,除2017年和2019年是正增長以外,其余年度均為負增長,在2020年甚至達到了-29.7%。
根據(jù)2020年業(yè)績報告,公司營業(yè)額同比減少29%至18.2億元;凈利潤虧損7786.8萬元,而上年同期的凈利潤為1.56億元,由盈轉虧。與此同時,公司員工成本達2.65億元,同比增加24.37%;其他經(jīng)營開支(燃油及水電、耗料、廣告及促銷和特許費開支)達2.37億元,同比增加了38.91%。
資本“吃面”,新寵上位
味千拉面業(yè)績復蘇乏力,卻開始面對越來越多的新生力量的威脅。
隨著國人生活水平的提高,大消費的環(huán)境也每年都在發(fā)生變化。光是面食這一品類,近年來就誕生了眾多知名新品牌,有陽際山野、勁面堂、拉面說等高端速食粉面品牌,也有和府拉面、遇見小面、趣小面等現(xiàn)制拉面品牌。
2021年,資本圍繞“拉面”展開了新戰(zhàn)局。新晉的拉面品牌們風頭正勁,成立于2019年的馬記永、成立于2020年的張拉拉、陳香貴等品牌,在今年上半年相繼獲得融資,參與投資的不乏紅杉資本、金沙江創(chuàng)投、源碼資本、高榕資本、順為資本等知名機構。
今年7月,和府撈面宣布完成近8億元E輪融資,創(chuàng)下了今年以來國內(nèi)連鎖面館行業(yè)最高融資紀錄。同月,遇見小面距上一輪融資披露僅過去三個多月時間,也宣布已完成超1億元新一輪融資,估值約30億元。五爺拌面在今年6月宣布完成了A輪3億元融資后,在7月又獲得了“投資風向標”高瓴的A+輪投資。
今年8月,陸正耀創(chuàng)立的面館品牌“趣小面”在重慶、北京開業(yè),目前已成立20家分店。
據(jù)天眼查數(shù)據(jù)統(tǒng)計,近五年來中國拉面相關企業(yè)年注冊量也較之前出現(xiàn)迅猛增長,年均增長量達17000家,目前有近10萬家企業(yè)名稱或經(jīng)營范圍中包含“拉面”。
對于為什么資本開始熱衷“吃面”,中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬向《財經(jīng)天下》周刊分析稱,“面食具有中國傳統(tǒng)特點,消費升級后成為藍海品類,目前正處于資本加持的關鍵節(jié)點。”同時,他認為,“和府撈面等快餐模式可以歸為面食消費品牌發(fā)展的2.0版本,味千拉面則還停留在1.0階段。前者對后者的沖擊非常之大,若是味千還是不能匹配消費市場最新的思維和消費者行為變化,預計未來關店速度還會加快。”
“蘭州拉面”們激戰(zhàn)正酣時,味千拉面則被遺忘在了街角。打開它的官網(wǎng),上面仍是亙古不變的“大骨熬湯五十年”的口號。但經(jīng)歷了“骨湯門”后,又有誰還會在意,味千拉面的骨湯是否真的熬制了50年呢?“過氣”的味千拉面,又如何能夠依靠這句應付目前的競爭?“日式拉面相比中國拉面口味優(yōu)勢不大,工藝也非常接近,且現(xiàn)在中國消費者見識大漲、國外舶來品光環(huán)喪失,味千拉面高溢價的劣勢,已經(jīng)完全暴露。”康健說。
投資失利、創(chuàng)新乏力、強手環(huán)伺,味千拉面江湖地位早已不保。“味千如果戰(zhàn)略得當,還是有一定回旋機會的。只是船大難掉頭,當下它要做的調(diào)整太多了。”康健總結稱。
來源:財經(jīng)天下周刊 陳暢 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 味千拉面 |