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用長板做教育，巨頭們玩的如何
與美團類似，在入局教育時，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們先開始均是從長板出發(fā)，且信心滿滿。百度從“整合”開始，阿里從“交易”起步，今日頭條自然不放過流量生意……
對于未來三年，美團提出三個小目標：
● 預計為行業(yè)帶來超1000億學費；
● 沉淀2000萬+真實評論，涵蓋從體驗到畢業(yè)的全鏈條；
● 幫助教育機構(gòu)全面提升線上運營能力，打造高效率的連接平臺。
不過有人對美團實現(xiàn)目標的能力仍然存疑。擔憂聲不單針對美團，畢竟互聯(lián)網(wǎng)流量巨頭在教育行業(yè)一直動作頻頻，卻收效甚微，質(zhì)疑也便不足為奇。尤其在直接下場，面對C端親自博弈時，各家都沒少下力氣。
去年，百度發(fā)布了教育大腦3.0版本、騰訊調(diào)整組織架構(gòu)，內(nèi)容事業(yè)群聚焦教育業(yè)務(wù)、今日頭條上線gogokid，攪局在線少兒英語紅海、京東教育事業(yè)部完成內(nèi)部整合并正式上線、網(wǎng)易有道更是一面層出不窮的推出智能產(chǎn)品，一面為IPO準備彈藥。
而一年之后的今天，巨頭們探索的結(jié)果離答案更進了一步。親自布局C端業(yè)務(wù)的今日頭條和百度一路坎坷。4月，gogokid被曝裁員高達70%-80%；1月，百度傳課停止更新，5月又被傳“教育事業(yè)部被撤銷”；網(wǎng)易有道前不久流血上市。
以技術(shù)、平臺和資本切入教育的阿里和騰訊仍在TO C的邊緣試探�？闪硪幻妫珺端卻不斷完善布局。
目前，騰訊教育搭建出騰訊教育、騰訊教育云、智慧校園、騰訊課堂、企鵝輔導等九塊業(yè)務(wù)，以及智慧校園數(shù)據(jù)中心、智慧課堂、微信校園卡等九條產(chǎn)品及技術(shù)線。
阿里發(fā)布了針對教育領(lǐng)域的信息化產(chǎn)品“釘釘未來校園”，試圖面向中小學校提供“校園數(shù)字化管理平臺+校園智能硬件”的整體解決方案。
反觀美團，其在教育領(lǐng)域的布局，無外乎兩點：
1、利用平臺流量優(yōu)勢，將教育機構(gòu)信息和用戶需求實現(xiàn)聯(lián)動，給教育機構(gòu)完成導流。
2、為平臺商家賦能，成立了美團點評學培商學院和美團點評餐飲學院。
這樣看來，美團既要TO C，也要TO B，挑戰(zhàn)定然不小。
多鯨資本合伙人葛文偉曾表示，教育行業(yè)更適用短板理論而不是長板理論。2013年到2018年這段時間內(nèi)，巨頭都在嘗試用互聯(lián)網(wǎng)改造教育行業(yè)，他們信奉“流量優(yōu)勢”，結(jié)果不盡人意。因為“互聯(lián)網(wǎng)只能改變交互的模式，并沒有改變教育的生態(tài)、鏈條以及收入成本結(jié)構(gòu)。”
美團仍在用長板做教育。李亦蘭也給出一些解答：美團點評大平臺有海量的用戶，非常豐富的生活場景，它跟消費者生活服務(wù)的方方面面息息相關(guān)，是一個線上非常真實的生活圈。其次，評價的價值。教育是一個重決策、且有周期性體驗成本的行業(yè)，對用戶而言美團點評沉淀下來的真實評價會是一個寶貴的決策依據(jù)。
應(yīng)該慶幸的是，美團探索的局面已明朗了許多。
“教育培訓機構(gòu)線上營銷已從流量時代轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營時代，從粗放、注重線索、一次性挖掘客戶價值的漏斗營銷轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃冗B接、注重效率、關(guān)注長期客戶價值的精準營銷。”李亦蘭表示。
作為后來者，誰都不知道美團進軍教育的想象空間有多大，只能一邊試錯，一邊投入。教育的路上，還沒有人找到最佳捷徑。美團在探索，巨頭們也在探索。
可以肯定的是，“慢下來”是所有入局者的首堂必修課。
來源: 微信公眾號：象三一 彩鳳 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 美團 |
