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對此，青客方面表示，存在部分租客押金退款延遲，主要的原因是因?yàn)橛幸恍┧�、電、煤等公共事業(yè)費(fèi)的賬單結(jié)算周期有些區(qū)域?yàn)?個月，所以押金最晚會不超過45個工作日內(nèi)退回。
上海另一位租客租期未到，他表示，由于青客違約，私自跟業(yè)主解約，逼著租客搬家，又不退還剩余租金。
“青客讓我們3月15日之前搬走，實(shí)際上我們的租金已經(jīng)交至7月份，租金通過現(xiàn)金或租金貸交了。我們的租金和水電費(fèi)按期照付，但青客卻拖欠業(yè)主租金，以及水電費(fèi)�，F(xiàn)在搬出去，疫情期間，也不好找新的住處，而且之前交的租金也沒退回來。我們找了青客，聯(lián)系不上，沒人管這個。”他說。
青客方面表示，還要核實(shí)下，可以提供租客詳情，安排工作人員解決。
租金貸潛藏風(fēng)險
上海一位租客曾經(jīng)辦理了租金貸，更讓他擔(dān)心的是，和青客解約以后，還要處理租金貸問題，但青客并不處理，租客還要繼續(xù)還貸。
“2019年1月，青客業(yè)務(wù)員推薦辦理兩年期租金貸，會有優(yōu)惠（即每個月返還110元優(yōu)惠券，可交水電費(fèi)），錢先給了青客，我每月還款1750元。當(dāng)時我沒有跟銀行的人接觸，統(tǒng)一由青客辦理�，F(xiàn)在才知道，這是一家銀行的產(chǎn)品。我搬走了，卻已被扣了一個月款項(xiàng)，不還又怕影響征信，聯(lián)系不上青客。我投訴后，昨天下午接到這家銀行電話，對方說會把貸款結(jié)清，至于被扣的一個月租金和押金，讓我跟青客要。我這個問題并不是個例。”
青客方面表示，根據(jù)政策要求和實(shí)際操作流程，是嚴(yán)格執(zhí)行退房必退貸，退貸必退房的原則。任何原因（包括退租、換房、轉(zhuǎn)租）解約的租客合同，租戶的貸款都會由青客進(jìn)行結(jié)清。租戶的租金貸，在完成退房流程后，都會由青客進(jìn)行結(jié)清的。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道曾報道，一直被業(yè)內(nèi)詬病的租金貸，青客公寓CEO金光杰并不認(rèn)為這是壓倒分散式長租公寓的最后一根稻草，“應(yīng)該給它正本清源”。他舉例稱，青客公寓從2011年就開始運(yùn)用租金貸，至今已跟十幾家銀行合作過，發(fā)放貸款的規(guī)模超過50億，期間沒有產(chǎn)生一筆不良貸款。問題出在高利貸上，租金貸的成本一般為6%、7%，而高利貸利息則達(dá)到了16%、17%。“那些出事的企業(yè)拿的不是租金貸，是高利貸。”金光杰還指出，長租公寓運(yùn)營商出現(xiàn)資金問題的另一個主要原因是市場行情不好，空房率過高。
不過，蘇寧金融研究院院長助理薛洪言告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道記者，租金貸款與住房租賃是兩個獨(dú)立的合同，現(xiàn)在的主要矛盾是，租賃合同因各種原因提前到期后，長租公寓運(yùn)營方不能如數(shù)退還提前收取的未使用租金，導(dǎo)致租客利益受損，影響租客對租金貸合同的履約意愿和履約能力。其實(shí)根本的問題出在長租公寓機(jī)構(gòu)上，其特有的開發(fā)運(yùn)營模式和市場競爭策略，讓長租公寓方長期處于資金鏈緊繃狀態(tài)，抗風(fēng)險能力差，以至于常常成為整個生態(tài)鏈條中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險來源。
華東一家城商行網(wǎng)絡(luò)金融部人士表示，以前和類似的企業(yè)談過租金貸合作，但行里還是認(rèn)為，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜，涉及主體過多，權(quán)責(zé)利益十分復(fù)雜，因此并未開展相關(guān)業(yè)務(wù)。
2019年虧損近5億元
但，青客并不賺錢，一直處于虧損狀態(tài)。
1月8日，國內(nèi)長租公寓第一股青客（QK）宣布截至2019年9月30日的第四季度和全年度的未經(jīng)審計財報。財報顯示，公司2019財年全年?duì)I業(yè)收入12.34億元，同比增長38.64%，凈利潤虧損4.98億元，較2018財年同比減少0.3%。而第四季度，青客虧損額為1.25億元，營業(yè)收入3.36億元，同比增長13.11%。
據(jù)青客公寓報表，2018年該公司凈虧4.99億元，2017年-2018年總虧損7億，2011年以來總虧損約10億。金光杰指出，虧損主要是四個方面造成，包括利息、研發(fā)、廣告宣傳與會計準(zhǔn)則。據(jù)其透露，青客公寓每年根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整租金，今年的租金水平比去年下調(diào)了大約5-6%。
據(jù)金光杰透露，企業(yè)的合同標(biāo)準(zhǔn)、IT程度高是成功上市的關(guān)鍵，在報表披露的虧損約十億中，青客公寓實(shí)際現(xiàn)金虧損僅有2、3億元。隨著房源量的增加，帶出規(guī)模效應(yīng)和區(qū)域定價權(quán)，青客公寓的虧損率在逐年下調(diào)。（來源：經(jīng)濟(jì)觀察報） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 青客 |
