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豐巢被聲討半月之后，還是認慫了。
被相關監(jiān)管部門相約喝茶之后，豐巢于昨日又發(fā)布了《關于用戶服務調整的說明》。然而，在道歉和給出新方案的同時，也再次強調“這個錢，我還是要收的”。
豐巢誓將“5毛錢收到底”的背后，實則是順豐和其他快遞公司的暗戰(zhàn)。
在外界看來，豐巢一直被視為順豐的嫡系，但近些年豐巢和順豐的關系頗為微妙。
回顧近5年的財報，豐巢一直處于長期的虧損。早兩年，老子順豐財報還好看的時候，對這個還在賠錢的“兒子”也就默認接受了。
作為豐巢主要輸血者的順豐和王衛(wèi)，從財報上來看，已經(jīng)沒了早兩年的光彩。因此，看著已經(jīng)拿下快遞柜老大地位的豐巢，卻遲遲不能變現(xiàn)，也不免讓順豐和王衛(wèi)有點捉急。
而在另一邊，老對手通達系卻盤穩(wěn)占據(jù)包裹數(shù)量大頭電商件基礎上，穩(wěn)扎穩(wěn)打，與其抗衡。同時，京東、拼多多系的眾郵、JT也為這個戰(zhàn)場添了些許變數(shù)。
現(xiàn)在的順豐，已是處于四面楚歌的尷尬境地。
被拋棄的“親兒子”
實際上，早在2017年8月開始，順豐將“豐巢”剔出財報。
當時，順豐以9.52億元將豐巢15.86%股權轉至王衛(wèi)名下的深圳明德控股的全資子公司瑋榮。其目的在于不想再讓豐巢繼續(xù)拖累原本就不好看的順豐財報。此后，明德控股后又受讓通達系所持股權，持股豐巢超過50%。
豐巢最新的股權結構(部分)，數(shù)據(jù)來源天眼查
豐巢的主要收入來自智能快遞柜收寄件和廣告，還有少量收入來自快遞柜輔助及延伸業(yè)務、快遞柜銷售、電商等。
在寄件業(yè)務上，順豐拿下了以企業(yè)為主的高端寄件市場，而通達系又包攬了電商行業(yè)的寄件業(yè)務。對豐巢來說，順豐大部分快遞員會上門取價，從“爸爸”順豐身上賺錢或者搶奪市場，顯然沒有意義。
它的戰(zhàn)略意義在于通過最后100米的控制，來搶奪部分“順豐外”快遞公司的個人寄件業(yè)務。
財報顯示，這一類型收入，順豐這兩年分別為豐巢貢獻0.67億、1.3億收入，占比不超過豐巢寄件收入的15%。其他多來自通達系快遞公司。
2018年、2019年，該項收入分別為7.63億、12.81億，占總收入比分別為76%、79%。
但近幾年，電商退換貨業(yè)務基本被運費險合作的“通達系”快遞覆蓋。對這部分用戶來說，完全沒有必要舍棄更方便的服務，跑去樓下的柜子里寄件。
所以，寄件收入在未來增量并不樂觀。
于現(xiàn)在的豐巢來說，合并了行業(yè)第二的速遞易，穩(wěn)居市場第一，成為行業(yè)壟斷者，但為了變現(xiàn)止損，完成IPO，也只能在取件端頂著罵名向用戶收取這“5毛錢”。
快遞市場在幾年的競爭之下，基本已經(jīng)形成通達系和順豐兩強相爭的格局。并且，快遞市場也已經(jīng)進入存量時代。豐巢的這5毛錢，也正是順豐家道中落的無奈。
順豐的家道中落
順豐有過高光時刻。2012年前后，順豐曾是一度最接近阿里、騰訊的企業(yè)。據(jù)國家郵政局統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2010年，順豐的市場占有率一度達到18.8%。
但隨著電商產業(yè)的不斷擴大、體系的不斷成熟，三通一達總體呈現(xiàn)了后來居上的態(tài)勢，在市場占有率上，遠遠地超過了順豐。在過去的兩年里，據(jù)國家郵政局的數(shù)據(jù)顯示，順豐的市占率僅為7.6%，但三通一達都維持在了10%以上，中通在去年的市場占有率更是達到19.1%。
同時，順豐的負債率正在一路攀升。據(jù)其公布的財報來看，順豐2019年負債合計為500.4億元，相比2018年的347億元，上漲30.7%。2019年其資產負債率為54.08%，相比2018年的48.35%上升5.73個百分點。
對家道中落的順豐來說，在不得不一步步剝離豐巢這個不賺錢的親兒子的同時，又在尋找“第二曲線”。
焦急的順豐，也難免有病急亂投醫(yī)之嫌。
一周前，順豐上線企業(yè)團餐業(yè)務，在順豐同城悄然上線“豐食”。
在順豐的如意算盤里，或許也自知自己也無法撼動外賣市場美團、餓了么雙雄爭霸的格局。因此，順豐只送“更高端”的企業(yè)團餐，打出了差異化的招牌——相對低頻、高客單，和快遞業(yè)務的打法如出一轍。
但和快遞市場不一樣的是，美團、餓了么也早已盯上了團餐業(yè)務。疫情期間，美團聯(lián)合中關村管委會發(fā)起了“放心工作餐直供”活動，共有50多家頭部餐飲企業(yè)300家門店參與進來;餓了么也在全國13個城市聯(lián)合6000家餐飲企業(yè)發(fā)起“企業(yè)團餐安心送”服務。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 順豐 |
