網(wǎng)紅品牌層出不窮的時(shí)代,一些老牌餐飲公司也撐不下去了。
近日,《國(guó)際金融報(bào)》記者從多名消費(fèi)者處獲悉,曾被譽(yù)為“網(wǎng)紅蛋糕”鼻祖的食之秘在上海大規(guī)模關(guān)店,購(gòu)買的預(yù)付卡也退錢無門。
“過去幾天我已經(jīng)數(shù)十次聯(lián)系食之秘公司總機(jī)以及客服電話,但是根本聯(lián)系不上,要么停機(jī),要么空號(hào)。”有消費(fèi)者對(duì)記者如是反映。
8月6日,記者實(shí)地探訪食之秘上海多家門店發(fā)現(xiàn),目前,直營(yíng)店面均已關(guān)停,但加盟店仍正常經(jīng)營(yíng)。
據(jù)悉,食之秘的總部位于馬來西亞,高峰時(shí)期曾在上海開設(shè)70余家門店。對(duì)于關(guān)店一事,記者嘗試從多個(gè)渠道聯(lián)系食之秘餐飲管理(上海)有限公司,但始終未能與對(duì)方取得聯(lián)系。
在烘培市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇、新興品牌快速迭代的當(dāng)下,食之秘究竟經(jīng)歷了什么?
1、上海老網(wǎng)紅“失聯(lián)”
位于上海市靜安區(qū)商圈的晶品購(gòu)物中心,有一家食之秘直營(yíng)門店。據(jù)消費(fèi)者介紹,此前每到中午,在附近工作的白領(lǐng)們便會(huì)來此覓食。“食之秘性價(jià)比較高,很受女生們歡迎。”一名消費(fèi)者對(duì)記者稱。
8月6日,《國(guó)際金融報(bào)》記者來到該門店,發(fā)現(xiàn)該門店已經(jīng)處于關(guān)門狀態(tài)。透過玻璃大門,可以看到店內(nèi)桌椅擺放整齊,但店內(nèi)空無一人,門店大門也已用隔離帶攔住。記者向門店周邊商戶咨詢食之秘相關(guān)情況,一名店鋪工作人員回應(yīng)稱,“關(guān)了一個(gè)多月了。”
與此同時(shí),記者還走訪了食之秘近鐵城市廣場(chǎng)店、天物空間店以及長(zhǎng)泰廣場(chǎng)店。目前,這3家店都正常經(jīng)營(yíng)。
需要說明的是,這三家門店都是加盟店。8月7日下午,部分消費(fèi)者聚集在近鐵城市廣場(chǎng)的食之秘加盟店,希望了解持有的食之秘預(yù)付卡如何處置,他們要求食之秘對(duì)此有個(gè)交代。然而,加盟店內(nèi)工作人員則稱,對(duì)食之秘大規(guī)模關(guān)店一事并不知情,加盟店的經(jīng)營(yíng)也未受影響。
事實(shí)上,早在7月中旬,即有消費(fèi)者在社交媒體上透露,食之秘在上海的直營(yíng)門店將陸續(xù)關(guān)門,購(gòu)買的食之秘儲(chǔ)值卡不能在僅存的幾家加盟店使用。有網(wǎng)友撥打食之秘辦公電話和400服務(wù)熱線,但均無法與對(duì)方取得聯(lián)系。
8月5日-8日,《國(guó)際金融報(bào)》記者在“食之秘”的微信公眾號(hào)“食之秘Secretrecipe”上找到了多個(gè)聯(lián)系電話,涉及客服熱線、加盟咨詢以及銷售熱線等,但一一撥打過去后,得到的提示均為號(hào)碼已經(jīng)停止使用。此外,點(diǎn)擊公眾號(hào)的在線訂購(gòu)選項(xiàng),還彈出了微商城平臺(tái)暫時(shí)關(guān)閉服務(wù)進(jìn)行更新與維護(hù)的信息。
目前,食之秘餐飲管理(上海)有限公司已工商失聯(lián)。天眼查信息顯示,7月11日,食之秘被市場(chǎng)監(jiān)管部門列入經(jīng)營(yíng)異常名錄,列入原因?yàn)橥ㄟ^登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無法聯(lián)系。
2、曾受行政處罰
根據(jù)“食之秘”微信公眾號(hào)的相關(guān)資料,食之秘是一家1997年創(chuàng)立于馬來西亞的時(shí)尚連鎖休閑餐飲企業(yè)。經(jīng)過20余年的經(jīng)營(yíng),其業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及包括馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、緬甸及澳大利亞等十多個(gè)國(guó)家。
2007年,食之秘進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展,先后在上海、杭州、南京、蘇州、無錫、大連等地的城市中心和大型購(gòu)物中心開設(shè)直營(yíng)及加盟門店。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 食之秘 |