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老干媽是真的不行了嗎?

  最近看到界面的數(shù)據(jù)新聞《“老干媽”廣告做的很火,但市占率已不及同行》,好奇之下去知乎搜了一圈老干媽,結(jié)果讓我嚇了一跳。也許是我長(zhǎng)期沒(méi)有關(guān)注它,現(xiàn)在滿屏充斥著看衰的聲音,什么“賣不動(dòng)了”“跌下神壇”“老干媽已死”這種類型的。

  作者們總結(jié)的主要原因包括:老干媽由年輕人接班以后擴(kuò)大辣椒收購(gòu)產(chǎn)地,選擇更便宜的辣椒;員工偷竊商業(yè)機(jī)密另起爐灶;廠房起火;推出年輕態(tài)的廣告,打破了不做廣告宣傳的慣例。

  界面那篇稿子引用一個(gè)市場(chǎng)研究顯示:“據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù),2018年,老干媽調(diào)味品零售市占率為3.6%,低于海天和李錦記。”

  這個(gè)研究非常有問(wèn)題,因?yàn)槔细蓩屧谑袌?chǎng)上主打產(chǎn)品只有幾種不同型號(hào)的辣椒醬,跟海天、李錦記、太太樂(lè)這些跨品類都有銷路不錯(cuò)的單品的廠家相比,恐怕難以讓人信服。

  老干媽的其他產(chǎn)品還有腐乳、火鍋底料、榨菜,但這些產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況完全不能與主營(yíng)辣椒醬相提并論,基本可以將其看作是只有辣椒醬單品的,類似“黃燜雞米飯”(只有單一的菜品)和廉航(只采購(gòu)單一的飛機(jī)型號(hào))這種管理模式。

  同一文章又從網(wǎng)購(gòu)銷量出發(fā),說(shuō)老干媽網(wǎng)購(gòu)銷售不如一些“網(wǎng)紅辣醬”。這里比較有代表性的是草原匯香和吉香居。

  草原匯香是我老家的牌子,實(shí)話說(shuō)口味很獨(dú)特,我也非常喜愛(ài)。但一個(gè)最大的問(wèn)題是它渠道太少了,基本在線下超市看不到。在網(wǎng)購(gòu)榜單中,這個(gè)家鄉(xiāng)品牌如此靠前,真讓我欣慰。

  吉香居的線下覆蓋則相對(duì)好一點(diǎn),一些大超市都能看到下飯菜,他家蘿卜干也不錯(cuò)。它滿足了不喜歡純辣椒,又不滿足于只有烏江榨菜的同學(xué)。

  但吉香居的滲透率也不可能跟老干媽相比。從全國(guó)各地大大小小的超市中,從幾層樓的歐尚、麥德龍到還沒(méi)被天貓?zhí)K寧收編的夫妻老婆店,都有進(jìn)老干媽,而且一定不會(huì)砸在手里。

  老干媽線下渠道覆蓋之強(qiáng)勁,令它其實(shí)并沒(méi)有太大必要去糾結(jié)網(wǎng)絡(luò)銷量。這并不是老干媽廣告做的好,這是渠道們自己的選擇。

  老干媽不做廣告是陶華碧所說(shuō)的三個(gè)指標(biāo)之一,另兩個(gè)是不上市和不融資——其實(shí)是一回事。那么,不宣傳的鐵律被打破,肯定會(huì)讓人產(chǎn)生負(fù)面預(yù)期。其實(shí),這也沒(méi)什么大不了的。

  雖然年輕管理層開(kāi)綠燈是必要條件,但要說(shuō)它能為此花多少錢那倒未必。像是主推這次營(yíng)銷活動(dòng)的天貓,應(yīng)該也抱著只要能說(shuō)動(dòng)“鐵樹(shù)開(kāi)花”,剩下的事情都由他們包辦的態(tài)度。

  現(xiàn)在老干媽“負(fù)面滿天飛”,倒可以反過(guò)來(lái)證明,歷史上并不注重公關(guān),估計(jì)也沒(méi)有這個(gè)預(yù)算的老干媽,對(duì)于所謂負(fù)面仍然放任自流。

  如果老干媽真的對(duì)自己的品控和口碑有足夠自信,那其實(shí)它這樣做是正確的,沒(méi)必要花一大筆錢養(yǎng)活市場(chǎng)營(yíng)銷和公關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈。

  媒體和個(gè)人作者們還引述一些知乎問(wèn)答(那個(gè)知乎問(wèn)題已關(guān)閉,因?yàn)?ldquo;包含個(gè)人判斷”)和微博評(píng)論說(shuō),老干媽近幾年的口味變了,并認(rèn)為原因是陶華碧淡出企業(yè)管理后,她的孩子們把采購(gòu)辣椒的主產(chǎn)區(qū)由遵義蝦子鎮(zhèn)變成了河南柘城。

  食品企業(yè)賴以起家的第一個(gè)拳頭產(chǎn)品,當(dāng)然可以是家鄉(xiāng)水土養(yǎng)育的,如果想做控制產(chǎn)量的百年老店也大可以申請(qǐng)?jiān)a(chǎn)地保護(hù)標(biāo)志,制定地方標(biāo)準(zhǔn)等等。但陶華碧經(jīng)營(yíng)期間,雖然對(duì)辣椒選用的品質(zhì)要求甚嚴(yán),可并沒(méi)有如外界對(duì)她猜測(cè)的一樣,直接限制辣椒的產(chǎn)地。

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