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寶能生鮮迷局:裁員 管理混亂 售賣臨期產(chǎn)品

  質(zhì)疑聲主要圍繞在隔行如隔山,做地產(chǎn)和生鮮根本就是兩回事,地產(chǎn)涉及到環(huán)節(jié)比生鮮少太多,且鏈條沒有那么長;最重要的是地產(chǎn)利潤可觀,兒生鮮則完全相反,況且在業(yè)內(nèi),沒有任何一家地產(chǎn)商將生鮮業(yè)務(wù)做出彩。

  但目前來看,帶著巨額資金和氣勢入場的寶能生鮮,想要破除“地產(chǎn)商做生鮮業(yè)務(wù)就是碰瓷兒”的魔咒并不容易。

  其實,寶能生鮮的管理問題早就老生常談,不能說寶能所有的錯都在管理,但至少有很大一部分原因。

  2017年下半年,沃爾瑪中國高級副總裁王培離職,加盟了寶能,掌管寶能零售業(yè)務(wù)板塊,但時任不到兩年,突然爆出王培就已離職,這是寶能生鮮業(yè)務(wù)蒙上的第一層迷霧。

  在業(yè)內(nèi),有一種的說法是,寶能生鮮的挑戰(zhàn)在于團(tuán)隊,一個具備傳統(tǒng)生鮮經(jīng)驗的團(tuán)隊才能為有夢想的“金主”實現(xiàn)戰(zhàn)略。

  縱觀寶能生鮮的管理團(tuán)隊,在華東地區(qū)的城市負(fù)責(zé)人大都來自呆蘿卜,而華南地區(qū)則是來自美菜,各自帶著過去的基因在寶能生鮮“發(fā)揮余熱”,這也導(dǎo)致了寶能生鮮團(tuán)隊缺乏“勁兒往一處使”的團(tuán)隊精神,直至造成運營能力不足。

  此前社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)倒下就是這一原因,如今又掉入了社區(qū)店的“陷阱”。

  而上述的武漢區(qū)域店長也透露,寶能生鮮的人事崗位配比標(biāo)準(zhǔn)是2000員工的標(biāo)準(zhǔn)配比,但現(xiàn)在辦公室加所有社區(qū)店店員才兩百人不到,內(nèi)部是否存在關(guān)系戶?如果有,會是多少人?

  零售本就是鏈條和環(huán)節(jié)都過長的行業(yè),涉及到人員和身份眾多,寶能生鮮連一些內(nèi)部問題尚未捋順,更何談直面外部競爭。

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  多年來,從倉儲會員店、精品超市到社區(qū)店,甚至是拼團(tuán)業(yè)務(wù),寶能將零售業(yè)態(tài)全部探索了個遍,而如今看來,寶能非但沒有在一次次失敗的業(yè)務(wù)中總結(jié)經(jīng)驗,反而愈發(fā)拖累主業(yè)務(wù)。

  回顧此前寶能放棄的拼團(tuán)業(yè)務(wù),壽命也僅僅不到一年。在試水初期,其就曾在多地上線寶能生鮮,同時開啟瘋狂開城模式,以平均每三天開一城速率擴(kuò)倉,甚至曾上演過60天開出50城的速度。

  但好景不長,伴隨著戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變,拼團(tuán)業(yè)務(wù)也就此“夭折”。

  拼團(tuán)業(yè)務(wù)的失利,歸結(jié)原因是并沒有制定標(biāo)準(zhǔn)化的管理制度,城市間管理難度持續(xù)加大,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部非常“混亂”,甚至各個城市都相互獨立。

  當(dāng)下,同樣的配方放在投入資金更大的社區(qū)店身上,寶能就沒有吸取教訓(xùn)嗎?是不是只顧著向前奔跑,忘記了回頭看看走過的路,不知寶能這次又能堅持多久?

  一位內(nèi)部人士向《靈獸》透露,寶能生鮮正在縮減門店,該關(guān)的就關(guān)了,有些地區(qū)沒開出來的店不會開了,要不然也不會著急裁員、調(diào)崗。

  看來,寶能生鮮已經(jīng)“泄氣”,而半年前想要開出一萬家門店的豪言,或許說的有些草率。

  當(dāng)然,地產(chǎn)商做生鮮零售業(yè)務(wù)一直存在很多未解之謎。就門店覆蓋密度而言,地產(chǎn)商還達(dá)不到“規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益”,并且做不到店鋪在一個城市相對集中,這就給“物流配送”帶來很大麻煩。

  從傳統(tǒng)零售的觀點看,因規(guī)模效應(yīng)的溢出,零售商在一定區(qū)域內(nèi)一定要有自己的配送中心,有的甚至還有鮮食加工中心,對這些來說,點位覆蓋密度一定要到理想值。

  而地產(chǎn)商的社區(qū)店相對分散,那隨之而來的運營效率,比如物流效率,就不會體現(xiàn)出來。

  即便是已經(jīng)初具規(guī)模的碧桂園旗下鳳凰優(yōu)選,想要很好地降低成本和高效運營,同樣需要在一個城市進(jìn)行“外擴(kuò)”,也就是不只在碧桂園的小區(qū)開店,雖然這樣能形成較高密度的覆蓋,創(chuàng)造更好的成本效率,但這樣租賃的成本又提高了。

  但無論怎樣,想要躋身零售市場燒出一個未來,肯定不是寶能生鮮現(xiàn)在的燒法,而如此盲目的擴(kuò)張,對社會資源和自身資源何嘗不是一種浪費。

  曾經(jīng),寶能將自己的零售業(yè)務(wù)比作一條金線,其他的業(yè)務(wù)板塊則是一顆顆明珠。“這條金線將會把所有明珠都串聯(lián)起來,串成一條璀璨的‘寶能生態(tài)項鏈’”。

  如今,不僅生態(tài)鏈沒有雛形,就連明珠都岌岌可危,過于“野蠻”的做法不適合零售業(yè),一步一個腳印走出來的供應(yīng)鏈、效率和服務(wù),才是對消費者最大的尊重。

  來源:靈獸 十里

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