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近日，多地蛋殼公寓的房東在網(wǎng)上爆料稱，蛋殼公寓的客服打電話表示，受疫情影響要求房東免租一個月。與此同時，租客從蛋殼公寓租房子卻不能減免租金。網(wǎng)民對于“房東免租、租客交租”的企業(yè)單方面行為，表示不滿。
蛋殼公寓之后通過短信形式澄清：“套路房東”純屬謠言，請業(yè)主不信謠不傳謠。面對疫情，蛋殼與房東協(xié)商，努力達(dá)成良好結(jié)果共克時艱。
但是，網(wǎng)民卻并不認(rèn)可蛋殼公寓的回應(yīng)，有房東反映，蛋殼公寓對房東沒有采取協(xié)商的方式，而是利用自身的平臺優(yōu)勢，單方面告知，通過拒付租金，讓房東被迫接受減免的既成事實(shí)。
房東減租時限有差異 租客補(bǔ)貼無法提現(xiàn)
據(jù)多位房東爆料， 蛋殼公寓提出的減租金要求中，在具體時限上存在一定差異：武漢地區(qū)房東被要求減租金90天，而非武漢的其他城市房東則被通知減租金一個月。
2月3日晚，蛋殼公寓發(fā)布《致蛋殼公寓租客的一封信》，信中指出，針對武漢無法返城的租客，蛋殼公寓計(jì)劃為租客返還一個月租金。同時，根據(jù)受疫情的影響程度，不同地區(qū)的租客將享受不同的租金補(bǔ)貼政策。
蛋殼公寓稱，補(bǔ)貼在3月2日后返還至蛋殼公寓App個人中心的錢包中。對于武漢地區(qū)以外的租客，結(jié)合各地疫情發(fā)展，蛋殼公寓將根據(jù)各地政府發(fā)布的因疫情延期返工的天數(shù)，返還租客相對應(yīng)的租金，或提供相對應(yīng)的免費(fèi)延住天數(shù)。
然而，網(wǎng)民的質(zhì)疑聲沒有停止。有租客表示返還金額并不能提現(xiàn)，返還的金額僅能用于抵扣房屋服務(wù)費(fèi)、維修金、水電燃?xì)赓M(fèi)用（非自繳）、租金（分期月付除外）及續(xù)租首付款等蛋殼APP內(nèi)的賬單費(fèi)用。
針對網(wǎng)友反映的這些問題，記者致電蛋殼公寓，客服人員表示，因?yàn)橐咔樵蚪o予租戶10天或是1個月的免租期。蛋殼公寓2月10日發(fā)布微博表示，蛋殼公寓疫情補(bǔ)貼申請入口于2月10日下午6點(diǎn)陸續(xù)開放，本次申請將持續(xù)至2月29日。
2月13日再次發(fā)布微博稱，蛋殼公寓在得到眾多有愛心、有擔(dān)當(dāng)?shù)姆繓|支持后，針對疫情期間（2月1日-29日）合同到期進(jìn)行續(xù)租的租客，將在原有續(xù)租活動（首月立減50%月租金，住滿6個月再返20%月租金）的基礎(chǔ)上，再返50%（武漢地區(qū)返100%）月租金作為補(bǔ)貼。疫情補(bǔ)貼將統(tǒng)一在3月份陸續(xù)返還，無需用戶手動填報申請。
但返還的金額仍是用于抵扣房屋服務(wù)費(fèi)、維修金、水電燃?xì)赓M(fèi)用（非自繳）、租金及續(xù)租首付款等蛋殼APP內(nèi)的賬單費(fèi)用。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 蛋殼公寓 |
